Grand Duka Hotel & Spa

5* ???? Я недавно останавливался в этом отеле и, к сожалению, обнаружил, что есть возможности для улучшения. Во-первых, персонал очень гостеприимный и услужливый. 5* персоналу Этот отель не подходит для людей с ограниченной подвижностью, детских колясок и если у вас есть маленькие дети. У входа в отель есть несколько лестниц без перил. Есть доступ для инвалидных колясок через автостоянку, но часто этот доступ закрыт, хотя лифт и ключевые зоны доступны, такие как обеденная зона и стойка регистрации с ровными поверхностями, тем не менее, центр города Дуррес сложный. Если вы полагаетесь на детскую коляску, инвалидную коляску или у вас ограниченная подвижность, водители будут парковаться на бордюрах, тротуары могут быть узкими, а деревья посажены посреди тротуаров, детская коляска не может проехать. Много поврежденных тротуаров. Бордюр с одной стороны дороги, а не с другой. На побережье поверхности были ровными, но добраться до некоторых ресторанов невозможно. Наш стандартный номер был очень большим, вы получаете 2 подушки (1 жесткую, 1 мягкую), очень жесткий матрас, балкон Джульетты, из номера открывался вид на город. 1 стул, чайник, чай, кофе, сахар, предметы не всегда менялись. Если вам нужно молоко, спросите в баре. Бесплатная бутылка воды ежедневно. Дизайнерские проблемы с освещением в шкафу: оно включалось случайным образом посреди ночи. Двойные стеклопакеты плохого качества, было слышно движение транспорта и людей на улице внизу. Предоставляются халат и тапочки. В номере есть 50-дюймовый телевизор, но у отеля нет лицензии на доступ к программам. Но вы можете получить доступ к YouTube и интернету. Кроме того, отель установил ограничение громкости на телевизоре на 15, что означает, что при включенном кондиционере вы не будете хорошо слышать телевизор. Ванная комната. Зубная щетка, зубная паста, шапочка для душа. Мыло для рук Neux, гель для душа. Косметический набор, шампунь и кондиционер. Фен. Нет салфеток, лосьона, зеркала для бритья. Нет держателя/диспенсера для туалетной бумаги. Туалетная бумага просто лежит на полке. Туалетный шланг доступен. Хороший душ, но вода переливалась в спальню. Кажется, ошибка дизайна с потоком воды. USB-розетки рядом с кроватью, нет розеток. Однажды днем сработала пожарная сигнализация, мы покинули здание, не было никаких признанных пожарных или пункта сбора. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, где мне объяснили, что ничего страшного. Чувствовал себя неловко до конца моего пребывания. На дверях нет табличек. Не могли найти дорогу, то же самое с тренажерным залом на четвертом этаже. Хорошо оборудованный тренажерный зал, однако, нет питьевой воды или салфеток для очистки тренажера после использования. Хороший спа-центр, очень чистый, однако, нет мест в раздевалке. Халат, тапочки, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос предоставляются, но нет лосьона или прохладительных напитков, только несколько сладостей. Предоставляется запирающийся шкафчик. Завтрак, продукты не маркированы. Еда еле теплая. Ничего особенного, для 5-звездочного отеля предлагаются дешевые концентрированные соки. Зато отличный кофе, приготовленный барристером. Отель расположен в центральной части торгового центра на 3-м и 4-м этажах. Если вы деловой человек, то здесь есть большой стол, но нет розетки/USB-разъема.

Мы провели в этом отеле одну ночь. Номер был потрясающим, современный дизайн, всё новое и действительно очень высокого уровня. Персонал был очень гостеприимным и приятным. Спа-зона была просто потрясающей: турецкий хамам, эмоциональный душ, джакузи, массажный кабинет. Завтрак был обильным, даже со свежими фруктами и потрясающими албанскими блинчиками (петулла), которые были очень хрустящими снаружи и очень вкусными внутри. Это было роскошное путешествие, и мы в полной мере им наслаждались.

Мне очень понравилось короткое пребывание в этом отеле. Фантастический отель с прекрасным расположением. Я бы назвал его настоящей жемчужиной. Мой номер был просторным, светлым и удобным – кровать и душ были просто великолепны. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Посыльный Эмбер очень помог мне: он встретил меня по прибытии и поддерживал до последнего момента перед отъездом. Гостеприимство персонала говорило само за себя. Однозначно рекомендую.

Я прекрасно провел время в отеле Grand Duka Hotel & Spa в Дурресе! Отель предлагает невероятное соотношение цены и качества! Роскошные номера, современные удобства и первоклассный сервис — и всё это по очень разумной цене. Персонал был дружелюбным и профессиональным и сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Для полного расслабления обязательно посетите спа-центр, а в ресторане подают восхитительные блюда из свежих высококачественных ингредиентов. Независимо от того, приехали ли вы отдохнуть в центре города или насладиться спа-процедурами, этот отель действительно гарантирует качество. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Дуррес!

My new favorite hotel when I come for business. Rooms are very comfortable, but mor importantly hotel offered good conference rooms & following services so we've had everything organized under one roof! Although I had little time just one evening to try, SPA seemed very good too.

Everything was more than perfect! The room was perfect and extremely clean!!Great accommodation, excellent room service, closed to the cott center, all the necessary facilities were just there. Would definitely go back and recommend!