Kenneth Camilleri
26 января 2024 г.
расположение А+. 2 минуты ходьбы до станции метро Heinrich, которая доставит вас прямо к Messe. Отель хороший. странная планировка, но это средневековое здание, поэтому это часть очарования. Стойка регистрации оставляет желать лучшего для 5-звездочного отеля. комната в порядке. мне дали номер 131. Матрас был свернут и определенно не соответствовал стандарту коммерческого 5-звездочного отеля. На ощупь он был скорее пенопластовой подушкой, чем матрасом с высотой подушки всего 10 см. Мой рост 1,87 метра и вес 110 кг. Матрас стал вогнутым, когда я лег, и мои мышцы верхней части спины, а именно ромбовидные и широчайшие, плохо чувствовали это утром. Посоветовали администратору, который ответил, что ничего сделать нельзя, потому что все матрасы такие. я не настаиваю и не жалуюсь дальше, если мне отказывают или отказывают в первый раз, когда я спрашиваю. При оформлении заказа я сообщил стойке регистрации, чей менеджер присутствовал, и сообщил, что очень доволен расположением, но не кроватью. Я не получил от нее ответа, и она ушла, с трепетом заявив, что ни у кого не было такой проблемы. Положительным моментом являются операторы завтрака, которые всегда были очень внимательны и вежливы. за 950 евро за 3 ночи, я думаю, им очень не хватает возможности предоставить базовые гостиничные услуги - хороший ночной отдых.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google