Hampton by Hilton Dusseldorf City Centre

Расположение и завтрак хорошие, но в отеле не было отопления, хотя был конец декабря. Когда мы включили кондиционер в номерах, дул холодный воздух и температура в помещении не поднималась выше 18 градусов. После нашей жалобы мы меняли номера 3 раза, но разницы в отоплении номеров не было. В качестве решения нам дали второе одеяло. Нам пришлось провести трехдневный отпуск, одеваясь в несколько слоев и замерзая по ночам.

Во-первых, машина не может приближаться к двери отеля, поэтому люди, путешествующие с багажом, избегают этого отеля, так как в конечном итоге вам придется тащить весь свой багаж самостоятельно. Я путешествовал со своим малышом, и, имея опыт перевозки багажа, для меня это большое НЕТ. Когда я вошел в отель, я попросил помочь с багажом, чтобы разместить его в моем номере на 4-м этаже, администратор отеля ответил мне ужасным ответом, что это 3-звездочный отель, и мы не предоставляем эту услугу. Они даже не проявили никакой человечности и отказались помочь. Они посоветовали мне воспользоваться этой тележкой посыльного со всем этим багажом, который мне было трудно тащить, но никто не пришел предложить помощь, и то же самое произошло при выезде из отеля. Ужасный опыт.

It's almost next to Dusseldorf HBF, which is extremely convenient. The gym is open 24 hours n well equipped. I can find healthy food in the breakfast too. Most importantly, staff is helpful 😉

The buffet average, cold cut, scrambled eggs and bread. The location is nearby, 5mnts walk but with large luggage for 10 minutes. We got the luggage trolley from the hotel way back to the station & returned it of course which made our lives easier.

Great location within 5 minutes walk from the main station. Room is big and comfortable, breakfast is delicious as well! We enjoyed our stay and will book again when we visit Düsseldorf again.

good experience. The staff was welcoming and attentive, ensuring that all my needs were met. 2 minutes walk from central station, but very safe neighbourhood