Гость
16 апреля 2024 г.
На этот раз, когда я приехал в США, мою поездку пришлось отложить на день из-за задержки рейса. Агент несколько раз договаривался с отелем о том, можно ли изменить заказ и отложить его на один день, но отель отказался. Как постоянный клиент отеля, я не думаю, что отелю будет сложно справиться с этим вопросом. Отель не пожелал изменить заказ. Как гость, я потерял почти 2000 юаней. Поскольку у меня еще есть возможность оценить этот отель, я, естественно, поставлю ему один балл. Я надеюсь, что в будущем вы сможете рассматривать проблемы с точки зрения клиента, а не просто холодно их отвергать.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google