El Nido Reef Strand Resort

El Nido Reef Strand Resort: отзывы

El Nido Reef Strand Resort

Reef Strand Resort, Sition Caalan, El Nido, Palawan, 5313, PhilippinesПосмотреть информацию об отеле
El Nido Reef Strand Resort
El Nido Reef Strand ResortEl Nido Reef Strand ResortEl Nido Reef Strand Resort
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

3.6/5
Отзывов: 46
Подлинные отзывы
Местоположение3.6
Удобства3.6
Сервис3.6
Чистота3.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(46)
Положительные отзывы(9)
Отзывы с фото/видео(3)
Отрицательные отзывы(10)
Raul16
Номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 11 мар. 2024 г.
Добраться до места на тук-туке немного сложно. Идти не очень долго, но ночью довольно темно. Но прелесть отеля в том, что он находится вдали от города и виды великолепные. Что касается завтрака, немного слабоват и однообразен.Номер вполне хороший. Короче говоря, он оправдал мои ожидания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Jarold Armea
Номер Делюкс
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 25 мая 2024 г.
Вид на океан из нашего номера был потрясающим. Одно это того стоило. У них есть бесплатный трансфер до городского округа с 7 утра до 19 вечера. Хотел бы я знать, что их могут забрать из аэропорта Эль-Нидо, потому что наш водитель трехколесного велосипеда заблудился в поисках отеля. Владелец потрясающий! Он может быть моим другом навсегда. Персонал также теплый и гостеприимный. Очень приятные люди в этом районе. Мы арендовали мотоцикл и забронировали экскурсии по отелю, что было очень удобно. Филиппинский завтрак напоминает домашнюю еду. Хотя мне бы хотелось, чтобы в завтрак были включены фрукты. Место кажется уединенным и спокойным, хотя оно не так далеко от города. Я рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Эль-Нидо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 17 февр. 2024 г.
Отель удачно расположен недалеко от центра города, есть возможность воспользоваться услугами трехколесного велосипеда. Персонал был очень дружелюбным, и завтрак заставил нас насладиться и получить энергию для прогулок по островам. Отель нуждается в ремонте, наволочки не были выстираны предыдущими гостями, а в стиральной машине протекала неприятный запах. Бассейн был хорошим, и у них был выход на пляж, но он не подходил для купания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Elizaveta V
Номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 8
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 6 апр. 2023 г.
Отель расположен в довольно изолированном месте - очень тихо, но дорога к отелю довольно трудная: до отеля может добраться лишь часть транспорта из-за узкой улочки, соединяющей пляж и город Эль-Нидо. Поэтому, если вы хотите прокатиться, вам нужно попросить этот отель забрать вас или отвезти на пляж (в дневное время это бесплатно). Пешком до города можно добраться примерно за 15 минут. Мне очень понравился вид и бассейн, завтрак вкусный (очень понравился точино), мне понравилось обслуживание. Комната большая и чистая. Определенно рекомендую, если вам нравится тихая и спокойная атмосфера.
Текст оригиналаПеревод от Google
SHERJEL
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 221
1.0/5
Опубликовано 28 февр. 2023 г.
Персонал отеля и владелец были очень хорошими, но расположение плохое, и нужно просить их о транспорте, грязном и трудном для входа в комнату, на самом деле это был плохой опыт, и это было дорого, прогулка в гость имела более дешевую цену
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Отличный отель! Я был там несколько раз. На этот раз мы были смешанной группой из 7 человек. В отеле был проведен масштабный ремонт, и он до сих пор остается моим любимым отелем в Эль-Нидо. Не стоит ожидать на пляже отель 5*, да и вообще персонал на Филиппинах другой, чем во многих других азиатских странах (как-то менее любезный, возможно, «более ленивый»?). Но здесь действительно приятно, тихо; Вы можете забронировать все на месте, можете быстро дойти до города, а в остальном оказаться в чудесном уединении, в тишине и покое! Они все очень дружелюбные (как это звучит в лесу, так и звучит!), и я обязательно вернусь! Прежде всего, вид ПОТРЯСАЮЩИЙ!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
1.0/5
Опубликовано 5 дек. 2023 г.
Состояние, доступ, бесполезное отношение, которое, похоже, стерлось с владельца. Не мог понять, почему в чемоданы неоднократно проникали, хотя ничего не пропадало, а в последнем случае код кодового замка был изменен. Владелец был меньше всего заинтересован или обеспокоен. Пришлось уехать на день раньше, несмотря на оплату проживания. Ранее уже писал об этом обзор, но не могу получить к нему доступ. Пожалуйста, держитесь подальше, чтобы избежать разочарования.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
1.0/5
Опубликовано 21 авг. 2023 г.
Курорт El Nido Reef Strand был выбран для нашего семейного отдыха как 4-звездочный отель в Эль-Нидо, Палаван. Вся наша семья отказалась останавливаться там, поскольку это было ветхое оправдание для отеля, и наш турагент полностью исказил его. Подсветка следующим образом: 1... Козья тропа от отеля до отеля, так как туда не могли проехать машины. Доступ осуществлялся на велосипеде с несколькими поездками по ухабистой, узкой и пугающей тропе. 2...Номера были заплесневелыми и вонючими. 3...Номера не обслуживались. незакрепленные краны 4... Нам сказали, что отель популярен, полностью забронирован и нам повезло, что мы там остановились. Там были только несчастные души, остальное место было пусто 5...Бассейн был грязным и зеленоватым 6...Пляж был ужасен, там нельзя было плавать, так как он был каменистым 7...Персонал отеля был кучей детей с мало или совсем нет опыта 8... На кроватях были тонкие поролоновые матрасы, и они не были привлекательными 9... Нам сообщили, что отель принадлежит гражданину Германии, который редко посещал его и не тратил денег на поддержание или улучшение отеля. Дайте этому месту настоящий СКУЧАТЬ!!!! До сих пор мы пытались вернуть наши деньги, но без особого успеха со стороны турагента. Турагент сообщает нам, что отель не отвечает на звонки и электронные письма.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в апр. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 2 апр. 2023 г.
Обзор: По возможности избегайте этого отеля. Я знаю, что многие люди в разделе обзора поделились тем же плохим опытом, что и мы. Очевидно, что они не исправили свой отель и отношение, и вы, вероятно, испытаете то же самое - вы были ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ! Кроме того, я уверен, что вы заметили очень подозрительное распределение оценок (много очень плохих и очень хороших отзывов). Я почти уверен, что они были подделаны, пожалуйста, НЕ ВЕРЬТЕ этому ... Наша история: я и моя семья забронировали проживание в середине марта 2023 года на 5 ночей в курортном отеле El Nido Reef Strand. Мы заплатили относительно высокую цену, сравнимую с некоторыми крупными отелями, такими как известный Lime Resort, и ожидали такого же качества, как и должно быть. Это, однако, не было проблемой для нас, так как мы хотели насладиться нашим отпуском в полной мере - фотографии, представленные на сайте (agoda.com), выглядели очень красиво, и был вид на пляж, который, по нашему мнению, оправдывал цену. Приехав в отель, мы были очень разочарованы. Это было комично, как встреча с девушкой из Тиндера, которая не была похожа на фотографии - мы были в восторге... Вот основные моменты наших первых впечатлений: - Общее состояние объектов выглядело изношенным по сравнению с фотографиями, не очень чистым, сломанное джакузи, разочаровывающий пляж. - Кондиционер (очень важная часть любого отеля на Филиппинах) в нашем номере почти не работал. Он был размещен в самой темной части комнаты, чтобы не было потока воздуха, и был направлен вниз в пространство между окном/дверью и занавесками, чтобы воздух оставался между ними, если только мы не выходили наружу. - Мебель в нашем номере была покрыта плесенью, напор в душе был очень низким, кран в раковине едва висел на раковине, а различные насекомые (осы и тараканы) наслаждались нашим пребыванием у нас :) Одно только состояние удобств заслуживают 2-звездочного обзора, но взаимодействие с владельцем - это то, что действительно снижает его до большого жирного НУЛЯ. Как и все, мы были очень недовольны отелем и попытались отменить наше пребывание и получить частичное возмещение. Услышав об этом, владелец начал спорить с нами, будучи очень грубым с моей матерью и повышая на нее голос, и был очень непреклонен в том, что мы НЕ ПОЛУЧИМ возмещение, вместо того, чтобы попытаться обеспечить компенсацию оставшейся части пребывания с помощью БАЗОВЫЙ, хорошее обслуживание клиентов. Конечно, мы рассказали ему о причинах отмены, но его единственным ответом было ГАССИЛИТ нас и попытка дискредитировать наши настоящие жалобы. Абсолютно смешно! Позже в тот же вечер мы попросили дополнительные подушки, чтобы моя мама могла спать немного лучше. Мало того, что они не могли обеспечить простой необходимости, так еще и владельцу пришлось добавить в это взаимодействие еще немного грубости. Уже на следующий день мы решили, что уходим, но перед этим решили поплавать в бассейне, потому что мы уже заплатили за это. Следующее, что вы знаете, владелец указывает на то, что он пришел
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в апр. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 2 апр. 2023 г.
Ужасное обслуживание клиентов. ИЗБЕГАЙТЕ! За заплаченную цену вы действительно не получите того, что стоит. Рекламируемые фотографии не отражают наши впечатления во время нашего пребывания. Было несколько проблем, в том числе сломанный кран, плесень на кровати и кондиционер, расположенный в странном месте, где он не охлаждал комнату после нескольких часов работы. Если вы любите чистоту и хотите избежать комаров и тараканов, то этот отель не для вас. Когда мы обратились к менеджеру с просьбой о частичном возмещении этих проблем, мы были встречены ужасным отношением и полным непрофессионализмом. Он был очень конфронтационным и в целом неприятным в общении. Затем нас пришлось снимать на видео до конца нашего оплаченного пребывания. То, что должно было быть расслабляющим опытом, превратилось в кошмар, что очень прискорбно, поскольку мы были в Эль-Нидо впервые и не ожидали такого лечения. Я рекомендую попробовать другие отели, такие как Тандикан, где мы провели гораздо более приятное пребывание и не столкнулись ни с одной из этих проблем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 28 февр. 2023 г.
Единственная хорошая вещь в этом отеле - это вид. Мы провели в этом отеле 3 ночи, первый номер нам достался сырой (слабое слово), черные стены в пятнах (плесень), затхлый запах который еще более усиливается при включении кондиционера до тошноты. В ванной более выраженная влажность, чем в спальне, с минимальным напором, поэтому чтобы вымыть голову, нужно успеть перед собой. Поэтому мы попросили поменяться номерами, что было тяжело, пришлось долго обсуждать, объясняя, что в этом номере нельзя оставаться. В итоге у нас была та же проблема во второй комнате, влажность, плесень, неприятный запах. Мокрые от сырости простыни, вещи в чемоданах, пропитанные сыростью и ужасно пахнущие. Потом отель продается с так называемым бассейном и джакузи, который был непроходим, когда мы приехали, в плачевном состоянии, грязная вода. Честно ИЗБЕГАТЬ АБСОЛЮТНО. Слишком дорого за то, что это. Ps: тошнит с тех пор, как мы туда приехали, из-за влажности и плесени присутствует, ибо хрупкие бронхи и легкие бегут!!!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
Пара
1.0/5
Опубликовано 27 февр. 2023 г.
ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ДАТЬ НОЛЬ!!! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА!!! ЭТО ЗАПОЛНЕННАЯ МУСОРОМ СТОЧНАЯ ЯМА!!! ПОЖАЛУЙСТА, ПОСМОТРИТЕ МОИ ФОТОГРАФИИ. Прежде всего, я должен сказать, что все фотографии абсолютно фальшивые, и это место совсем не похоже на рекламируемое. Это совершенно не подлежит ремонту
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
Поездка с друзьями
1.0/5
Опубликовано 17 февр. 2023 г.
Пожалуйста, бронируйте и тратьте деньги в другом месте. Я забронировал отель из-за удобств, которые они рекламировали в Интернете, а также из-за красивых фотографий на их странице. Но эти фотографии - старые фотографии отеля, потому что в реальности он выглядел совсем иначе. Его полная противоположность. Отель нуждается в большом обновлении и имеет много проблем с обслуживанием. Отель вообще недоступен, если только вас не отвезут в город, это даже не пляж, как они рекламируют, пляж рядом с ним вообще не подходит для купания. Бассейн у них грязный, под водой видны салфетки/салфетки с водорослями на гребнях бассейна. Их номера не обновлены, некоторые ржавеют, плесневая роса, и им не помешал бы освежитель воздуха. Постельное белье пахнет так, как будто его не постирали, одеял нет, холодильника для напитков нет, их бесплатный завтрак один и тот же каждый день. Весь отель не такой, как вы думаете, их фотографии обманчивы, он выглядит очень красиво в Интернете, но это полная противоположность. Вы можете остановиться в лучшем месте по той цене, которую они предлагают. Атмосфера в отеле не расслабляющая, а наоборот. С вас за все возьмут завышенную цену, это не стоит денег. Просто честный обзор, потому что мы не хотим, чтобы люди испытали то, что испытали мы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в дек. 2022 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 29 дек. 2022 г.
Отель, которого следует избегать, заброшенный, с очень сложным доступом. Номер грязный и сырой, ванная комната опасна (электричество), плохой завтрак. Владелец является отражением своего заведения.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 февр. 2023 г.
We were delighted with our trip to El Nido! Rose and Ulli (hotel owners) made us feel most welcome and right at home. It was quite remarkable to wake up to the spectacular views that the room offers. Our son truly enjoyed the wonderful pool, and again... the views that it offers. It is true that the beach is rocky, but provides a cool opportunity to look for critters. When coming to El Nido, we knew what to expect, so our main goal was to explore the nearby islands and locations. Rose organized our private tours and we had a spectacular time. Be sure to go to the small lagoon if you are there - this was our favorite part of the tour! To top it off, Rose is a great chef, and we got to enjoy wonderful meals while there. She was most kind to accomodate our vegetarian requests and we never went hungry. After our departure we discovered my husband left his phone in the room. The owner personally raced to the airport and got it to us just in time as we were walking to the plane. It's like I told you, they treat you like family. We loved our trip to El Nido and happy that our hotel selection resulted in us meeting such lovely family.
Перевести