Гость
2 апреля 2023 г.
Только что вернулись из отпуска в отеле Pas de la Casa Sporting, забронированном как часть путевки с кристальными лыжами. Я должен признать, что у меня были высокие стандарты в отношении этого отеля, я слышал о нем раньше и видел его, когда посещал его раньше. В сезон это довольно дорого, поэтому, когда мы нашли выгодную сделку на отель, который мы считали «премиум-отелем», мы ухватились за этот шанс. Однако мне грустно говорить, что он не оправдал ожиданий. Вот что нужно улучшить: Каждую ночь нас будили пьяные люди на улице, хотя я ценю, что отель не может контролировать пьяных людей, нужно что-то делать (окна нуждаются в звукоизоляции), просыпаться каждую ночь 3-4 раза - это недопустимо в 4-звездочном отеле. Период. Это происходило каждую ночь, как часы. - В номере нет холодильника или приспособлений для приготовления чая и кофе, действительно очень жаль, что их нет, и я считаю, что для отеля это очень легкая победа. - Качество еды на ужин было низким и грязным. Мне очень трудно понять, как люди хвалят качество еды. Однажды вечером я обнаружил в еде длинные черные волосы, еда часто бывает холодной, и можно просто сказать, что это самая дешевая еда, которую они могли купить. Я останавливался на европейских курортах за полцены и с лучшей бесплатной едой. - им нужно добавить температурный клапан на радиаторе в комнате. Ночью становится слишком жарко, и выключить эту штуку невозможно. В конце концов вам приходится открывать окно, и создается впечатление, будто каждый пьяный человек на улице теперь лежит с вами в постели. - Таблички «Не беспокоить», игнорируемые уборщицами, однажды нас разбудили, потому что они решили постучать и спросить, нужна ли уборка в комнате. Я ценю вашу просьбу, но у кнопки «Не беспокоить» есть причина: мы хотели полежать и не разбудиться! - Плюсы Спа был действительно красивым и чистым, отличным после долгого дня катания на сноуборде. Персонал ресторана был очень добрым и предупредительным. Рядом с подъемником. Шкафчики для лыж, хотя и маленькие и тесные, были удобны. Комната действительно казалась большой, несмотря на некоторые недостатки. Отель также быстро починил перегоревшую лампочку в нашем номере (разобрались в течение 5 минут), так что это был плюс. Завтрак «шведский стол» был намного лучше, чем ужин, и он того стоил! В целом отель кажется чистым. В целом, я бы оценил отель ближе к 3 звездам, и, если честно, мы вряд ли приедем сюда снова. Надеюсь, они воспримут отзывы положительно и внесут некоторые улучшения!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google