AC Hotel by Marriott Los Angeles South Bay

Во время моего пребывания в прачечной вспыхнул небольшой пожар, и всем постояльцам было сказано немедленно покинуть номер. После этого всю ночь не было воды, что создало огромные неудобства. Только после того, как мы спросили о ситуации на стойке регистрации, мы получили последние новости. Общение с гостями было плохим, и они пообещали вернуть часть стоимости проживания, но, учитывая, что это один из отелей сети Marriott, есть над чем работать.

Удобства были очень чистыми. Номер был очень комфортным. Я ел только в ресторане FLORA, но напитки и еда были очень хорошими. Вид был фантастическим, и было приятно расслабиться на солнце! Персонал был превосходным; все были очень дружелюбны и отзывчивы, и с ними приятно было пообщаться. СМС-сообщения при регистрации были ненавязчивыми, что было приятно. Не помню, где вы все покупали местную выпечку, но шоколадное печенье было восхитительным! Расположение идеальное: рядом стадион SOFI и аэропорт. Район тихий, и, если не считать довольно громкого человека, который жил сверху, уровень шума был низким.

Современный и чистый отель с простым, но стильным дизайном. Просторные и комфортабельные номера с мягкими постельными принадлежностями и отличной звукоизоляцией гарантируют спокойный сон. Обслуживание на стойке регистрации было профессиональным и дружелюбным, а регистрация прошла быстро и эффективно. Удобное транспортное сообщение обеспечивает лёгкий доступ как к пляжу, так и к городу. Рядом также есть множество ресторанов. Пребывание было поистине приятным, и я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается посетить Саут-Бэй!

У нас не было воды всю ночь, и никакой компенсации. Нам сказали, что мы можем получить полный возврат средств, но после полуночи мы не смогли заселиться в другие отели. Они обещали исправить ситуацию следующим утром, но когда мы проснулись около 9 утра, воды всё ещё не было.

Они были очень классными. Они только что изменили систему трансфера, поэтому мне пришлось ждать больше часа, но они предоставили мне возможность позднего выезда и бесплатный потрясающий завтрак!

Это худший отельный сервис, в котором я когда-либо останавливался, без всяких сомнений. На стойке регистрации совершенно нет никакого сервиса. Я только что заселился и принял душ, а горячая вода была с перебоями. Я упал из-за скользкой раковины и получил травму, но им было всё равно, и они даже всё отрицали. Я покинул отель в гневе. Ctrip приложил все усилия, но они оказались совершенно неразумными и отказались признать свою ошибку. Я был слишком занят, чтобы сообщить об этом, поэтому оставляю этот отзыв в качестве предупреждения!

Отель расположен очень близко к аэропорту, примерно в 4 км, что делает его очень удобным для транзитных пассажиров. Отель также предлагает трансфер до аэропорта за 10 долларов с человека. В радиусе 800 метров есть несколько ресторанов, но тайская кухня там довольно хороша.

Номер был очень просторным и чистым. Напор воды в душе был слабым и немного холодноватым. 🥶 В числе удобств были шампунь, кондиционер и мыло для тела. Тапочки и зубные щётки не предоставлялись, поэтому вам придётся взять свои. Парковка стоила 34 доллара. Дороговато. 😅

Чистое жильё с удобным расположением недалеко от аэропорта Лос-Анджелеса. Однако уборка производится только раз в 3 дня, что может быть неудобно при длительном проживании.