Club Hotel Anjeliq

Заселение. Отдыхаю в Турции во второй раз, до этого был в отеле 3 звезды в Алании, хоть анимации и не было но там было получше. В общем, пришли заселяться в 12 часов дня, сказали погулять до 14:30 хотя бы, окей, поставили чемодан и думаем где тут что. Нашли в лобби-баре где подают коктейли, о их качестве расскажу после. Походили по отелю, настало время заселения, подходим, на ресепшене одна девушка по русски/анг хорошо говорит, остальные не понятно зачем вообще там стоят. Сказали, что номер готов, но нету пока что провожающего, мол ждите. Сразу подошел мужчина, спросил заселили ли нас, говорим нет, он сказал ща заселим, пойдемте со мной, чемодан оставьте тут. Я думаю о как быстро, по итогу завел показать хамам, спа и тд, сказал, что это обязательно нужно в первый же день сделать, чтобы не сгореть на солнце и не было ожогов . Я ему сказал мол проблемы с сердцем и операцию на глаз делали, мол врач сказал нельзя, на что он ответил, что хама можно, мол наоборот укрепляет все. Сказали подумаем, сильно не настаивал уже после этого и когда снова нас видел не подходил, просто эти сауны все не по мне, а так, ценителям может и зайдет. Провели нас в номер, нам дико повезло с номером, брали морской вид, но морской вид тут только боковой, об этом мы знали, в целом кусочек моря виден, все ок. Кондиционер работает идеально, номер чистый, лифт только в главном здании, тут есть здания на горе так еще и на 4 этаже номера, жесть)). Конкретно у нас убираться приходили каждый день и воду тоже приносили каждый день по бутылке. Как я понимаю это большая роскошь, так как видел людей, которые ругались, что спят уже 4ый день с маленьким ребенком до 2 лет на балконе, так как кондиционер у них не работает, и за 4 дня никто не приходил в номер убираться. Но там глупо кивают и делают вид, что ничего не понимают и ничего не могут сделать. В общем есть шанс, что вас могут заселить на горе и очень устанете ходить по жаре на гору, еще и без лифта, есть шанс что заселят в главном здании с лифтом, на той стороне, где вид на бассейн, там есть участок, который располагается над участком обеденной зоны около лобби, где до 3-4 ночи курят, пьют, громко общаются. Звукоизоляция вроде не плохая у нас, но слышно ли им это все на улице я не знаю. Бассейны. Бассейн 1,5 метра большой, чуть поменьше бассейн 1,3 метра глубиной ( у него же и разделение для совсем маленьких есть), а так же чисто детский бассейн, там видимо сантиметров 50, от самого детского стоит обычно запах хлорки, у других бассейнов плавал с открытыми глазами и такого совсем не замечал, даже глаза не резало, что странно, есть риск, что там наоборот ее не хватает. Ах да, возле детского бассейна , который в самом низу располагается, слив то ли подтекает, то ли что, но запах канализации стоит такой, что приходилось задерживать дыхание, ибо велик был шанс казуса. Кстати, лежаки можно найти разве что около 14 часов под солнцем либо около 17 часов, с этим беда, люди оставляют и персонал не убирает полотенца, им все равно. Еда. В п

За бюджетную сумму вообще нормально. Приехали в 11-12 ночью нам разогрели суп, немного перекусили. Бар круглосуточный.Заселили во 2 корпус,3332-3331 номера хорошие, постельное чистое и рядом с ресепшеном, и кухней. Днем шумно из за музыки но это нас вообще не напрягает. Полотенец нет😂 только одно для ног) поэтому взяли свои на всякий случай по итогу ими и вытираемся. Еда вполне приличная, кушаем овощи курица-рыба картошка макароны. Без мешанины всяких салатов и соусов нас 5 человек и у всех все хорошо с животами. Персонал старается ну на 5-ку не тянет (3-4) из алкоголя вино,пиво,виски,водка или текила ну и коктейли. Пляж конечно красивый, НО в море не зайти от слова совсем, очень большие волны и людей сносит. Если не докапываться до мелочей(типо ремонта) то можете ехать сюда. Ну и еще мы на личном трансфере 1,5 часа ехали (на автобусе часа 3 точно будет) Рядом никуда не сходить, только пару магазинов с сувенирами. Рядом продают экскурсии цены не смотрела. Вай-фай купили 15$ одна неделя и то ловит только в номере. Вообщем если есть еще варианты то можно подумать ….т.к на море мы просто смотрим а не купаемся.

Отдыхали вдвоём с мужем. Номер из заявлено го 24м2 был метров 12, не было сейфа, душевая убогая. Сам корпус находился на самой горке, метров 150 от основного корпуса по очень крутым ступенькам. Места всем в бассейне (не то, что поплавать - стать негде!, вода горячая) , ресторане не хватает, кондиционеры в ресторане не справляются. Еда хорошая. Но! по системе ультра где же фрукты!? Только арбузы, дыни, яблоки. Никаких персиков или даже лимонов с апельсинами. Коктейли алкогольные все химозные, вино порошковое , кофе тоже порошковый. Курица, рыба были всегда. Один раз даже форель на гриле. Единственный плюс - это пирс, где можно спуститься прямо в воду. Гулять вечером негде. Одна улица с 3-4 отелями. Ехала в отель 5*(туроператор говорила, что не соответствует, но я-то думала, что не 5*, так 4* точно должны быть. Даже 2*много. Интерьер у отеля настолько нелепый, что и представить невозможно. Никогда!!! Только другой отель. В Турции первый раз. Впечатления о сервисе в стране испорчены. А море шикарное!!!

Ужасный,грязный отель,просто помойка. Из 8 дней отпуска выдержали 1 день и съехали. Персонал делает лицо кирпичом и нечего не делает. Еда с мухами,посуда грязная,в лобби вся мебель потрепаная и грязная. Врагу непожелаешь такой отель. Уровень 1 звезда с минусом!!

Отдыхали в этом отеле семьёй из трёх человек. Забронировали мы семейный номер с двумя комнатами. Приехали мы рано и, конечно, понимали, что заселение будет не раньше обеда(по правилам отеля 15.00). Успели на завтрак в отеле и прямиком на море!) Время к заселению, но нас просят подождать, прошёл час, снова - подождите... И так длилось до 17.00 часов и о чудо - номер готов. Номер не семейный, а комната в 11 метров от силы, и три кровати, чтобы пробраться в туалет, нужно перелезть через кровать😏. Идём обратно на ресепшен, по-человечески уже не получается общаться, разговор на повышенных тонах. Просят дождаться следующего дня и остаться в этом номере. На следующий день нас всё-таки заселили в забронированном изначально номере. В одной комнате все розетки не работали, в другой работали 2, но телевизор вообще не выключался. Ни шампуня, ни геля, ни щёток не было. В номере отсутствуют стаканы. Случайно обнаружили, что бак унитаза наполняется горячей водой, при слабой вентиляции-так себе опция...))) Но сил и желания ругаться уже не было - мы же приехали отдыхать!!! И у многих подобные проблемы с номерами! Уборка и клининг оставляет желать лучшего, паучок в углу у плинтуса жил с нами все 13 дней. Полотенца меняли только по настоянию, и то приносили всякие разнокалиберные, протертые, рваные... Почему-то постоянно приходилось напоминать или выпрашивать воду в номер. Про мини-бар вообще не слышали. Сейф в номере, хоть и числился, но его физически не было, в принципе, мы им не пользуемся, но вдруг, читающим этот отзыв принципиален вопрос. По еде... Вопросов не было, только настораживала грязная посуда, смотрите в оба глаза... Аппарат для кофе заедает то на молоке, то на кофе, в конечном итоге бывали сюрпризы... Три бассейна... Один из них для самых маленьких, все 13 дней пытались починить на наших глазах, возможно по сей день чинят))) напрягал шланг от этого бассейна, с которого постоянно бежала вода и воняло канализацией. Алкоголь конечно же разбавленный - не стройте иллюзий))) Анимация для детей... Каждый день одно и то же, хоть бы программу меняли 3/3 что-ли))) Для взрослых... Единственное, что понравилось - приезжали трюкачи из Африки, было круто!) В общем, как мы поняли до 2020 года отель был действительно на высшем уровне, а нынче нет хозяина... По экскурсиям... Езжайте в порт Алании, будет в несколько раз дешевле, чем в отеле))) Ну и, конечно, хоть и ультравсëвключено, а много платных фишек(да хоть бы и свежевыжатый сок из тех апельсинов, что на раздаче лежат по 2 евро)

Были в данном отеле с 16.06 и планировали по 25.06, но что-то не срослось. А теперь честный отзыв. Мы семья из 4 человек, двое взрослых и двое детей, номер взяли семейный, поселили нас около моста (мост — отдельная тема для разговора: старый и хлипкий). Приехали мы после 9 вечера в отель и на ужин не успели. Из еды было только турецкий суп в 00:00, конечно, мы хотели накормить детей чем-то горячим, и мы пошли... В ресторане было пусто, кроме нас была ещё одна такая же семья русских. ) Ели суп и смеялись... Обстановка в ресторане, мягко говоря, не радовала, лежал полудохлый, разбросанный хлеб в углу, и что-то навеяло неприятностями... Смеялись, потому что из кухни вышла девушка (возможно, повар) и из общего чана супа половником отхлебнула пару раз. Вернулись в номер ополоснуться после дороги, а холодной воды-то и нет. Туалет, собственно, тоже не работал, и это частая проблема отеля. Номер тоже был пошарпанный, мягко говоря, решили звонить на ресепшен, а телефоны все выдранные с корнем. Хочешь решить проблему — чеши на ресепшн. Мы решили глянуть другие номера, благо такая возможность в отеле есть. Есть возможность поменять с доплатой на номер с другой категорией. В общей сложности мы посмотрели 4 номера, и во всех телефоны не функционировали. Т. к. первую ночь поспать не удалось, музон, люди гудели минимум до 3 утра, мы сменили номер в отдаленности, но и вторую ночь нас это не спасло. Отель узкий, и с двух сторон тоже отели, поэтому, если вы чутко спите или сложно засыпаете, в данном отеле поспать вам не удастся. К тому же в данном отеле много комаров, и фумигатор не справляется. На второй день у нас была встреча с гидом, где мы попросили поменять нам отель (с доплатой). Гид очень быстро помог, нам предложили варианты, мы выбрали и оплатили. Уже после второй ночи мы переселились в другой отель. Ещё немного о минусах: в лобби обитает запах помоев, стоят мобильные кондиционеры, которые текут и оставляют лужи, на которых можно легко поскользнуться. Встреча с гидом проходит в душном, полуразрушенном конференц-зале. В ресторане, особенно на завтраках, есть не хочется от слова совсем... Каждый человек ест еду сначала глазами, да-да... Всё верно, так вот зрелище так себе... Гриль для хлеба с толстым слоем нагара, всё небрежно, грязновато, разбросанно, такое ощущение, что ты в хлеву и кормят поросят. И вывеска при входе в ресторан, сколько они собрали не съеденной еды за день, почему-то это у меня вызвало смутные чувства. В обед и ужин ситуация чуть лучше, но мясо, скажем так, более съедобное, как правило, одно, и за ним очередь. Мороженое дают на ужин, и мороженым это сложно назвать. Из плюсов могу выделить территорию, она уютна, зелена, бегают барашки (видела, правда, один раз). Понравилось море, песок, но вход глубоковат, вода прозрачная-прозрачная. Сам же пляж — разброс и шатание. Поломанная мебель, лестница деревянная (спуск к морю) с гвоздями, где-то камни. Есть два бара, в одном только сок и вода, в другом вроде должна быть еда, но мы её так и не ув