Prateek Dahiya
20 января 2024 г.
Недавно останавливался в отеле Hilton Goa и получил приятные, но противоречивые впечатления. Сам номер был превосходным - очень просторный, с большой двуспальной кроватью, красивой мебелью и сверкающими чистыми ванными комнатами. Расположение было также идеальным. Завтрак был хорошим.
Однако большим разочарованием стал бассейн. Похоже, в воде было переизбыток хлора или других химикатов, из-за чего плавать в ней было неудобно. Мои глаза сильно щипало уже после нескольких минут пребывания в бассейне… на протяжении всего моего пребывания в бассейне его практически невозможно было использовать, что очень прискорбно. Также есть возможности улучшений и в оздоровительном клубе!
Персонал отеля был вежливым и профессиональным, но ему не хватало тепла и гостеприимства, которые можно было бы ожидать от высококлассного курорта. Я бы ни в коем случае не назвал их грубыми, но они строго придерживались дела, мало улыбались и не занимались разговорами. Я надеялся, что персонал приложит все усилия, чтобы создать более гостеприимную атмосферу.
В целом, у Hilton Goa есть много преимуществ с точки зрения номера и местоположения. Им необходимо решить проблему химического дисбаланса в бассейне и привнести больше гостеприимства в свои услуги, чтобы преуспеть в качестве первоклассного 5-звездочного отеля. Фундамент есть, но некоторые изменения могут сделать этот отель поистине мирового класса.Спасибо.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google