Emei Mountain ROYAL·Yuzquan Bay Hot Spring Hotel

帶娃來耍，之前來了很多次，這次從攜程訂，有酒店專門管家小張全程關注，非常好，還有餐食，小朋友都是提前放的小童餐具。御泉灣酒店服務和設施一如既往頂級，帶了兩家朋友，都對酒店和小張讚不絕口，下次還來

已經去過很多次御泉灣了 當年孩子小 衝著有梭梭板的房間去的 記得當時房費還挺貴 誰叫娃娃喜歡呢 後來住過兩次旁邊的倚泉居（現在叫2號樓）個人覺得唯一缺點就是去玩水會走得比較遠 且需要在二樓轉電梯 但是性價比很高啊 説説這次入住感受： 先説前台：特別感謝工作人員－汪莉 處理事情親和力強且風格幹練 給我們這次家庭小遊開了個美麗的頭 這次預訂的是二號樓有陽台的房型 先前接待我們的前台妹妹應該也是好心 給我們升級到了一號樓 讓孩子去玩水更方便 但是我們家的需求是想有陽台 折返回前台 汪莉馬上接手處理換房間事宜 快速的進行查房及跟我溝通 並且也為我們升級到很驚喜的房型 然後説玩水體驗：有室內造浪池和室內室外温泉池 每天吃早餐都可以看到樓下水池在一一清潔換水 這也是我們會來很多次的原因 造浪池整點造浪 每次大概15分鐘 浪不大 小童也很適合玩兒 我們住了兩晚玩了兩天 據我觀察 造浪池邊一直有阿姨不停的在整理拖鞋擺放整齊 這一點給我留下的印象特別特別好 也許是不起眼的小事 但這是給消費者呈現出整個團隊有規範管理的痕跡 有了嚴謹的管理團隊 讓我們整個玩水的過程都更有安全感 最後説房間：酒店雖説開了有好幾年了 但是保養得還是不錯 説不上豪華 但是勝在乾淨 客房部工作人員也都很有禮貌很友善 房間裏為小童各方面都考慮得比較周全 意見建議：以前都是約着幾家朋友帶孩子來玩水 這次是第一次一家三口來入住 我和孩子去玩水了 爸爸處理完工作想下來看看我們玩的情況 因為一個房間衹能免兩個人玩水 就沒讓爸爸進來 都解釋説空着手啥也沒帶自己也不想下水 就進去看看娃娃（因為身體原因本就沒計劃玩水）還是沒讓進 後來聽爸爸自述衹能一個人在酒店門口到處轉了轉散了會兒步混時間 我心想還好想着爸爸不想下水一定房間要有陽台還可以在陽台上坐坐 還好人家汪莉把房間給安排得好可以在陽台上看看酒店內庭 要不然爸爸難得跟着來兩天 酒店裡麪啥子樣子他都不曉得 因為酒店內庭就是整個水樂園 所以不玩水不能進 所以相當於不玩水酒店沒有户外區域提供 所以這一點希望酒店在管理上更人性化更完善

預訂的房間，管家Anna劉翠做了升級，用餐温泉都方便，隨時在線服務，還很省心，房間視野也很好，可以看到温泉，環境比較優美，第二天可以看到温泉沒有水，每天換水挺不錯的。週六的活動也滿滿都安排上，遇到問題隨時聯繫管家。 如果天氣好可以看到峨眉金頂，用手機放大可以看到普賢菩薩金像。 早餐挺好的，種類小朋友很喜歡，我比較喜歡米粉，普通週末位置充足，服務也可以，我看有來遲的也還有吃的。 温泉服務很好，響應及時，小童池有專人一直盯着。今天人沒有上次51人多，但開的池子也比較多多，也能找到沒人的池子安靜的泡着。 酒店的餐廳也很好，午餐在酒店吃的，性價比高，味道也很棒。 房間設施齊全，小童用品ok，衞生也沒什麼問題。 晚上點了外賣，機器人送餐很方便。 總的來説很不錯，家庭、親子、情侶都挺適合的，還會再來。 圖1:酒店房間看到的峨眉山（仔細看是能看到金頂的） 圖2:室內温泉造浪池 圖3～5:峨眉山低山區（報國寺伏虎寺），兩日親子休閑遊，第一天温泉，第二天低山區徒步 額外建議（不是不好，衹是希望更完美） 1.甜皮鴨有一點點微微辣，非川娃小朋友會吃出來，就不吃了，我也不知道正宗的是不是也有一點點辣味，但如果有還是希望標註出來。 2.房間默認瓶裝水2瓶有點少。

家庭出遊，這次體驗感超級好，專屬管家Anna劉翠服務很給力，全程在線服務，介紹的酒店房型，以及周邊遊玩美食峨眉山攻略都很細緻，尤其安排的房間，2間一起位置超好，房間配置也全，衞生乾淨，環境優美，温泉絕了，每天換水，特別愉快的一次旅行，整體服務都很好！非常適合家庭，親子遊玩…

特別喜歡的酒店，温泉超好玩，水質很好，每天換，我們的管家Anna劉翠服務也很周到，安排的房間也特別喜歡，房間位置很好，衞生乾淨，整潔，入住很舒適，這次的體驗非常好，專屬管家服務，有問題隨時聯繫，推薦的周邊遊玩美食也很給力，有機會再來玩。

As what others reviewed, they have 2 buildings. We got assigned to the old buildings. It’s dirty, old and Erie looking. We needed to carry our luggages ourselves and have to walk over to the next building.. with stairs in between. Disappointed that the staffs didn’t offer to help us to carry and didn’t even mention about the stairs.