Отель Голден Тюлип Роза Хутор

Уставший отель (вместе с персоналом), который требует ремонта. Сервис не соответствует 4-м звездам. Обычный Тулип ничем не хуже. Для смены полотенец нужно напоминать, убрать номер….., тоже о таком персонал не слышал видимо…. Чтобы принесли мыло, пришлось звонить два раза в румсервис….

Господа, меня всегда мягко говоря, поражали и не перестают поражать единичные негативные отзывы об отеле Голден отдельных гостей ! Даже если Вы столкнулись с ремонтом, уверяю Вас, что это делается исключительно для нас, тем более, если бы человек обратился с этой проблемой на ресепшен она была бы решена - даже не сомневайтесь! Мы с мужем на протяжении 8 лет останавливались сначала в Тюлипп, а теперь и в Голден и видим как меняются отели. Они буквально преображаются, каждый год мы наблюдаем новшества, которые, поверьте мне, очень нравятся постояльцам из различных уголков нашей необъятной страны. Например, обустроена крыша Голден, где можно не только любоваться отличными видами Розы, но и загорать, просто собираться компанией. А новация относительно того, что если Вы отказались в какой-то день от уборки номера Вас ждет на выбор: коробка сладостей, десерт и чашка кофе в лобби баре, скидка на следующий заезд! Это вообще находка!!!! В конце концов не бегаете же Вы с тряпками у себя дома каждый день. Очень понравилось мероприятие, посвященное годовщине карте любимого гостя. Был отличный фуршет: приятная музыка, шампанское, широкое разнообразие фруктов: от арбуза до инжира, чудесный торт, который попробовали все гости, которые подошли на мероприятие! Оно, кстати, было для всех желающих, а не для избранных (об этом гостей оповестили специальным объявлением, помещенным у лифтов). Кроме того, была проведена беспроигрышная лотерея для присутствующих и презенты были очень даже впечатляющие от бесплатных дней проживания в отеле в следующий заезд до подарочных сертификатов от партнеров отелей в спа-салоны, на картинг, в другие рестораны Розы Хутор!!! Скажите, в каких отелях Вы еще с этим встречались? Это тот случай, когда вся слаженная команда Голден делает Все возможное и даже невозможное, чтобы Ваш отдых был комфортным и незабываемым!!!

Один из лучших отелей где мы бывали! Эмоции только положительные, на мелкие недочеты не смотрим) здесь очень комфортно. Большое спасибо за то что учли наши пожелания, продлили номер комплиментарно. Завтраки прекрасные, за морковный фреш большой респект. Люблю когда в отеле стоят живые цветы. Ребенок был очень рад Алисе ))) Однозначно еще вернемся!

Спасибо персоналу отеля. Мы очень хорошо отдохнули. Особенно порадовали живые цветы, фрукты и конфеты собственного производства. Каждый день ходили в хаммам, сауну и джакузи. Прям очень понравилось все. И еще спать очень понравилось - матрас и постельное белье ооочень удобные.

Замечательный отель! И великолепный, отзывчивый персонал, заинтересованный в комфорте Гостей❤️здесь вы будете как дома! Особая благодарность сотрудникам ресепшен Дмитрию и Елизавете - на мою просьбу поменять номер отрегулировали сразу, позвонили вовремя и помогли решить все организационные вопросы. Спасибо 💗

Рядом вся инфраструктура, в т.ч. открытая детская площадка. Детского клуба нет. Удобное расположение! Сервис достойный. Лобби бар работает 24/7. Со стороны реки гости с улицы могут зайти до 23:00. Со стороны дороги - вход 24/7. Питание только завтраки. Трансфер летом до пляжа 450 рублей; в обе стороны. Шезлонги, зонтики и полотенца бесплатно. Дискотеки нет. Крытый бассейн, сауна. На 7-ом этаже есть лаундж с панорамным видом, камином и приятной музыкой. Последняя реновация была в отеле в 2015. Есть небольшой тренажерный зал. Комната для хранения лыжного снаряжения бесплатная, на ресепшен можно купить ски-пасс. В номерах есть халаты, в ванной вся необходимая косметика. Мини-бар платный. Капсульная кофеварка. Есть меню подушек.