Отель Голден Тюлип Роза Хутор

Все было потрясающе, поэтому держитесь!!!! Отель современный, красивый, свежий, уютный. Весь персонал всегда готов прийти на помощь и решить любой вопрос. Спасибо большое за вашу работу и наш отдых. Хочется отметить руководителя службы приема и размещения Сабину Емельянову. Сабина - чудо, а не человек. Я считаю, нужно начать рассказ именно с этого момента. Ведь именно люди делают место особенным и только они! Молодая, современная, веселая, открытая и жизнерадостная. Встречать таких людей в жизни - одно удовольствие, а заселиться в отель, который создавали такие люди - это словно прикоснуться к ветру. Все продумано до мелочей, приятно жить, творить. Я считаю так: если ты едешь отдыхать, то должен чувствовать себя еще лучше, чем дома.) У руководителя службы приема и размещения Емельяновой Сабины именно так. Сабина, спасибо тебе за эмоции, безупречный отдых, своевременную помощь. Отелю и персоналу пять звёзд)))✅

Отель попал в самое сердечко! 10 из 10! Единственное сауна была закрыта на ремонт. А во всем остальном все супер, новогодняя атмосфера, приветливый персонал, супер номер с шикарным видом на реку Мзымта из окна! Я уже всем порекомендовала ваш отель, все на высшем уровне!

Уставший отель (вместе с персоналом), который требует ремонта. Сервис не соответствует 4-м звездам. Обычный Тулип ничем не хуже. Для смены полотенец нужно напоминать, убрать номер….., тоже о таком персонал не слышал видимо…. Чтобы принесли мыло, пришлось звонить два раза в румсервис….

Господа, меня всегда мягко говоря, поражали и не перестают поражать единичные негативные отзывы об отеле Голден отдельных гостей ! Даже если Вы столкнулись с ремонтом, уверяю Вас, что это делается исключительно для нас, тем более, если бы человек обратился с этой проблемой на ресепшен она была бы решена - даже не сомневайтесь! Мы с мужем на протяжении 8 лет останавливались сначала в Тюлипп, а теперь и в Голден и видим как меняются отели. Они буквально преображаются, каждый год мы наблюдаем новшества, которые, поверьте мне, очень нравятся постояльцам из различных уголков нашей необъятной страны. Например, обустроена крыша Голден, где можно не только любоваться отличными видами Розы, но и загорать, просто собираться компанией. А новация относительно того, что если Вы отказались в какой-то день от уборки номера Вас ждет на выбор: коробка сладостей, десерт и чашка кофе в лобби баре, скидка на следующий заезд! Это вообще находка!!!! В конце концов не бегаете же Вы с тряпками у себя дома каждый день. Очень понравилось мероприятие, посвященное годовщине карте любимого гостя. Был отличный фуршет: приятная музыка, шампанское, широкое разнообразие фруктов: от арбуза до инжира, чудесный торт, который попробовали все гости, которые подошли на мероприятие! Оно, кстати, было для всех желающих, а не для избранных (об этом гостей оповестили специальным объявлением, помещенным у лифтов). Кроме того, была проведена беспроигрышная лотерея для присутствующих и презенты были очень даже впечатляющие от бесплатных дней проживания в отеле в следующий заезд до подарочных сертификатов от партнеров отелей в спа-салоны, на картинг, в другие рестораны Розы Хутор!!! Скажите, в каких отелях Вы еще с этим встречались? Это тот случай, когда вся слаженная команда Голден делает Все возможное и даже невозможное, чтобы Ваш отдых был комфортным и незабываемым!!!

Всё замечательно. Отличный отель, чисто, уютно, хорошее обслуживание и питание. Емельянова Сабина (руководитель приёма размещения), очень доброжилательная, вежливая, внимательная, красивая, компетентная во всех вопросах, поможет во всём и сделает всё на высшем уровне.

Чистота в номере, уют и комфорт и конечно же ресторан Branche с огромным выбором вкусностей на завтрак, обед и ужин!!! Что ещё надо для отдыха? Спасибо за вашу работу. Всегда приятно возвращаться туда, где тебя окутывает гостеприимством и всегда рады.