Голден Тьюлип

Мы заезжаем в отели Голден и Тюлип инн на протяжении 9 лет. За все эти годы получили такой мощный заряд позитива, который хватит нам с супругом на долго! Это отели со своим характером, где персонал делает все возможное, а порой и невозможное для комфортного отдыха гостей. Сервис, сама атмосфера, даже запах холла свидетельствуют о том, что здесь Вам рады и Вас ждут! Хочу поблагодарить персонально, тех кто создал и продолжает создавать такую обстановку: генерального менеджера (отельера от Бога) Владимира Шуванова, руководителя службы бронирования Эмму Платонову, руководителя службы размещения гостей Сабину Емельянову. Это те люди, которым мы обязаны не просто отличным отдыхом, а целыми страницами, вернее сказать главами в нашей жизни!

Проживали в конце октября на детских каникулах. В целом все понравилось, расположение 100/10,номер очень уютный и большой, удобный матрас,что очень важно, потому что хотелось выспаться после тяжёлой дороги.Судя по всему,либо в отеле отличная шумоизоляция,либо рядом ни кто не жил,т.к. у нас сложилось ощущение настоящего отдыха, когда ни кто не мешает. Персонал на стойке размещения хороший, приветливый, особенно понравился Николай, человек работает на своем месте. Шведская линия:все вкусно,есть из чего выбрать не смотря на то,что не было супер изобилия,было все,что в основном кушают все и дети и взрослые.Мы были с ребенком, который очень привередлив в еде,ему тоже все понравилось.Уходили сытые и с завтрака и с ужина. Спа зона достойная,в бане есть пару досок, которые требуют замены,ну и доски можно почистить щеткой. Хамам хороший, большой. В целом очень чисто. Понравилось,что тренажерный зал работает круглосуточно. Цена соответствует качеству.

Проживали в отеле Golden Tulip Отель оставляет самые приятные впечатления. Комфортные и просторные номера. Мы разместились в номере с видом на реку. Очень люблю шум воды и он меня успокаивал. Также открывается прекрасный вид на горы. В номере есть халаты, тапочки, чайная станция, гладильная доска и утюг. И колонка Алиса) вносит свой колорит). Уборка в номерах ежедневно, но можно и отказаться и получить презент от отеля. Есть спортзал, сауна, хаммам и джакузи. Все включено в проживание. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо администратору Гульнуре. Все подробно рассказала про гостиницу и возможности курорта. Завтраки тоже на отлично. Большой выбор блюд. Единственный минус, даже больше рекомендация - неудобная зона шведского стола. Узкий проход между раздаточными столами и хаотичное движение по нему постояльцев. Друг другу мешают. Возможно, стоит чуть расширить это пространство. В остальном все отлично. Расположение отеля также подкупает. Рядом с ратушей, подъемниками, автобусной станцией, ресторанами и горным пляжем. С картой отеля также можно получить скидки в ресторанах - партнерах гостиницы.

В номерах воруют. Осторожно. В ноябре приехала девушка по делам , а в номер зашли И обчистили. 1300 евро украли. И все как ни в чем не бывало

Отличный отель, удобное расположение. Прекрасные завтраки, приветливый персонал. Обязательно вернемся снова. Успехов и процветания

Отдыхали всей семьёй. Отель очень хороший! Персонал вежливый и дружелюбный, сделали приятный сюрприз на день рождения. В номере стандарт с видом на реку очень красивый вид. Немного шумит река, но спать не мешает. В номере есть колонка алиса и телевизор

Отдыхали вдвоем, приехали на фестиваль Отличный сервис, клиентоориентированный персонал. Вкусный завтрак, качественная уборка в номере Зона SPA небольшая, но комфортная Без доплат продлили номер на 2 часа, что оставило очень хорошие впечатления Обязательно вернемся сюда с ребенком

Все было потрясающе, поэтому держитесь!!!! Отель современный, красивый, свежий, уютный. Весь персонал всегда готов прийти на помощь и решить любой вопрос. Спасибо большое за вашу работу и наш отдых. Хочется отметить руководителя службы приема и размещения Сабину Емельянову. Сабина - чудо, а не человек. Я считаю, нужно начать рассказ именно с этого момента. Ведь именно люди делают место особенным и только они! Молодая, современная, веселая, открытая и жизнерадостная. Встречать таких людей в жизни - одно удовольствие, а заселиться в отель, который создавали такие люди - это словно прикоснуться к ветру. Все продумано до мелочей, приятно жить, творить. Я считаю так: если ты едешь отдыхать, то должен чувствовать себя еще лучше, чем дома.) У руководителя службы приема и размещения Емельяновой Сабины именно так. Сабина, спасибо тебе за эмоции, безупречный отдых, своевременную помощь. Отелю и персоналу пять звёзд)))✅

Останавливаемся в этом отеле в третий раз. Он отлично расположен, вблизи от подъемников, на берегу прекрасной горной реки. Номера хорошо содержатся и вовремя убираются. Но общее положительное мнение об отеле резко портится после посещения ресторана на завтрак, который ранее был вполне приличным.Прежде всего, стоит отметить отвратительное качество кофе из кофемашины. Ассортимент блюд очень специфичный: всегда бывают блины, гречневая каша, бобы и макароны. Также овощи на пару. Апельсиновый сок сильно разбавлен. Сырники из ассортимента исчезли, запеканку подают только после особого требования. Выпечка низкокачественная. Из всех достоинств остался только свежий морковный сок. Но самым обидным является равнодушие обслуживающего персонала. Мы приходили на завтрак в 10:30( обслуживание до 11:00) и почти все подносы с едой были пустыми.