Kelpies Serviced Apartments

Я бы дал меньше 1 звезды, но этого нет. Мы останавливались на пасхальные выходные - забронировали через ***********. Я бы сказал, что это была одна из худших квартир, когда-либо забронированных и оплаченных. Вся квартира была грязной, грязной и пыльной. У меня есть фотографии и видео квартиры с пылью на обогревателе. В тот вечер, когда мы приехали, отопление и телевизор не работали, поэтому мы позвонили по номеру в гостевой книге - дама только что сказала, что ничего не может сделать и посмотрит утром. На следующий день мы поняли, что горячая вода не работает? У нас не было горячей воды все 3 ночи. У нас была квартира с 2 спальнями с двумя односпальными кроватями, и мы были всего лишь парой и моей дочерью. В каждой комнате для нас была заправлена ​​1 односпальная кровать. Это был просто катастрофический отдых. А затем, в довершение всего, они взяли 45 фунтов из нашего залога за ведение домашнего хозяйства, чтобы сказать, что я не сообщил им о своей дочери? СЕРЬЕЗНО. Пожалуйста, верните мои 45 фунтов стерлингов немедленно. Это НЕЗАКОННО. Это дневное ограбление.