Palais Sheherazade & Spa

酒店位置很好，設施有點老舊，整體下來還是蠻不錯的！

Это место полностью ветхое. Обслуживание плохое, Еда низкого качества, Сам владелец груб и непрофессионален. Не ходи туда. За бутылку пива берут в 3 раза дороже. Все место, включая комнаты, нуждается в капитальном ремонте.

Мы забронировали 4-дневное пребывание на *******.com по вполне разумной цене за короткое пребывание с нашим годовалым сыном и заплатили полную сумму за месяц до поездки. За 3 дня до первой ночи отель отменил бронь, «по нашей просьбе» упомянул письмо, и они отправили деньги обратно. Сразу же номер был предложен по цене в 5 раз выше той, которую мы заплатили изначально. Это просто мошенническое поведение. В этот период Фес был занят, и они знали, что могут получить больше от этой комнаты. Имейте в виду, что если вы забронируете номер там, если вы не заплатите 500 евро за ночь, они отменят ваше бронирование непосредственно перед вашим приездом, удачи в поиске жилья в последнюю минуту в Фесе.

Ничего хорошего об этом отеле сказать не могу. Вы можете сказать, что это был красивый отель, но сейчас он находится в полном упадке и запущенности. В номере сломанная тумбочка и лампа тоже, полная влаги, стол в плесени, обслуживание фатальное, столы не убирают, бассейн грязный и т. д…. Ужас!!!

Очень неприятный опыт. Фотографии не отражают текущий момент. Расположение внутри Медины почти пугающее. Труднодоступность и грязное расположение.При входе в отель вид заброшенный. Несмотря на доброту персонала, очень темные номера, стены с большим количеством плесени и использованное и вонючее постельное белье. Несмотря на оплату 3 ночей, мы не остались ни на одну. Лучше избегать!

Мы вошли и спросили, можно ли пользоваться бассейном, не будучи гостями, конечно же, потребляя что-нибудь, и они сказали нам «да». Через несколько часов с нас попытались взять плату за пользование бассейном, нам пришлось позвонить владельцу риада. Мужчина назвал нас лжецами, он позвонил официанту, с которым мы разговаривали при входе в риад. Ситуация была ужасная, они кричали и пытались помешать нам уйти. Не знаю, какой там будет хозяин, но с этого момента хозяин был неприятен и сотрудникам ничего не оставалось, как смотреть на нас и просить прощения.

Не обслуживается. Утром нет горячей воды! Тараканы в номере! Очень медленный завтрак!

После ошибки бронирования. Меня обманули на 129 евро. Ни *******, ни хозяин отеля в игру не играли, никаких коммерческих жестов. Мошенники, которых следует избегать.

The building and decorations are breathtaking but the service it leaves much to be desired. We were a group of 7 included 2 couples. Our room was tiny and smelled humid but in the others couple room sheets wasn’t cleaned as they found dried semen on it before get in bed, also towels and robes where not clean. We decided to ate in the restoran inside the hotel but they came really late with our dinner and personally asked for a dish with beef and they send me lamb (it tasted like lamb very strongly and I’m allergic)