Честные отзывы об отеле Palais Médina Riad Resort от реальных посетителей
7.6/10
Хорошо
Отзывов: 51
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение7.5
Удобства7.5
Сервис7.5
Чистота7.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(51)
Положительные отзывы(12)
Отзывы с фото/видео(2)
Отрицательные отзывы(2)
Lamiaaaaa
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Парковка очень удобная. Есть целая частная территория. Здесь чувствуешь себя в полной безопасности. Номер в отеле тоже очень большой. Из номера открывается хороший вид. Вы можете увидеть старый город. Это очень выгодно — более 500 за ночь. Гигиена также очень чистая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Ламия, От имени всей команды мы хотели бы поблагодарить вас за ваш прекрасный комментарий, мы надеемся приветствовать вас снова очень скоро. С наилучшими пожеланиями, Команда курортного отеля Palais Medina Riad
_WeChat422340****
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Удобства: Отель относительно старый, особенно не очень хорошая вентиляция и гидроизоляция ванной комнаты.
Гигиена: Гигиена очень чистая и стандартная.
Окружающая среда: Отель расположен в очень хорошем месте, прямо рядом с главной дорогой, очень удобно по отношению к старому и новому городу. Однако дорога находится в стадии строительства, поэтому там много дыма и пыли.
Обслуживание: Обслуживание очень хорошее, при входе в отель вам предложат бесплатный чай.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость!От имени всей команды мы хотели бы поблагодарить вас за ваш хороший комментарий.Надеемся увидеть вас снова очень скоро.Команда курортного отеля Palais Medina Riad
Houria Laghrib
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 20 мая 2024 г.
Здравствуйте, я была разочарована нашим пребыванием в этом отеле, потому что мы сказали, что мы молодожены, которые приехали уставшие в номер и в номере не хватало многого. Комната была пуста, ни бутылки с водой, ни стакана, ни тапочек. Комната полна пыли. В 5-звездочном отеле номер должен быть безупречным. Так что я не вернусь в этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа Лагриб, Прежде всего, мы хотели бы извиниться за доставленные неудобства и отнесемся к вашему комментарию с большим вниманием. Не могли бы вы прислать нам электронное письмо, чтобы мы могли получить более подробную информацию и как можно скорее исправить этот инцидент. насколько это возможно. С уважением, Команда Palais Medina & Spa
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 48
6.0/10
Дата отзыва 4 окт. 2023 г.
Хорошее расположение - чистые номера - средний завтрак. Есть парковка. Вежливый - серьезный персонал. Хороший бассейн. Немного дороговато по сравнению с другими отелями. Чистый, но старый отель. Стоит своих денег (5/10)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость ;Теплое спасибо за ваш удивительный отзыв после вашего недавнего опыта в Palais Medina & SPA FEZ. Наша команда, безусловно, будет рада и взволнована, прочитав ваши комплименты, мы также очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы будем рады приветствовать вас снова в ближайшее время .Palais Medina & SPA Team.
Siham a
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
3.5/10
Дата отзыва 5 авг. 2024 г.
Избегать!!!! Абсолютно не 5*
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Сихам, спасибо, что нашли время оставить нам комментарий. Мы хотели бы, чтобы вы сообщили нам причины вашего недовольства, чтобы мы могли устранить любые возможные неполадки. С наилучшими пожеланиями, команда Palais Medina & Spa
Анонимный пользователь
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
6.0/10
Дата отзыва 28 апр. 2024 г.
Отель не оправдал моих ожиданий
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв и надеемся вскоре снова приветствовать вас и предложить вам еще лучшие впечатления. С наилучшими пожеланиями, команда Palais Medina & Spa
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 дек. 2023 г.
Хорошее расположение, хорошее обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что выбрали Palais Medina Fes для вашего недавнего пребывания. Мы очень рады слышать, что у вас остались приятные впечатления от пребывания у нас. Ваши отзывы бесценны, и мы благодарны за ваши положительные комментарии о нашем отеле. Однако нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с обслуживанием завтрака. Ваше обслуживание не соответствует нашим стандартам, и мы приносим извинения за любые причиненные неудобства. Мы активно расследуем этот вопрос, чтобы гарантировать, что обслуживание завтрака будет улучшено для лучшего обслуживания наших гостей в будущем. Ваши отзывы играют важную роль в наших постоянных усилиях по улучшению. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить вам улучшенное обслуживание, которое действительно отражает высокие стандарты, к которым мы стремимся. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если есть что-то еще, с чем мы можем вам помочь. Palais Medina & SPA FES
Гость
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
Amazing time will definitely stay here again
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for your excellent comment, we will be more than happy to welcome you again very soon.Best regards,Palais Medina Riad Resort Team
Machbub
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июня 2025 г.
Overall was good. Firstly i can't stop applause to everything which is hospitality, cleanness, location, and dishes.
So nice
Перевод
azmani
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мар. 2024 г.
Very nice hotel top
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for choosing Palais Medina Fes for your stay and for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience with us.We look forward to welcoming you back to Palais Medina Fes for another enjoyable stay.Best regards,Palais Medina Fes team
Ответ от объекта размещения: Dear Guest ; Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Palais Medina Fes.We're pleased to hear that your experience met your expectations. Our team strives to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests.If there's anything specific you'd like to highlight or if you have any further comments, please don't hesitate to reach out. We value your feedback and hope to welcome you back for another wonderful stay.Best regardsPalais Medina & SPA Team