Orka Boutique Hotel: отзывы

Хороший небольшой отель на первой линии порта с красивыми кораблями. Из нашего окна открывался красивый вид на море, корабли, площадь рядом с отелем. В целом все понравилось.

Мы бронирование номер с джакузи. Но воспользоваться им не смогли, потому что в нём была только холодная вода. Сервис отвратительный. Мы сказали об этом на ресепшен и они ничего не делали. Номер с видом на море, но стекла очень грязные. Открыть окна нельзя, там на здании сидят цикады. Все стекла душевой кабины грязные, туалетной бумаги пол рулона. Не рекомендую. Рядом есть отели намного круче за те же деньги.

Здоровье и условия: относительно средние. Окружающая среда и транспорт: Окружающая среда очень хорошая. За окном море. Парковка не очень удобная, так как дорога относительно узкая.

Расположение очень хорошее, прямо рядом с портом, очень удобно добираться до моря. Рядом много ресторанов, поесть очень удобно. Внизу есть ресторан, он открывается очень рано и можно позавтракать!

Во время моего недавнего пребывания в бутик-отеле Orka я столкнулся с многочисленными сбоями в обслуживании, которые значительно отвлекли от моего визита в Фетхие, место, на изучение которого у меня было ограниченное время. Мой запланированный заезд в 14:00 был задержан без объяснения причин, несмотря на мой ранний приезд в 13:30. Стойка регистрации была не готова, и мне приказали вернуться в 15:00. По возвращении меня задержали еще больше, так как номер все еще не был готов, что потребовало дополнительного ожидания после вмешательства моей платформы бронирования Trip.com. Когда я наконец вошел в комнату в 15:30, условия были неудовлетворительными: пол в ванной был мокрым, чайник был сломан, а постельное белье и поверхности стола были грязными. Несмотря на сообщение об этих проблемах, реакция отеля была неадекватной. Менеджер предложил лишь повторную уборку номера и снял с себя ответственность, объяснив произошедшее неопытным персоналом, а не системными проблемами в работе отеля. Разочарованный задержкой почти на полдня, я решил сменить отель и потребовал полного возврата денег, но менеджер отеля, к сожалению, отклонил его. Это решение не учитывало причиненные значительные неудобства и отражало тревожное безразличие к удовлетворению гостей. После моего отъезда дальнейшие попытки Trip.com получить возмещение от отеля не увенчались успехом. Отказ менеджера решать проблемы по существу не только усугубил первоначальные претензии, но и продемонстрировал глубокую неудачу в обслуживании клиентов. Как опытный путешественник, посетивший множество стран, я редко сталкивался с таким пренебрежительным отношением к проблемам гостей. Этот опыт в бутик-отеле Orka является воплощением провала в обслуживании, подчеркивая значительную потребность в управленческой ответственности и улучшении обслуживания клиентов. Потенциальным посетителям следует с осторожностью относиться к этому заведению, поскольку мой опыт свидетельствует о серьезном пренебрежении к удобству и удовлетворению гостей. Кроме того, отель расположен в оживленном городском районе, как спереди, так и сзади, что значительно ухудшает спокойную и тихую обстановку, которая обычно необходима для отдыха. Несмотря на якобы выгодное расположение, постоянный шум существенно подрывает возможности для спокойного отдыха. Кроме того, удобства в бутик-отеле Orka оставляют желать лучшего. Зона регистрации особенно неадекватна: ее площадь составляет всего 10 квадратных метров, с маленьким окном и отсутствием мест для сидения. Гости вынуждены стоять в ожидании регистрации, что в сочетании с апатичным поведением сотрудников стойки регистрации еще больше ухудшает общее впечатление от гостеприимства. Отсутствие элементарных удобств и плохое обслуживание клиентов на стойке регистрации резко контрастируют с ожиданиями, установленными рекламными материалами отеля, подчеркивая значительный недостаток как в предоставлении удобств, так и в обслуживании гостей.

Расположение отеля очень удачное, прямо возле причала. На первом этаже тоже есть кафе. Кстати, в кафе на первом этаже я тоже попробовала почти все вкусы тортов. во время моего пребывания. Возвращаясь в номер, там есть джакузи с широким видом. Если приезжают друзья, места достаточно, чтобы принять друзей. Короче говоря, стоит порекомендовать. Если поеду туда снова, выберу этот отель снова.

Пейзаж нормальный, обстановка серьезная и средняя, ​​ванная очень грязная. Прошло уже больше 7 дней. Ночью горячей воды не будет. Внизу находится торговая улица, и ночью с открытыми окнами очень шумно.

Этот отель стал для нас сюрпризом: номер был большой и чистый. В номере с видом на море, который мы забронировали, был балкон с видом на гавань и приятный вид! Единственный недостаток - в отеле нет завтрака.На первом этаже очень хорошая кофейня, которая открывается только около 9 часов утра.

Комната была относительно маленькой, оборудование старое. Туалет и фен были сломаны, но на следующий день их починили. На стойке регистрации вы можете сначала воспользоваться туалетом для персонала. Рядом с пляжем посреди ночи проводится дискотека. Стекло относительно звуконепроницаемое, но те, кто чувствителен к звуку, будут обеспокоены. Расположение удобное: в центре города, рядом супермаркет, а до автовокзала - 2 км.

Отличное расположение. Отличные виды. Отличный персонал. Хороший номер с холодильником, принадлежностями для чая/кофе и телевизором. Душ был холодным, но, вероятно, солнечным, поскольку это было в начале марта. Персонал был замечательным, и я определенно остановлюсь здесь снова.

Мне очень понравилось мое пребывание в бутик-отеле Orca. Вид из спальни был потрясающим, а удобное расположение означало прямой доступ к набережной.

У нас был удивительный опыт. Отель расположен в очень оживленном месте, вокруг много ресторанов и магазинов. Мы забронировали улучшенный номер с видом на море, и вид был великолепным, где вы можете увидеть гавань, море и горы. Номер был просторным и позволял нам чувствовать себя комфортно на протяжении всего отпуска. Фуат на ресепшене неординарный человек. Он сделал наш отпуск уникальным, предложив отличные экскурсии с отличной туристической компанией и забронировав для нас чудесный ресторан на одном из островов с великолепным видом на закат. Фуат очень услужливый и действительно хороший парень, который изменил наш опыт, так как он очень добрый и услужливый.

Море прямо за дверью, что очень хорошо. Супермаркеты и китайские рестораны очень близко, что очень удобно. Все банные принадлежности имеются. Очень дружелюбно и удобно для людей, которые забывают взять эти вещи, когда выходят на улицу. .

Здоровье: хорошее хорошее обслуживание Здоровье: хорошее Удобства: хорошо Здоровье: хорошее