Hotel Antares

Avrei messo zero, se fosse stato possibile.  Il mio soggiorno all’Hotel Antares è stato purtroppo una delusione sotto molti aspetti. Appena arrivati, dopo un lungo viaggio e con una bimba di un anno, ci è stata consegnata la chiave di una camera già occupata: siamo entrati e abbiamo trovato altre persone dentro. Torniamo giù in reception, attendiamo, ci assegnano un’altra camera… e anche questa era occupata. Dopo continui sali e scendi tra piani diversi, ci hanno fatto attendere ancora, finché – dopo circa un’ora e mezza– abbiamo finalmente avuto una sistemazione corretta. Pensavamo che il peggio fosse passato, ma durante il soggiorno i disagi sono continuati. Il giorno dopo avevo chiesto di poter mantenere la stessa tripla per i miei genitori in arrivo, così da prolungare un po’ il nostro soggiorno, anche come gesto di attenzione dopo quanto accaduto. La sera precedente mi era stato detto che si poteva fare, ma al mattino mi hanno comunicato che dovevo lasciare la camera entro le 10. Quando ho chiesto di parlare con il direttore, la risposta è stata scortese e quasi derisoria: “Cosa devi fare con lui? Non c’è, e non è che dice a me se viene a lavoro”. Sul fronte dei servizi, anche qui l’esperienza è stata negativa. In piscina il buffet e i distributori chiudono alle 17:40, nonostante sia indicato fino alle 18. E non è per eventi particolari: chiudono comunque alle 17:50, in piena estate, quando si vorrebbe ancora usufruire della piscina. Non aprono prima delle 9, quindi gli orari effettivi sono ridottissimi. Al ristorante la situazione è simile: ufficialmente aperto dalle 19 alle 21, ma già dalle 20:30 iniziano a portare via cibo e bevande. A pranzo succede la stessa cosa: aperto dalle 12 alle 14, ma già dalle 13:30 spariscono cibo e distributori. Un altro disagio riguarda le bevande. Se non bevi bibite zuccherate o alcolici, le alternative sono quasi nulle. Gli unici distributori di bevande senza zucchero erano nella piscina Olimpo o al ristorante, ma noi eravamo ospiti all’Antares, quindi ogni volta bisognava spostarsi da una struttura all’altra con la funivia*, e comunque solo fino alle 17:40. Dopo quell’ora, niente più possibilità di bere qualcosa di adatto, a meno di andare a comprare bottiglie a parte. *La funivia, necessita di un condizionatore, essendo in vetro ed esposta al sole, lì dentro si cuoce già in 8-10, e si sta già abbastanza stretti (loro dicono che la portata sia di 16 persone, forse chiuse in scatola come sardine), oltre al fatto che i tempi di attesa della stessa sono spesso molto lunghi, e pare sia l’unico mezzo di trasporto tra le due strutture, soprattutto se hai un passeggino. Infine, la goccia che ha fatto traboccare il vaso: in piscina mi sono state rubate le havaianas nuove, appena indossate. Ho chiesto aiuto al bagnino e al personale, ma la risposta è stata semplicemente “se le troviamo ti facciamo sapere”, senza nessun vero interessamento (pare non avessero video sorveglianza). Ho dovuto girare scalza per l’hotel fino al negozio più vicino, con i pavimenti bollenti, per comprarne un altro paio. Dopo il rientro ho segnalato tutto a Trip.com, che almeno mi ha riconosciuto un piccolo risarcimento per tutti i disservizi, ma questo non cancella un’esperienza che per noi è stata scomoda, disorganizzata e gestita con poca professionalità da parte della struttura. Diversamente, ottimo il servizio assistenza di trip.com, empatici e professionali.

Разочаровывает, если не сказать больше :( мы с нетерпением ждали этого визита, и сразу же были разочарованы, место настолько ветхое и старое, что определенно нуждается в ремонте, старались не допустить, чтобы это испортило наше пребывание, как мы видели на фотографиях. и другие отзывы, так что был в курсе, но не в такой степени, в любом случае, мы были в главном отеле на уровне 1, карта поначалу была очень запутанной, нам было указано время приема пищи и где они будут, скажите мне, почему каждый раз. В тот день, когда нам потребовалось 15 минут, чтобы добраться от отеля до столовой, нам приходилось идти в совершенно другое здание на вершине горы, чтобы каждый раз поесть, из-за жизни на открытом воздухе, которая длилась целую вечность и была настолько жаркой, что это было? было неприятно, что иногда в том же здании, где мы остановились, была еда, но это был выбор менеджера, было ли оно открыто или нет, поэтому вы бегаете вокруг, чтобы посмотреть, открыт ли тот, что ближе к вам, и понимаете, что это не так, и вам нужно идти. другой (для нас он был открыт один раз в 7 дней), мы ели вне дома большую часть дней, несмотря на то, что платили по системе «все включено», так как еда была ужасной в большинстве дней, напитки были ужасными, и вам приходилось делать это самостоятельно, никакого обслуживания, кроме. ! мы поговорили с этой семьей, и они сказали, что когда они приехали, в первые несколько дней было обслуживание и бармены готовили напитки! так почему же это изменилось? мы понятия не имеем, но ни один из напитков не был «настоящими» брендами, как они говорили, кока-кола и т. д. снова ситуация с бассейном та же самая, 15 минут пути, да, на каждой части отеля есть 2 бассейна, но на той стороне, где мы были Бассейн был крошечным и полным детей, рядом с детским клубом, поэтому там было просто полно детей, за которыми не следили родители. странно, приходилось платить 5 евро в день на человека, чтобы пользоваться бассейнами???? это меня очень смутило!! честно говоря, я могу сказать, что, наверное, гораздо хуже, но на данный момент мне скучно, и я расстроен тем, что этот отель такой мусор

В отеле были красивые виды и очень хороший бассейн, но добраться до него было непросто, номера чувствовали, что им нужен апгрейд, очень устаревшая еда в ресторане в стиле столовой была не для меня, и еда была теплой, я был в отеле для группового тура, поэтому я можно понять, почему использовался отель, в нем было много номеров, но это не то место, где я бы не остановился снова

Отель очень хороший, но добраться туда довольно сложно. Мы были частью группы из 41 OAP, и добраться от автобусной стоянки до вашей комнаты - непростая задача. Сначала вам нужно пройти через туннель, затем подняться на лифте (всего 4 человека с багажом) и только на 2 лифтах. После этого вы идете по террасе и ждете, пока фуникулер доберется до стойки регистрации. Наш номер был нет. 3044, что означает, что нужно спуститься на 4 этажа вниз еще на одном лифте. Затем подняться в столовую на 4 этажа до стойки регистрации, а затем еще на 2 этажа вверх. Сбивает с толку, не так ли? Сам номер был превосходным, даже был чайник. Комната большая, хорошо обставленная и удобная, с приличной террасой и великолепным видом. Так что никаких претензий к комнате и столовой, где питание - шведский стол. Если у вас проблемы с передвижением (которые есть у некоторых членов нашей группы), возможно, это не идеальное место для вас. Но, как я уже сказал, это прекрасный отель.

Если вы ищете красивое место с потрясающими видами, оно, несомненно, для вас. Панорамный лифт, соединяющий все здания, является одной из главных достопримечательностей. Окрестности Таормины, Изола-Белла или Джардини-Наксос делают это место еще более интересным. Все номера очень аккуратные, убирались каждый день. В первый день в номере нас ждали сладости. Здание состоит из двух частей с номерами – «Олимпо» и «Антарес», более современного. В каждом корпусе есть отдельный ресторан с «полностью оборудованным» баром. ;) По вечерам в баре или на улице играла живая музыка. Но весь комплекс действительно большой, и нужно быть осторожным, чтобы не потеряться в нем. Еда была превосходной, с большим количеством макарон, фруктовых овощей, рыбы и т. д. Завтраки были немного скучными. Все было очаровательно и чертовски приятно, особенно один молодой бармен с очаровательным голосом. В этом году я был там два раза. и я очень рекомендую это место тем, кто хочет перевести дух и насладиться временем на Сицилии.

Останавливались здесь на 6 ночей с группой из более чем 70 человек во время поездки на автобусе или самолете из Великобритании. Этот отель расположен на склоне горы, и доступ с уровня улицы осуществляется через туннель под автомагистралью, затем на лифте, затем через другую террасу, а затем вверх на фуникулере до уровня стойки регистрации. По прибытии нас задержала неожиданная ежедневная плата за пользование бассейнами и доступ к напиткам, включая воду, в барах и ресторане. Наш британский гид также не знал об этом заранее. У нас действительно не было другого выбора, кроме как заплатить и получить браслет. Наш номер (мы заранее повысили его до панорамы) был большим, просторным, чистым и хорошо оборудованным. Вид был впечатляющим. Однако он выходил на террасу, где каждый вечер допоздна играла музыка. Еда была очень хорошей, шведский стол. Бассейн на 4 уровне был прекрасным, очень оживленным и шумным, с громкой музыкой. Предлагались некоторые мероприятия, но мы не участвовали. Еще один бассейн дальше, но он им не пользовался. Много шезлонгов вокруг бассейнов и на террасах. В этом отеле очень шумно, много маленьких детей, и повсюду вокруг слышится эхо их криков и криков. Особенно шумно на стойке регистрации. Таким образом, этот отель больше подходит для молодых гостей. Отель не предложил носильщиков, когда мы уехали в 5 утра, чтобы забрать нас на рейс домой.