QC Grand Hotel Roma

Мы путешествовали по всему миру с 2019 года. Этот отель входит в тройку лучших. Ресторан и номер были превосходными. Обслуживание профессиональное и гостеприимное. В следующий раз, когда будем в Риме, мы остановимся в этом отеле подольше.

Прежде всего, я должен объяснить, что выбрал это место специально потому, что на следующий день вылетал из аэропорта Рима Фьюмичино. Если бы я не вылетал из Рима на следующий день, то это место определенно не подходило бы. Я не знаю, потому ли это, что это отель в аэропорту, но отель заранее отправит ссылку на онлайн-регистрацию на зарезервированный адрес электронной почты, а также заранее отправит ссылку на выезд из номера. все понятно с первого взгляда (рис. 1). Предварительная онлайн-регистрация заезда и выезда действительно удобна для гостей и сокращает время ожидания. Однако, несмотря на то, что это отель в аэропорту, услуга трансфера из аэропорта требует оплаты в размере 7 евро на человека и не является бесплатной. На последнем изображении показаны данные о потреблении номера, которые отображаются после нажатия кнопки «Оформить заказ». После завершения оплаты вы получите электронный счет. Я думаю, что отель безупречен, но сервис, предоставленный Crip.com, во время этого бронирования был крайне плохим. Перед регистрацией я получил уведомление от crip.com о том, что предоставленная мной кредитная карта использовалась только в качестве гарантии, и гость должен был заплатить на стойке регистрации. Я попросил отель прислать мне ссылку на оплату и произвести оплату самостоятельно. В итоге это стоило мне уймы времени. И только в день выезда я понял, что отель подумал, что сняли. моя кредитная карта была платой за номер, а не гарантийным сбором. Я еще больше потерял дар речи. Я отправил электронное письмо отеля, подтверждающее, что я заплатил в службу поддержки клиентов Crip, но служба поддержки клиентов все равно сказала, что это всего лишь залог, и что я заплатил. заплатить еще раз на стойке регистрации.

Обстановка в отеле очень тихая и расслабляющая. Жаль, что мне нужно успеть на самолет, и у меня нет времени заняться плаванием и спа. В ресторане требуется предварительное бронирование и размещение, а обслуживание медленное. Утром официант убрал номер, звукоизоляция была плохой, поэтому было немного шумно. Отношение персонала на стойке регистрации варьируется от дружелюбного до среднего. Я дал чаевые 2 евро, чтобы вернуть багаж в номер. Если вы не можете поймать такси на обочине, на стойке регистрации вам помогут вызвать такси до аэропорта, которое стоит 25-30 евро, по факту добраться туда можно за семь-восемь минут. Если вы не торопитесь, вы можете сесть на автобус отеля до аэропорта.

Это больше похоже на спа-курорт, чем на отель, многие жалобы на его услуги справедливы. Если вы не забронируете номер заранее до прибытия в отель, вы умрете с голоду.

Если вы ищете тихую гостиничную атмосферу во Фьюмичино, посетите Hotel Italia. В номерах есть телевизор с плоским экраном и кондиционер, а Hotel Italia делает подключение к Интернету еще проще, предлагая бесплатный Wi-Fi. Вы также можете воспользоваться удобствами, предоставляемыми отелем, такими как услуги консьержа. Гости также могут насладиться завтраком во время своего пребывания. Персонал Hotel Italia с нетерпением ждет возможности обслужить вас, когда вы приедете туда.

Все отлично. Есть много курортов, красивые сады, и вы можете свободно пить воду и кофе. Очень новый персонал. Комната была чистой и очень красивой, с множеством удобств. Я хочу пойти снова, потому что я могу расслабиться! !