Residenza Florentia

Не возвращайтесь по маленькой лестнице, пока не доберетесь до лифта. Ресепшен находится на 3 этаже. Всю необходимую информацию вы получите в WhatsApp. Там все современно и чисто. Моя комната подойдет для двоих, хотя я был один. Несмотря на небольшой размер, в нем есть все необходимое. Кровать отличная: местное телевидение с каналами, которые вы можете использовать со своим собственным кодом из дома для Netflix или другого. Ванная комната чистая, горячая вода работает хорошо. Достаточно места, чтобы повесить одежду — вода в холодильнике и отличный кофе на полу. Вы получаете ключи с кодами от уличной двери и двери 3 этажа. Очень практичные и разумные цены для Флоренции. Персонал отлично отвечает на ваши сообщения, даже если вы их не видите. Учитывая, что днем ​​в комнате не остаются, вид меня не волновал. Отличное место . Я рекомендую, так как во Флоренции прекрасно расположено место для прогулок повсюду!

Очень легко добраться от железнодорожного вокзала (650 метров). Самостоятельная регистрация заезда, «отель» находится всего на одном этаже в анонимном здании (в том же здании есть еще один отель, расположенный двумя этажами ниже). Во входном коридоре ужасный запах сточных вод и затхлый запах даже в зоне лифта, но как только вы входите «отель» очень красивый, чистый и гостеприимный... у нас был номер с видом на улицу, похоже, в номере сделали косметический ремонт (мебель, телевизор), все очень чисто, удобно; ванная все еще была старой, но нормальной и функциональной. Шумные ночи по выходным из-за паба внизу, но все рядом, в нескольких минутах ходьбы; рестораны, супермаркет (140 метров) и такие достопримечательности, как Понте Веккьо (600 метров), музей Уффици (750 метров), Кафедральный собор (600 метров). Фантастическая база для изучения Флоренции.

Абсолютно худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в месте проживания, когда-либо и в любой точке мира. В первый день мне сказали, что в каждый номер бесплатно выдают 2 бутылки воды в день. Большой. В те времена бутылки с водой были немного другими (они выглядели как твердый пластик, похожий на стекло). Не особо об этом думал. В конце поездки я наполнил несколько стандартных бутылочек и одну из жестких пластиковых и взял их на поезде в Рим, чтобы избежать обезвоживания. Затем я получаю сообщение от сотрудников Residenza Florentia, в котором говорится, что я должен заплатить 25 евро, потому что я взял одну из твердых бутылок, которая, как оказалось, была стеклянной. Опять же, в первый день мне сказали, что все бутылки с водой бесплатны, и мне НИКОГДА не сообщали, что более твердые бутылки нужно оставлять в комнате. На бутылках и в комнате об этом также не говорилось. Мне никогда не говорили. Я сказал об этом сотрудникам Residenza Florentia, которые написали мне и выразили свое недовольство плохим общением, из-за которого казалось, что они пытаются заработать на мне немного дополнительных денег, и заявили, что, если бы это действительно было продолжено, это, безусловно, оставило бы негативное впечатление. и заслуживают отрицательного отзыва. Опять же, если бы что-то было сообщено в письменной, устной или иной форме, я бы обязательно согласился. Но это не так, и нет, это не очевидно. Со стороны персонала Residenza Florentia последовали крайне непрофессиональные и оскорбительные обвинения в виде текстовых сообщений о том, что «это очевидно», «вы также воруете халаты в других отелях» и «вы тот, кто думал, что воровать воду — это нормально». бутылка». Я заплатил 1922,01 евро за проживание в вашем отеле на 8 ночей, и я тупой вор, который хочет украсть бутылку с водой, которая, очевидно, стоит 25 евро? Верно... Необоснованные обвинения в преступном поведении призваны прикрыть плохое деловое общение и общее отсутствие уважения и профессионализма. Если вам нравится, когда к вам относятся с уважением и достоинством, НЕ останавливайтесь здесь во время посещения Флоренции. Посмотрите в другом месте. Я знаю, я буду. Есть гораздо лучшие места.

Цена-качество действительно очень хорошее. Структура в центре Флоренции, очень хорошо организованная, чистая и просторная комната. Все они были очень добры и полезны. Я очень рекомендую это. Что я могу сказать о Флоренции, это был приятный визит, стоит вернуться.

Я и моя сестра находимся в Италии на отдыхе, мы зарегистрировались 11 августа, оставили багаж около 15:30 и вышли на обед и за покупками. Вечером нам было немного трудно найти отель, и мы отправили сообщение на номер WhatsApp с просьбой указать местоположение, чтобы мы могли вернуться в целости и сохранности. Когда мы вернулись в отель около 12:30 после ужина и долгого дня, нас снова встретили оскорбительными выражениями за то, что мы пришли так поздно. На следующее утро владелец/команда вошел в комнату (при условии), что она пуста, даже не постучавшись, в этой конкретной комнате остановились две гостьи женского пола. Это было мое худшее пребывание в Италии, когда я путешествовал по Риму, Капри, Венеции и т. д. Никогда не рекомендую этот объект размещения благодаря предлагаемому гостеприимству

Sistemazione ottima a soli due passi dalla piazza di Santa Maria Novella! Personale gentilissimo. Camere pulite, comode e complete di tutto (cassaforte, frigo con due bottiglie di acqua offerte e asciugacapelli). Inoltre nel corridoio centrale c’è un attrezzatissimo angolo ristoro con distributore di acqua, macchina per L’Espresso e bollitore per il te’. Un solo suggerimento: ci vorrebbe una mensola nel bagno perché il lavandino ha poco spazio e sarebbe utile una ventola quando si tratta di bagno cieco. Per il resto un vero bijoux!