Numa Florence Rodo

Я провел в этом отеле 5 ночей. Два плюса: абсолютно превосходное расположение напротив Санта-Мария-ин-Фьоре, чистые и очень красивые номера, а также новые окна, благодаря которым вы не услышите никакого шума с улицы. Плохая новость: завтрак ужасен! До моего приезда мне сообщили о непереносимости, и мне пришлось ждать до предпоследнего дня, прежде чем моя просьба была удовлетворена (после многочисленных жалоб), плохо, не было выбора, а то немногое, что было доступно, было ужасного качества (закуски из дисконтных магазинов, хлопья и сухое печенье, которые имели старый привкус, Македония всегда была одинаковой, короче говоря, в Макдональдсе я бы заплатил меньше и с более высоким качеством. Для отеля, который рекламирует комфорт и качество, мы не там. В номере нет кондиционера, но очень шумный конвекторный обогреватель. Мы не спали 5 ночей!!! Номера убираются только при проживании более 7 ночей: но можете ли вы мне объяснить, как, черт возьми, вы можете остановиться в номере площадью 14 м2 на двоих на 5 ночей, не используя пылесос???? Как отвратительно!! О да, если вы доплатите, они уберут его за вас. Их служба поддержки клиентов смущает: я сообщил о неудобствах с завтраком, и, очевидно, ничего не было решено, только испорченные электронные письма и чаты от людей, которые не знают, что такое служба поддержки клиентов означает. Короче говоря, либо не завышайте своих ожиданий (помня, что речь идет не о дешевом отеле), либо поищите что-то получше.

Me and my wife were not satisfied by the provided room cleaning . We didn't expect full cleaning every day but at least the toilet bin supposed to be changed during the stay. When I asked for the bin to be changed on the 3rd day of our stay, they said they provide a cleaning only after 7 days of s Also I don't want to mention the dirty glasses and the towels were not changed because those were minor issues. Therefore, the hotel does not meet the hygiene standard in the accommodation sector. My advice to management When the sanitary bin is full, people flush the sanitary napkins down the toilet. if the toilet is clogged, it will cost more than the maid's daily salary.

Hemos estado la semana pasada alojados en Numa Rodó y decir que la ubicación es perfecta, justo a escasos metros del Duomo, en una calle peatonal que al otro lado de la calle está la piaza de la señoria. Nuestra habitación era una triple con vistas a la catedral. La habitación era de buen tamaño, con una decoración bonita, limpia, cama cómoda y baño nuevo y hasta con secatoallas, también tiene un mini bar que por cierto agradecemos que tuvieran un detalle de bienvenida, pero lo que más nos gustó fue que estuvieran el detalle de tener encendida la calefacción cuando llegamos porque hacía mucho frío. Si vuelvo a Florencia, seguro que nos alojaremos allí otra vez y buscarémos Numa en otras ciudades que visitemos. Gracias