Гость
17 ноября 2023 г.
Пробыв там несколько дней, в последний раз, когда я пошел продлевать жилищную карту около 14:45 дня, у меня был очень плохой опыт. Это также побудило меня принять решение не продлевать свое пребывание после однодневного пребывания.
Администратор в то время заставил меня думать, что я здесь не надолго, а для того, чтобы попросить о помощи.Он вел себя снисходительно.
Я подошел к ней и сказал: "Здравствуйте, проведите карточку от номера", а затем протянул ей карточку от номера. Она ничего не сказала, просто медленно подошла, чтобы держать карточку от номера одной рукой, но она не стала забирать ее долго.Я растерялась.Они все немного удивились, а потом она медленно забрала карточку от номера.
После того, как он провел его по машине, возможно, оно не вышло. Затем он спросил меня, в какой комнате оно находится, и его тон был злым, как будто он читал мне нотации.
Когда я обнаружил, что номер, соответствующий карточке номера, невозможно провести, я сначала подумал не о том, что я не выполнил процедуры регистрации для клиента, чтобы продлить номер в системе, а прямо спросил меня, сделал ли я ошибка.
Тогда я не знал причины, поэтому дважды напомнил ей: возможно, она наложила мою карту номера на другую карту в руке и смахнула ее, поэтому она не вылезла.
Независимо от того, было ли мое напоминание правильным или нет, из элементарной человеческой вежливости мне все равно пришлось ответить. В результате она вела себя так, как будто вообще меня не слышала, не произнесла ни одного слова, просто не ответила мне и просто оставила меня в покое.
В конце концов на помощь пришла коллега, находившаяся рядом с ней, и помогла мне решить вопрос о продлении пребывания.
Глядя на нее так, казалось, что ей совершенно все равно, выполнила ли она процедуры для клиента или нет, она все еще неторопливо играла с компьютером перед собой.
Если это ее природа, я бы забыл об этом. Позже выяснилось, что она просто ждала, пока кто-нибудь закажет блюда. В это время из лифта далеко вышли еще двое гостей, и она была там, чтобы тепло поздороваться.
Ключ в том, что я все еще стою у стойки регистрации.
Это явно отвратительно, поэтому я бы ни за что не оставил о нем отрицательный отзыв.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google