Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение3.8
Удобства3.7
Сервис4.0
Чистота3.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(164)
Положительные отзывы(132)
Отзывы с фото/видео(63)
Чисто(41)
Понравилось(23)
Рядом с шоппинг-районом(19)
Приветливый ресепшн(16)
Удобное расположение для шоппинга(16)
Удобное расположение(12)
Отличное соотношение цены и качества(11)
Средняя звукоизоляция(7)
Отрицательные отзывы(32)
Adeline
Уютный номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 сент. 2023 г.
Nice location
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:非常感謝您選擇我們酒店並留下寶貴評價。得知您對酒店優越的地理位置和周邊豐富的美食、便捷的交通感到滿意,我們很欣慰。對於您提到的設施陳舊問題,我們深感歉意。床墊過硬和衞生間反味確實影響了您的入住體驗,這是我們目前正在重點解決的事項。我們已計劃逐步更新硬件設施,新床墊的採購工作正在推進,衞生間的管道系統也將全面檢修優化,致力於消除異味。我們深知酒店的位置優勢與硬件提升的緊密聯繫,後續會加大投入進行升級改造。希望未來您再次光臨,能感受到我們的努力與進步,屆時我們也會以更優質的服務和全新的設施迎接您。再次感謝您的支持與鼓勵,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: ❤步行直達清暉園,臨近華蓋路步行街❤感謝您選擇比鄰酒店,咱們家單間到雙床各種房型齊全,總能讓您選擇喜歡的房型。樓下更是有眾多小吃美食店鋪,讓您充分感受順德特色。小區臨近鐘樓地鐵站,步行幾分鐘即可到達。酒店四周環境安靜,給每位入住的客人帶來安靜的睡眠體驗~貼心的服務,讓出門在外的您,感受不一樣的温暖。在這裏,能夠居住,休憩,娛樂,放鬆。期待您下次到來,給您更好的入住體驗~
Ответ от объекта размещения: ❤步行直達清暉園,臨近華蓋路步行街❤感謝您選擇比鄰酒店,咱們家單間到雙床各種房型齊全,總能讓您選擇喜歡的房型。樓下更是有眾多小吃美食店鋪,讓您充分感受順德特色。小區臨近鐘樓地鐵站,步行幾分鐘即可到達。酒店四周環境安靜,給每位入住的客人帶來安靜的睡眠體驗~貼心的服務,讓出門在外的您,感受不一樣的温暖。在這裏,能夠居住,休憩,娛樂,放鬆。期待您下次到來,給您更好的入住體驗~
Гость
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Гость проживал в мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 21 апр. 2025 г.
通風窗口居然可以看到外面,等着別人偷窺,不多説了看圖吧
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋寶貴意見,給您帶來如此不佳的入住體驗,我們深表歉意!關於您提到的通風窗口私隱性問題,我們已高度重視並立即展開排查,後續會對房間設計進行優化改進,同時加強客房設施檢查。您反饋的情況也為我們敲響了警鐘,我們會在後續服務中更加註重細節把控。若您願意再次光臨,可隨時聯繫我們為您優先安排更舒適、私隱性更好的房型,期待能有機會彌補此次遺憾,重新為您提供優質服務!
Ответ от объекта размещения: ❤步行直達清暉園,臨近華蓋路步行街❤感謝您選擇比鄰酒店,咱們家單間到雙床各種房型齊全,總能讓您選擇喜歡的房型。樓下更是有眾多小吃美食店鋪,讓您充分感受順德特色。小區臨近鐘樓地鐵站,步行幾分鐘即可到達。酒店四周環境安靜,給每位入住的客人帶來安靜的睡眠體驗~貼心的服務,讓出門在外的您,感受不一樣的温暖。在這裏,能夠居住,休憩,娛樂,放鬆。期待您下次到來,給您更好的入住體驗~
Анонимный пользователь
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
0.5/5
Опубликовано 3 янв. 2025 г.
環境很差,床鋪還有別人的毛髮,好不衞生,完全不隔音特別吵,一夜都沒睡好,原來好評都是刷出來的!
Перевести
6/8
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,很抱歉讓您在住宿期間遭遇了這樣的問題,我們向您致以誠摯的歉意。我們會立刻對床鋪衞生和隔音情況進行全面檢查和整改。同時,針對好評問題,我們會進一步核實,確保所有好評真實可靠。再次感謝您的反饋,我們會努力改進,期待您再次光臨。
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2025 г.
房間很贊,而且還有小投影儀很有氛圍感,性價比很高
Перевести
Ответ от объекта размещения: ❤步行直達清暉園,臨近華蓋路步行街❤感謝您選擇比鄰酒店,咱們家單間到雙床各種房型齊全,總能讓您選擇喜歡的房型。樓下更是有眾多小吃美食店鋪,讓您充分感受順德特色。小區臨近鐘樓地鐵站,步行幾分鐘即可到達。酒店四周環境安靜,給每位入住的客人帶來安靜的睡眠體驗~貼心的服務,讓出門在外的您,感受不一樣的温暖。在這裏,能夠居住,休憩,娛樂,放鬆。期待您下次到來,給您更好的入住體驗~
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
1.5/5
Опубликовано 1 февр. 2025 г.
實在太差了 這房三四百!?佛山文旅不管管嗎
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,看到您的評價,我們心裏特別不是滋味,非常抱歉沒能讓您滿意。春節是旅遊旺季,各方面運營成本增加,價格相較平日會有所上浮。但這次體驗沒達到您的預期,我們承認工作存在不足。我們已全面排查問題,積極整改。如果您願意分享具體不滿之處,我們會全力解決。下次您入住,我們為您提供 [X] 折優惠,希望能彌補這次遺憾,讓您看到我們的改變 。
Гость
Уютный номер с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 янв. 2025 г.
房間乾淨,隔音不太好,臨街有噪音,床鋪有點硬
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊貴的客人,太感謝您對房間衞生的認可!這是我們團隊一直用心守護的成果。但隔音和床鋪給您添堵,實在不好意思。我們已安排裝隔音設施,後續也會採購柔軟床品,一定儘快解決。下次您來,給您升級房型,還送歡迎小禮物,盼您再給我們一次服務的機會 。
Гость
Delight Sunshine Double Bed Room (Convertible Sofa Sitting)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 39
3.5/5
Опубликовано 3 дек. 2024 г.
衞生環境服務都一般。這個價格也不能苛求多。酒店位置極佳,離景區和美食街都很近。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:非常感謝您抽出寶貴的時間為我們留下這份評價,您的每一句反饋對我們而言都如獲珍寶,讓我們得以從客人的視角審視自身。很開心您認可酒店得天獨厚的地理位置,離景區和美食街咫尺之遙,的確為遊玩、探店提供了極大便利,能讓您輕鬆穿梭於景點打卡與美食探索間,節省不少通勤時間,把精力都花在享受旅途上。不過,看到您提及衞生、環境和服務表現一般,我們心裏滿是愧疚與自責。我們已緊急召集各部門深刻反思,梳理現存問題,制定詳盡整改計劃。客房部會加強培訓,升級清潔標準,引入更細緻的質檢環節;後勤部着手優化環境,更新設施設備,增添温馨裝飾;前台及服務團隊開展多輪特訓,提升專業素養與服務熱情,做到有問必答、有需必應。為表歉意與誠意,希望那時能呈上截然不同的優質體驗,把這次的小遺憾統統彌補,再次誠摯感謝您的直言不諱,期待與您重逢!
Ответ от объекта размещения: ❤步行直達清暉園,臨近華蓋路步行街❤看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動,而且還這麼認可我們的服務。咱們家向北臨近華蓋山公園、鐘樓公園;樓下即是清暉園博物館;下樓步行3分鐘即時華蓋路步行街。讓您一站式遊玩佛山的各處景點,在酒店的居停感受到家一般的温暖。祝您生活愉快!天天開心。
Гость
Enjoyment Audio-Visual Double Bed Room (Large Screen Projector + Extensive Media Library)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,真的非常抱歉,再次給您帶來這麼多困擾,我們心裏滿是歉意。對於之前反饋的服務、衞生以及設施問題,我們已經在全力整改,目前清潔人員培訓正在有序進行,房間設施的全面檢修和深度清潔也在按計劃推進,後續一定會給您一個截然不同的體驗。但關於您提到的原裝充電器,我們在客房仔細尋找後確實沒有發現,酒店查房時也未看到。由於我們沒辦法確定充電器的去向,暫時無法承擔賠償責任,還請您理解。不過我們會繼續擴大尋找範圍,詢問當天接觸過房間的所有工作人員,查看監控錄像,不放過任何一個可能的線索。一旦有消息,會第一時間聯繫您。
Гость
Специальный одноместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 окт. 2024 г.
設施:齊全
衞生:不錯
環境:很好
服務:沒得説
非常推薦 便宜實惠 超出預期
Перевести
Ответ от объекта размещения: ❤步行直達清暉園,臨近華蓋路步行街❤尊敬的貴賓您好!非常感謝您下榻比鄰並給到如此寶貴的五星點評。咱們家樓下即是停車場,入住的客人均有瓶裝水贈飲,客房保潔一客一掃。如您需要我們這邊也將為您提供提前入住、延遲退房、行李寄存等服務。我們一定不辜負您的這份愛,定把工作做得更好,期待與您的再次相遇!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,特別感謝您選擇我們酒店作為您在清暉園之行的臨時落腳點,能得到您關於地理位置便利的認可,我們特別開心。很抱歉沒能為您提供合適的行李存放空間,給您的行程帶來不便,這是我們服務的缺失。我們已經在反思和改進相關流程,後續會妥善解決行李存放問題。不管價位如何,我們都希望每位客人能有舒適的體驗。要是您之後還有出行計劃,歡迎隨時再來,我們一定努力做得更好 !