Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.5
Сервис4.7
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2565)
Положительные отзывы(2498)
Отзывы с фото/видео(664)
Приветливый ресепшн(259)
Удобное расположение(247)
Элегантный интерьер(212)
Удобное расположение(186)
Замечательный завтрак(118)
Удобная парковка(72)
Близко к метро(49)
Отрицательные отзывы(67)
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
1.0/5
Опубликовано 29 янв. 2024 г.
Я не хочу отдавать этому ни цента, я останавливался в отелях на всем пути с севера на юг и никогда не видел ничего настолько плохого. 1.Мы подъехали к двери на такси.Администратор стоял у двери, курил сигарету и разговаривал по телефону, наблюдая, как мы разгружаем наш багаж.Мы везли пожилых людей и детей с большим количеством багажа.Я вытащила наш багаж. из камеры хранения перед отелем. Будучи утащенным перед ним двумя чемоданами, он позвал его на помощь, тут же выпустил клуб дыма и обернулся. (Слегка толстый официант-мужчина) 2. Войдя в отель, я узнал от других гостей, уборщицы и официанта ресторана, что вы можете наслаждаться бесплатным завтраком во время проживания, но не можете, если бронируете номер на Ctrip. 3. В вестибюле на первом этаже есть бесплатная вода, жареный сладкий картофель, попкорн и мороженое, но их никогда нет в наличии. Мы обратились на стойку регистрации, и они попросили нас держаться подальше, сказав, что это зависит от рабочего времени, и, похоже, нам не хотелось есть, тогда ты Зачем это выкладывать? 4. Второй этаж - ночной клуб. Это самый важный момент и самый раздражающий момент. Около 11 часов вечера, если вы спуститесь вниз за одноразовым стаканчиком, поднимитесь на лифте на второй этаж и дверь открывается, в лифт заходит пьяный мужчина и обнимает его! ! ! К счастью, мужчина был не совсем пьян и оттолкнул. Это было очень страшно! Так ли должен выглядеть трехзвездочный отель? !
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
1.5/5
Опубликовано 19 янв. 2024 г.
Гигиена: плохая
Удобства: Плохие, сиденье унитаза меньше сиденья унитаза, и я забыл сфотографировать.
Сервис: средний
Окружение: Комната слишком маленькая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Что касается упомянутых вами удобств, наш отель открыт уже давно и до сих пор сохраняет стиль Вены. Отель уже работает над планом реконструкции. Я верю, что Сяовэй подарит вам совершенно новые впечатления. Приедете в следующий раз.Впечатления и впечатления! Во-вторых, что касается упомянутой вами небольшой среды, поскольку вы забронировали улучшенный номер с кроватью размера «king-size», этот номер имеет площадь 21 квадратный метр и ширину кровати 1,5 метра. По сравнению с номером Делюкс с кроватью размера «king-size» площадь меньше. Там представляет собой небольшой пробел в пространстве. Если вы чувствуете, что ваше пребывание в этот раз не очень хорошее, компания Xiaowei рекомендует в следующий раз забронировать номер Делюкс с кроватью размера «king-size», номер Dream с кроватью размера «king-size» и номер с кроватью размера «king-size» с видом. Ширина кровати в номере этого типа составляет 1,8 метра, как по площади, так и по площади, это относительно неплохо. Добро пожаловать, забронируйте и испытайте это в следующий раз. Наконец, что касается вопросов обслуживания и гигиены, которые вы упомянули, спасибо за ваше признание и обратную связь. Мне очень жаль. Мы обязательно снова усилим обучение, перенесем опыт, уделяем больше внимания деталям и сделаем каждый уголок и каждую деталь Xiaowei более приятный.Вы довольны! В нашем отеле есть круглосуточные услуги дворецкого и круглосуточное онлайн-обслуживание клиентов на стойке регистрации. Если у вас возникнут какие-либо потребности или вопросы во время вашего пребывания, вы можете отсканировать код или отправить сообщение, чтобы связаться с нами. Мы будем онлайн 24 часа в сутки. в день, чтобы предоставить вам лучшее и самое быстрое обслуживание. Кроме того, вы также можете набрать «0», чтобы позвонить на стойку регистрации, у нас есть круглосуточный дежурный персонал для вас! Мы придаем большое значение отзывам каждого гостя и будем продолжать улучшать отношение к обслуживанию и эффективность обслуживания нашего обслуживающего персонала! Благодарим Вас за отзыв.Отель приглашает Вас приехать и испытать его снова, надеясь подарить Вам пятизвездочный опыт! Желаю тебе счастливой жизни каждый день!
Гость
Номер Делюкс с 1 двуспальной кроватью
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 13
2.5/5
Опубликовано 17 янв. 2024 г.
Обстановка в порядке. Я добавила номер на час, но на стойке регистрации изначально сказали, что это 20 юаней бесплатно. Когда я попросил оставить отзыв позже, она сказала, что это не ее номер, и попросила вернуть 20 юаней. Было ощущение, что после этого опыта оно снизилось.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
1.0/5
Опубликовано 28 янв. 2024 г.
Грязный, старый, изношенный и сломанный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Нам очень жаль после прочтения вашего комментария. Мы не смогли подарить вам хорошие впечатления во время вашего пребывания. От имени отеля Сяо Вэй хотела бы выразить вам наши глубочайшие извинения. Мы также будем активно реализовывать ваши мнения и предложения. Что касается вопросов, которые вы упомянули, мы открыты уже давно и до сих пор сохраняем стиль Вены в прошлом. Отель уже работает над планом реконструкции. Я верю, что Сяовэй подарит вам совершенно новые впечатления в следующий раз, когда вы приедете. ! Мы обязательно внесем исправления, будем выполнять каждую работу более тщательно, а также контролировать и улучшать работу соответствующих отделов, чтобы гарантировать, что подобная ситуация не повторится в следующий раз, когда вы остановитесь. Мы ценим ваше мнение и примем все необходимые меры для улучшения качества и сервиса. В нашем отеле есть круглосуточные услуги дворецкого и бесплатная парковка. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете сообщить нам лично или набрать «0» на стойке регистрации для обратной связи. Мы предоставим помощь в соответствии с вашими потребностями в ближайшее время. насколько это возможно. Приносим еще раз извинения за неприятные впечатления и большое спасибо за отзыв о нашем отеле. Xiaowei обязательно улучшит сервис и качество Вены на более высокий уровень. Весь отель приглашает вас приехать и испытать это снова. Желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 22
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 28 июля 2024 г.
Pretty well located to the Zu Miao and metro. Hotel is abit old though, but still acceptable. Breakfast is reasonable too.
Перевести
CONG PHU
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 23
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 апр. 2024 г.
The hotel is quite old-fashion. Good breakfast and location is quite easy to transport. The hotel surprise me to offer grilled sweet potatoes and pop corn free to its guess.
Перевести
ksChong
Представительский люкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 17 апр. 2024 г.
Very near to Lingnan Xintiandi.
Lots of restaurants, food outlets & bars.
Перевести
DING WEI
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 мар. 2024 г.
Very strategy location. Walking distance to zu miao like 5mins. Friendly stafff
Перевести
Meng
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 апр. 2024 г.
Prompt services on laundry, extra personal needs and night treat tea. Pillow is thin although it's 2/ person, breakfast variety is sufficient but no cool water and the only coffee machine was down for 2 days.
Перевести
Гость
Романтический номер - Вид на город (Двуспальная кровать)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 апр. 2024 г.
Location is good, overall service is good especially staff no. 2 in the counter Ms. Lee, she is so helpful and always with smiles, another one is no. 11 , also good, but some facilities in hotel is a bit old need to be upgraded, another suggestion is need have a small fridge in the room especially in summer time,
Перевести
Kf Au
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 30 дек. 2023 г.
Smoking smell is a serious problem. The floor of the bathtub is not flat enough with sharp points stimulating the feet.
Перевести
Yap Lin
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 11
3.7/5
Опубликовано 24 апр. 2023 г.
at all is okay, but for breakfast everday is sane, no suggest for so many night stay
Перевести
TSEN TEN SUNG
Супериор номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 19 апр. 2024 г.
The front desk provides very good service.
Перевести
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
3.0/5
Опубликовано 23 сент. 2023 г.
Facilities are getting old, need to renew.
Smell of smoke remain in the room.