Отзывы об отеле Mint Homestay (Guangzhou South High-speed Railway Station Shunde Country Garden Branch)

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в Mint B&B и узнали нас. В отеле Mint B&B допускается размещение с домашними животными. Во избежание ненужных недопониманий домашние животные должны находиться под присмотром своих владельцев и носить поводки при перемещении в общественных местах. Домашним животным не разрешается ложиться спать. Спасибо за понимание. Что касается проблемы плохого ремонта, упомянутой в вашем обзоре, отель типа «постель и завтрак» постепенно ремонтируется и обновляется, чтобы не затрагивать гостей, посещающих отель. Это необходимо делать шаг за шагом. Нам жаль, что мы испортили ваше впечатление, и мы ускорим исправление и обновление всего магазина. Еще раз спасибо за ваш отзыв и признание нас. Мы с нетерпением ждем вашего приезда снова. Я верю, что в следующий раз у вас будет лучший опыт. Желаю вам счастливой жизни.

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Прежде всего, спасибо, что решили остановиться в отеле Mint B&B и за то, что признали нашу окружающую среду. Я полагаю, что вы остановились на 4 дня, потому что вам понравились условия нашего проживания, и вы пригласили своих друзей забронировать номер. Еще раз спасибо за вашу поддержку! По поводу упомянутых вами вопросов: 1. Вы не спрашивали и не говорили, что вам необходимы услуги прачечной во время вашего пребывания.После проверки нет проблемы отказать вам в использовании услуг прачечной! В отеле Mint B&B предоставляются бесплатные услуги прачечной. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами в любое время. Весь персонал отеля B & B обслужит вас от всего сердца! Что касается того, что вы сказали, что «случаи жестокого обращения с животными» дали нам негативные отзывы, извините, но мы действительно не можем принять эту злостную клевету! 1. Две кошки, живущие в отеле, изначально были брошенными бездомными кошками, которые умирали на обочине дороги. Мы вложили много денег и усилий, чтобы спасти их! Будьте уверены, теперь они здоровы и о них хорошо заботятся все в отеле Mint Bed and Breakfast. 2. Поскольку они бездомные и не очень близки к незнакомцам, и чтобы избежать травм гостей или кошек, мы не отпускаем их, когда рядом гости! Когда гостей нет в магазине, они будут проводить мероприятия на свежем воздухе под нашим присмотром. 3. Любой, кто что-то знает о кошках, знает, что большинство кошек не подходят для свободного выгула. Это самое безответственное поведение - выпускать их на свободу и заставлять их теряться или попадать в несчастные случаи! 4. Они живут в стеклянной кошачьей комнате, за которой каждый день ухаживает преданный персонал. Это не просто «маленькие стеклянные контейнеры»! 5. Что касается запаха котят, то они только что приняли ванну, а в нашей кошачьей комнате убирают два раза в день. Вы не поднимали этот вопрос во время нашего пребывания, и никто из других гостей не поднимал вопрос о запахе. Мы уделяем большое внимание чистоте кошачьей комнаты, чтобы избежать негативного воздействия на гостей, посещающих магазин, и в будущем будем уделять этому аспекту больше внимания!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что остановились в отеле Mint B&B и оставили нам отзыв. Нам жаль, что ваше пребывание не было идеальным. 1. Что касается вашего сообщения о запахе дыма в постельном белье, то белье во всех номерах меняется для каждого гостя. Если вы столкнулись с этой проблемой во время вашего пребывания, свяжитесь с нами вовремя, и мы сможем заменить вам постельное белье или комнату. 2. У нас нет кошачьего кафе, чтобы избежать травм покупателей и кошек.Кошек не выпускают, когда покупатели находятся в магазине. 3. Помимо бассейна, у нас также есть такие удобства, как грили для барбекю, дартс, игровые контроллеры, настольные игры, столы для маджонга и др. Некоторые удобства также расположены в общественных местах на первом этаже. небольшой парк для детских игр напротив входа в отель. 4. Что касается упомянутых вами шумных гостей на первом этаже, когда вы связались с нами, чтобы сообщить нам, персонал уже разобрался и решил проблему как можно скорее. Мы также спросим вас позже. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами в любое время. Весь персонал отеля типа «постель и завтрак» будет рад вам помочь. 5. Транспорт здесь относительно удобен: внутри поселка ходит бесплатный автобус, а в 100 метрах находится транспортный центр. Поскольку отель типа «постель и завтрак» находится в загородном саду Шунде, взимается плата за парковку. Администрация отеля взимает ее напрямую. На платформе также указано, что парковка не бесплатна. Плата за парковку составляет 1 юань в час и не превышает 6 юаней в день. Благодарим вас за понимание и поддержку. Каждый отзыв, который вы нам оставляете, — это возможность для нас совершенствоваться. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Я верю, что в следующий раз у вас будут лучшие впечатления. Желаю вам счастливой жизни.

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的五星好評！謝謝您對薄荷民宿的喜愛以及對我們服務的認可。祝您工作順利，生活愉快！期待下次再與您相見。