Jinjiang Inn Select (Foshan Guicheng Metro Station)

Во-первых, администратор не поприветствовал гостей, а на его лице не отразилось никакого выражения. Никакого ощущения обслуживания. Во-вторых, площадь помещения существенно завышена. Фактическая площадь составляет менее 20 квадратных метров. Ctrip показывает 28 квадратных метров. Трудно повернуться возле кровати.

Нехорошо, стоит странный запах, кондиционер старый и его трудно включить, а в 6 утра кто-то постучал в дверь, нарушив мой сон. В отеле меня также обвинили в том, что я взял их гель для душа и шампунь. Это просто паршивая бутылка шампуня и геля для душа. Вы проживете здесь всего несколько недель. Кто будет им пользоваться после того, как вы уйдете? Какой смысл его использовать, если он не работает?

Расположение близко к метро Guicheng, в нескольких минутах ходьбы к району, где напротив метро находится Walmart. На стойке регистрации вежливый и услужливый персонал. Уборка в номере была хорошей, хотя удобства устарели, но они в хорошем состоянии. Я остановился на 11 этаже, где тихо и спокойно, но напор воды в душе слабый, что является небольшим минусом для 3-дневного пребывания. В остальном все хорошо.

Это пребывание было очень плохим, кровать с нулевым давлением была хорошей. Качество воздуха в номере было очень плохим, стоял запах, простыни были грязными, сиденья и стулья были покрыты грязными чехлами, на них были волосы; Я не смог поменять номер, так как мне сказали, что свободных номеров нет. Центрального кондиционирования воздуха нет, а кондиционер в помещении не очень отзывчив; Горячая вода нагревалась медленно, а душевая лейка была сломана. Я выдержала одну ночь, и мой аллергический ринит вернулся. Я очень пожалел, что не выписался сразу.

Я останавливался во многих отелях, но ни разу не видел отеля, где просили бы минеральную воду, когда продлеваешь свое пребывание, словно допрашиваешь преступника. Я следую принципу простоты и не беспокоюсь о ведении домашнего хозяйства. 5 апреля я продлил свое пребывание в номере и попросил две бутылки воды. Тетя, работающая на утренней смене на девятом этаже, не хотела мне его давать, и в конце концов она мне его не дала. Мне пришлось попросить об этом самостоятельно на стойке регистрации. Попросить минеральную воду было все равно, что отобрать у нее собственность. Когда я попросила еще одну бутылку воды, она продолжала говорить, что это правило, и продолжала обращаться к начальнику и на ресепшен. Сотрудников, которые подобным образом уклоняются от своих обязанностей, необходимо хорошо обучать. Они не могут обеспечить надлежащую гигиену и все свои силы тратят на общение с гостями. Никто не отреагировал на мой комментарий в WeChat, который я оставил в комнате. Если это не работает, не ставьте этот знак. Я несколько раз подходил к стойке регистрации, чтобы провести картой от номера, но применил карту не на том этаже. Это возмутительно.

Опыт пребывания Когда я зарегистрировался около 13:00 дня 26 июня, в Фошане шел сильный дождь. Я пошёл на регистрацию под дождём и весь промок. Я спросил на стойке регистрации, есть ли у них полотенце или одноразовое полотенце для лица, чтобы вытереть мое мокрое тело. Кондиционер на стойке регистрации охлаждал воздух, а я не хотел простудиться, когда выйду играть. Я сначала подумал о том, чтобы протереть его, но мужчина и женщина на стойке регистрации без колебаний сказали «нет» и напрямую отклонили мою просьбу. Мне даже не дали салфетки, чтобы вытереться... В сфере услуг у них действительно нет такой осознанности и теплоты. Я помню, что уровень обслуживания бренда Jinjiang Inn не должен быть таким низким. Надеюсь, отель сможет предоставить больше обучения. Для меня процесс регистрации оказался не очень приятным. За все время процесса не было ни улыбки, ни тепла, ни внимания. Обслуживание было даже хуже, чем в некоторых гостевых домах или недорогих отелях. Давайте усилим обучение. Номер был средним и чистым, но впечатления от регистрации были большим разочарованием. Я не пытаюсь вас морально шантажировать, но, будучи частым путешественником, я останавливался в отелях и гостевых домах всех размеров, и этот опыт был либо худшим, либо предпоследним. Надеюсь, вы уделите внимание тренировкам.