NH Collection Frankfurt Spin Tower

Прежде всего: вид был совершенно потрясающий! Я не мог оторвать глаз от этого вида. Номер в отеле был действительно большим и открытым, а кровать была огромной и удобной. Мне просто понравилась общая атмосфера. Также мне понравилось, что можно было включить оба душа. По моему мнению, в номере не было недостатков, и это был один из лучших номеров, в которых я когда-либо останавливался. Единственный минус, который у меня есть, это то, что во время выезда произошла ошибка, и персонал хотел, чтобы я заплатил за номер снова (хотя я уже заплатил за номер онлайн раньше).

Стоит своих денег. Место находится в шаговой доступности от общественного транспорта, а также очень безопасно.

В комнате темно. В комнате всего несколько ламп. Одна из настольных ламп вышла из строя. Конструкция крана плохая. Вода легко выливается при мытье рук и все тело становится мокрым!

Я не рекомендую бронировать этот отель. Очень жаль. В первый день я принимаю душ утром. Вдруг кто-то открывает мне дверь и говорит привет, я звоню на ресепшен и спрашиваю, что случилось? Они отвечают, что горничные хотят убрать мой номер. Я говорю, что они убираются в 9:30 утра, так ли рано? Мне сказали, что потому, что в их отеле слишком много этажей. На второй день я положила карточку «не беспокоить» снаружи, горничные все равно приходят, чтобы убраться. Боже мой! После ужина я возвращаюсь в свой номер, я не могу открыть дверь номера, я сказала на ресепшене, чтобы они перепроверили карточку номера. И я пожаловалась на горничных. На ресепшене сказали, что он не понимает английский, он попросит менеджера связаться со мной через 20 минут. Но никто не связался со мной до выезда. Никакой приватности, всегда открывайте дверь номера. В последний день я выезжаю и оплачиваю счет. На ресепшене сказали, что терминал для карт загружается, я попросила заплатить наличными, он сказал, что не может. Я жду около 10 минут и снова тороплю их. Они сказали, что я могу заплатить наличными. Я завтракаю в отеле только один раз, стоимость должна быть 54 евро, но они берут с меня 65 евро. Я запросил квитанцию, они сказали, что не могут предоставить, потому что их компьютер все еще не может открыться. Я тороплюсь, я не хочу опоздать на поезд. Так что нет времени спорить с ними.

Frankfort is a nice place to visit, the hotel located in the center, a big shopping mall close.

Nice hotel with excellent breakfast. Good location. Hotel parking did not work well. The camera registered our license plate wrongly when entering - we tried 2 times and the hotel staff were not especially helpful.