Fortis Hotel Fujairah

Худший отель, который я когда-либо посещал. Будучи владельцем гостиницы, я не нашел ничего элементарного манеры для сотрудника стойки регистрации.. на лице парня на стойке регистрации не было улыбки.. не знаю, как вести себя с гостем... грубо поведение и Прашант из стойки регистрации или где-то еще из отеля, так называемый менеджер, нам вообще не помогли. работаю... такое ужасное обслуживание гостей...никогда не посещайте ребят...вы будете разочарованы в конце дня...

Ужасно, вообще не рекомендую. Только дешевая цена. Я бы не советовал. Найдите альтернативу. Никакой звезды вообще. Нет чистоты. Стекло снаружи здания не мыли с давних пор. Не могу представить себе пляж или дорогу, полную липкой пыли. Есть дешевый индийский танцевальный бар. Тенистое место

Я пробыл там более или менее 6 часов, и удобства и услуги были в порядке. Еда была нормальной. Что мне совсем не понравилось, так это то, что я считаю, что кто-то вошел в мою комнату, пока я спал, потому что 1) кто-то отключил мой телефон, заряжающийся от сети, 2) кто-то выключил свет в гостиной и 3) я потерял вторую тапочку, и я искал его повсюду в комнате, но его нигде не было. Я почти уверен, что запер дверь изнутри. Раньше я бывал во многих отелях по работе, и это худший опыт, который у меня был.

Это совершенно замечательный отель! На приеме мисс Анджали и господин Низамуддин устроили нам самый теплый прием! Они предоставили лучший сервис! В целом отель очень хороший, ванная комната абсолютно новая, кровати очень удобные. Мебель очень красивая. Похоже, отель недавно был отремонтирован. Определенно вернусь. Еще раз спасибо Анджали и Низамуддину! Ребята, вы действительно лучшие!

Я много раз останавливался в этом отеле исключительно для сна, так как цены у них низкие, однако в субботу, 4 января, я столкнулся с худшим обслуживанием клиентов. За 2 дня до этого в четверг я позвонил и забронировал 2 номера на выходные и получил номер подтверждения. Пока здесь все хорошо. По прибытии в субботу 4-го числа для регистрации нас встретила Анджали, администратор, которая сначала спросила имя моего бронирования, а затем номер подтверждения для подтверждения. После подтверждения она просто посмотрела на меня с улыбкой на лице и сказала, что только в 2 доступных номерах были проблемы с кондиционером, а отель был забронирован по глупости. Для нас не было комнат. Никаких извинений не принес, даже не пытался найти решение или позвонить менеджеру. Я лично должен был найти способ связаться с GM, чтобы кто-то еще появился и «продемонстрировал», что они пытались найти нам наши комнаты. Имейте в виду, мы никогда не получали никаких сообщений или звонков из отеля, чтобы сообщить нам об отсутствии свободных номеров. Сейчас город переполнен, мы нигде не можем найти комнаты, и я, мягко говоря, в бешенстве!!! Пишем это из вестибюля отеля, где мы все еще ждем, пока они найдут нам какое-либо решение!

1. Начиная с регистрации, у нас ушла целая вечность, и парень, который был с нами, сказал, что мы забронировали 2 номера на 2 человек… я был как что? так что 2 наших партнера просто наши гости? Парень продолжал настаивать на том, что номера, которые мы забронировали, предназначены только для 2 человек, что означает только 1 человека в номере, даже мой друг показал свое подтверждение. Где в этом мире 4 человека забронируют номер только для двоих???? Затем другой парень в конечном итоге сказал, что все в порядке, и в их системе возникла проблема. 2. Далее идет постельное белье, когда мой партнер собирался отдохнуть и расстегнуть одеяло, мы обнаружили следы на кровати, поэтому я сказал им переодеться, и они переоделись, но только простыню, даже я сказал им поменять все. 3. Наши друзья, которые останавливались рядом с нашим номером, сразу же пожаловались, что в номере пахнет сигарой, поэтому персонал отеля послал кого-то побрызгать чем-нибудь, чтобы унять запах. Я и не подозревал, что позже той же ночью наша комната будет пахнуть так же. Ночь становится глубокой, и запах сигарет усиливается, поэтому мы в конечном итоге игнорируем его, так как очень устали. 4. Музыка из бара бьет по комнате, это ооочень раздражает, мы не могли спать. Музыка прекращается, я думаю, в 4 утра, и сильный запах сигарет присутствует, и даже больше, чем ранее той ночью. 5. Далее - состояние воздуха в 2:30, мы позвонили и пожаловались, что кондиционер не охлаждает, поэтому они посылают кого-то, чтобы это починить, и да, я почувствовал небольшое охлаждение при 30 градусах, затем я продолжаю наблюдать, изменится ли температура в комнате, и пока ничего. изменилось. Мы заснули на 30 минут и проснулись из-за комнатной температуры. С тех пор мы не спали, даже уставшие и сонные, до 6 утра, поэтому я снова позвонил им, и та же история до оформления заказа. МЫ ОСТАЛИСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО БЫЛО ПОЗДНО ЕХАТЬ ОБРАТНО В АБУ-ДАБИ МЫ ДУМАЛИ, ЧТО МЫ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ХОРОШО ВЫСПАЕМ И ОТДЫХАЕМ, НО ЭТО БЫЛО УЖАСАЮЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, И ЭТО ПЕРВОЕ ХУДШЕЕ ИЗ САМЫХ ХУДШИХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ, КОТОРЫЕ Я ПОЛУЧИЛ. В ЭТОЙ ЖИЗНИ. ИЗ-ЗА ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ МЫ ИНОГДА БРОНИРУЕМ ДЕШЕВЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА, НО ЭТО УЖАСНО ХУЖЕ, ЧЕМ 1-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО ОТЕЛЯ, У ВАС НИКОГДА НЕ БУДЕТ ТАМ ХОРОШЕЕ И СПОКОЙНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ, КЛЯНУСЬ! НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОГО.

FORTIS расположен таким образом, что поблизости есть много ресторанов, кафетерий, а набережная прямо позади. Все необходимое находится всего в 4-5 км (банки, поликлиники и т. Д.). За отелем находится огромный общественный зал. в самые последние дни декабря 2022 года, и поэтому на стойке регистрации было многолюдно, и нам потребовались годы, чтобы попасть в нашу комнату, хотя мы забронировали номер ранее. У нас была комната-студия, и она была на удивление большой с обеденным столом на двоих, кладовая, кондиционер, мини-холодильник, шкафчик (пароль не был сброшен), аксессуары для ванной комнаты, такие как полотенце, были грязными, и они предоставляют много аксессуаров, таких как лосьон, мыло, зубные наборы, расчески и т. д. Мы выбрали номер с видом на море, так что это было очень приятно . Бассейн был очень холодным (я полагаю, без контроля температуры). Так что мы не могли наслаждаться им вообще. У них есть тренажерный зал, сауна, спа-салон по доступным ценам, множество ресторанов и ночных клубов. Завтрак "шведский стол" был хорошим (за исключением некоторой выпечки). На завтрак было всего несколько блюд, но они были вкусными. Обслуживание и поведение персонала ресторана также были на высоте. ВСЕМ ПОНРАВИЛОСЬ: Расположение, Большой номер, Завтрак, Обслуживание персонала ресторана НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: Бассейн, чистота, атмосфера в отеле.

Это катастрофа. Утром в комнате сыро. 30 градусов стены и пол мокрые полотенца не чистые. Если вы скажете персоналу, что в вашей комнате будет очень холодно в течение 2 дней, а затем они снова выключат кондиционер снаружи. Я путешествую по работе уже более 20 лет, и этот отель входит в пятерку худших мест. Если вы можете пойти куда-нибудь еще. Наши индийские сотрудники жалуются на еду в индийском ресторане. И поесть за пределами отеля. Немного фотографий этого утра