Во-первых, отель предоставил неверную информацию. Они рекламировали парковку, но по прибытии нам сказали, что её нет. Меня направили на платную парковку, где взималась плата в размере 1200 иен в день за въезд и выезд, и запретили мне выезжать; за возвращение взималась бы ещё большая плата. Во-вторых, номер был предназначен для курящих; весь номер ужасно пах дымом – подушки, простыни и одеяла были пропитаны этим запахом. Кондиционер в нашем номере ревел всю ночь и продолжал работать до утра – он был невероятно шумным. К счастью, я пожаловалась в Trip.com, и после того, как их служба поддержки связалась с отелем, они согласились предоставить нам номер для некурящих, наконец-то избавив нас от этого кошмара. Я и так была измотана после первого дня в аэропорту, а это только добавило стресса. Надеюсь, отель улучшит свою работу и предоставит более точную информацию, так как я специально выбрала именно парковку. Любой, кто был в Токио, знает, что самая большая проблема при вождении – это ночная парковка и связанные с ней сборы. Если бы я знала, что за парковку взимается плата, разве я не предпочла бы остановиться рядом со станцией Офуна? Зачем останавливаться в таком ужасном месте? Я приехала туда только ради бесплатной парковки, и теперь я крайне разочарована.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google