Shuangshuangshuang
28 июля 2024 г.
Опыт был крайне негативным. Первым делом, согласно навигации, мы прибыли к главному входу в отель в 16:00 23 июля по местному времени. Главный вход не был открыт и был заблокирован изоляционными столбами. Японский старейшина сказал нам войти через маленькую дверь спереди. Войдя, я поднялся на третий этаж и сразу увидел коридор. Я проверил на Ctrip, и там было написано, что это самостоятельная регистрация. Поскольку это было самообслуживание, следовало четко указать, как действовать. В правилах отеля говорилось, что после прибытия ключ должен был находиться в потайном месте, и я связался с сотрудниками стойки регистрации. Однако ни одна из комнат на третьем этаже не была похожа на стойку регистрации. Было одно место, похожее на место, где можно было переодеться после купания. Я думала, там не сказано, для мужчин это или для женщин. Я просто толкнул дверь и услышал крик изнутри. Я думал, что это чья-то личная комната. Находясь за границей, нельзя действовать необдуманно. Затем я позвонил, но голос на другом конце провода был на японском и английском языках, поэтому я просто воспользовался словарем Youdao для перевода. Я имел в виду, что я уже был у двери, внизу, но не знал, где находится ключ и в какой он комнате. Позже я заговорил по-английски, помогите мне, пожалуйста, скажите, как получить ключ и номер моей комнаты. Пожалуйста, поднимите нас вниз. Другая сторона сказала: НЕТ, НЕТ. Я не знаю, то ли они не поняли, то ли не смогли приехать и забрать нас. Так или иначе, мы провели там почти час. Позже ко мне в WeChat добавился китаец и сказал, что он партнер отеля. Наша семья из трех человек устала и нам было жарко, а сверху спустился гость. Я спросил его, и он сказал, что комната находится в маленькой комнате рядом с лестницей на третьем этаже. Это решило нашу проблему с размещением.
Поскольку этот вид самообслуживания является самообслуживанием, он должен быть оснащен несколькими языками, или вы можете напрямую указать номер комнаты в заказе Ctrip, а дверной замок должен быть защищен паролем. Таким образом, вы сможете искать номер комнаты и пароль прямо на странице. Как после всех этих проблем можно обойтись без самообслуживания? В конце концов, вам все равно придется забирать ключ вручную. Если это ручное обслуживание, зачем писать «самообслуживание»? Вы пытаетесь усложнить жизнь китайцам?
Это был очень плохой опыт проживания. Этот отель испортил прекрасный пейзаж Камакуры.
Я не знаю, о чем думает Ctrip, и не знаю, как Ctrip выбрал именно этот отель. Очень плохо
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google