HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort: отзывы

HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort

2654 Arakura, Fujiyoshida City, Yamanashi Prefecture, 403-0011, JapanПосмотреть информацию об отеле
HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort
HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortHOTEL MYSTAYS Fuji Onsen ResortHOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 761
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.3
Сервис4.3
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(761)
Положительные отзывы(727)
Отзывы с фото/видео(303)
Отличный вид(112)
Расслабляющие горячие источники(109)
Замечательный завтрак(69)
Удобное расположение(43)
Удобная парковка(40)
Удобное расположение для шоппинга(31)
Близко к вокзалу(14)
Приветливый ресепшн(11)
Отрицательные отзывы(34)
Aleksandr
Номер «Комфорт» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 нояб. 2024 г.
Отель не новый, со старым ремонтом и дизайном. До озера и кабинок нужно добираться. Если взять номер с видом на гору, то вид шикарный. Кровать и подушки удобные. Завтрак хороший
Ответ от объекта размещения: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We hope you had a comfortable stay.We are pleased that you enjoyed the view of Mt. Fuji from our hotel.We are also honored to have received your praise for the food.We will continue to work hard every day to provide you with service that satisfies you.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort
Gasolman
Номер, назначаемый при заезде
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 6 июля 2024 г.
Всё хорошо, в 10-15минутах ходьбы от автобусной станции. Вид шикарный с верхнего этажа. Завтрак разнообразный шведский стол. Только вот мне очень непонятно, зачем было в онсене кроме тонировки стёкол, ещё и намертво заклеить нижний край стекла так, что лёжа в воде не видно Фудзияму, это очень большой минус!!!
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. Мы ценим, что вы нашли время написать нам. Мы надеемся, что вам было комфортно. Мы рады слышать, что вам понравился вид на гору Фудзи из нашего отеля. Мы приносим извинения за любые неудобства, связанные с оконным стеклом в горячем источнике. Наш горячий источник находится на 7 этаже, поэтому мы установили пленку для защиты конфиденциальности. Мы ценим ваше понимание. Пожалуйста, воспользуйтесь нашим отелем снова, когда будете в этом районе. Каждый сотрудник нашего отеля надеется, что вы снова решите остановиться у нас в будущем. HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort
Гость
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 апр. 2024 г.
Останавливаюсь второй раз здесь. Удобное расположение, всё рядом. Из нашего окна можно было увидеть Фудзияму👍🏻
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you so much for your review. We are happy to hear you was enjoyed with facilities from the hotel. for second time also.Our hotel staff will continue to strive to provide the best services for our guests.In this are nearest place are limited, fnevertheless you are happy for nearest faciliies and off course the main tha mountain fuji vies. it make us also more pleasure for making great trip.We thought you might be interested to Stay for next time also.We are very much looking forward to your next visit.Hotel Mystays Fuji Onsen Resort.Front Desk
Sor poh keong
Семейный четырехместный номер с видом на гору Фудзи на верхнем этаже
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мар. 2025 г.
Отель красивый, и вы можете увидеть гору Фудзи. Я останавливался здесь дважды и остановлюсь здесь снова в следующий раз. На 7 этаже есть горячий источник. Удобно есть, чтобы поесть, и место тихое. Также есть завтрак и парковка.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.Thank you for choosing our hotel again and again.We are delighted to read that you will stay with us again next time.We are happy to hear that you are satisfied with the food and the spa.We will continue to work hard every day to provide you with service that will satisfy you.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort Front
Гость
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи на верхнем этаже
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 мар. 2025 г.
До станции Fujikyu можно дойти пешком примерно за 5 минут. Если вы едете со станции Kawaguchiko, вам нужно сесть на автобус и выйти на станции Akasaka, а затем перейти дорогу к отелю, что довольно удобно. Мы забронировали номер с видом на гору Фудзи и могли видеть гору Фудзи и парк Fuji-Q Highland из окна. Завтрак очень вкусный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We are glad to hear that you are satisfied with the accessibility of the area.We are also very pleased to receive your compliments on our breakfast.We are glad to hear that you were able to see Mount Fuji from your room.We will continue to work hard every day to provide you with service that will satisfy you.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort  Front
Гость
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи на верхнем этаже
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 мар. 2025 г.
Расположение: недалеко от станции Fujikyu Park и парка Fujikyu, примерно в 8 минутах ходьбы. Если вы хотите воспользоваться экскурсионным автобусом по озеру Кавагути, вам придется сесть на поезд и проехать одну остановку до станции Кавагутико. Самое удивительное — это вид из номера. Как только вы задернете шторы, перед вами откроется огромная гора Фудзи. По-настоящему непревзойденный вид на горы. Но лучше всего бронировать номер на верхнем этаже, в номерах на нижнем этаже будет больше укрытия. Номер хорошо оборудован и имеет среднюю площадь, но подушки довольно жесткие. Завтрак был нормальным. На верхнем этаже отеля есть отдельные горячие источники для мужчин и женщин. Вам придется отмокать голышом, и вы не сможете носить купальники. Горячие источники изначально обращены к горе Фудзи, но стеклянные окна размыты из-за дымки в помещении, так что вы вообще их не видите. Наконец, отметьте, что вам придется подняться по лестнице у входа в отель, но на самом деле вы можете пройти по дороге около 50 метров до главного входа в отель, так что вам не придется нести свой багаж по лестнице.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за посещение отеля MYSTAYS Fuji Onsen Resort. Мы также хотели бы искренне поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время в своем плотном графике, чтобы поделиться с нами Вашим ценным мнением. Мы рады слышать, что во время вашего визита вам удалось увидеть потрясающий вид на гору Фудзи. Спасибо также за ваш подробный отзыв. Мы серьезно отнесемся к вашим отзывам и постараемся предоставить вам более персонализированное обслуживание. Мы надеемся, что вы снова остановитесь у нас, когда будете в наших краях. Весь персонал с нетерпением ждет вашего следующего визита. ОТЕЛЬ MYSTAYS Fuji Onsen Resort
Гость
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 27 февр. 2025 г.
В целом отель очень хороший, ужин и завтрак тоже вкусные, а ингредиенты очень свежие! Географическое расположение предполагает небольшую прогулку, но транспорт до самой горы Фудзи не очень удобен. Но если вам понадобится такси, отель поможет вам его вызвать! очень хороший! Уровень английского тоже очень хороший! Горячий источник тоже очень комфортный! Вид на гору Фудзи из номера был потрясающим!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您入住HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort我們也要感謝您在百忙之中抽空寫信給我們。我們很高興聽到您能在好天氣下欣賞富士山的壯麗景色。我們也很高興聽到您對我們的餐點和溫泉感到滿意。我們將繼續努力為您提供更加人性化的服務。希望您到訪富士吉田地區時,能再次考慮使用本飯店。 HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort
Joey
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи на верхнем этаже
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 февр. 2025 г.
Окружающая среда очень хорошая, недалеко находится озеро Кавагути, и очень удобно добираться 🤝🏻 В отеле есть большая парковка, и вы можете наслаждаться видом на гору Фудзи👍🏻Fuji-Q Вы можете почувствовать силу горы Фудзи, не выходя из номера отеля❤️Отличное размещение Это фото сделано из комнаты горы Фудзи, готовой к восходу солнца❤️
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость! Благодарим Вас за проживание в отеле MYSTAYS Fuji Onsen Resort. Для нас большая честь приветствовать вас у подножия горы Тай. Мы также искренне благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Спасибо, что поделились этими замечательными фотографиями. Мы очень рады узнать, что вам понравились наши удобства. Мы рады слышать, что во время вашего пребывания вам особенно понравились потрясающие виды на гору Фудзи. Надеемся, вам у нас понравилось. Мы надеемся, что вы вернетесь к нам снова в будущем. С наилучшими пожеланиями. ОТЕЛЬ MYSTAYS Fuji Onsen Resort стойка регистрации
ConMN
Стандартный номер (две кровати, на 1 этаже)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мар. 2025 г.
Нам очень понравилось пребывание в отеле Mystays Fuji Onsen Resort, он находится примерно в 10-13 минутах ходьбы от Fujikyu Highland и недалеко от нашего пункта проката автомобилей. Как следует из названия отеля, на самом высоком уровне отеля есть онсэн, где он разделен на закрытый (крытый) и открытый. Довольно небольшой, но все равно довольно расслабляющий. Номера также разумно расположены. Вы, возможно, можете пропустить завтрак, мы пополнили (на стойке регистрации) один день завтрака, но выбор невелик.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort. We appreciate you taking the time to write to us.We are glad you enjoyed the spa.However, we are very sorry that we could not provide you with a satisfactory breakfast service.We will take your feedback into consideration and strive to improve our service.Please use our hotel again when you are in the area.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort
may_yan211
Номер «Комфорт» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2025 г.
Обслуживание в отеле очень хорошее. Автобусная остановка находится прямо у дверей, что делает выход очень удобным. Выходите на прогулку каждый день и возвращайтесь, чтобы понежиться в горячих источниках. Рядом есть кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, а из номера открывается вид на гору Фудзи.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿くださいましたことにつきましても、あわせて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、今回のご旅行が良き思い出となりましたこと、大変嬉しく存じます。また、当館の立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。今後もスタッフ一同、お客様にお寛ぎの場とご満足を提供できますように取り組んで参る所存でございます。また富士吉田周辺にお越しの際には、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロント
Гость
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи на верхнем этаже
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
1.7/5
Опубликовано 7 февр. 2025 г.
Комната была отвратительной! На кровати и в ванной были волосы! В номере не было бутылки минеральной воды, и нам сказали, что если вы хотите ею воспользоваться, ее нужно купить! Окружающая среда довольно хорошая! Вид на гору Фудзи из номера тоже прекрасный! Официант не имел никакого представления об обслуживании. Нам сказали, что нам нужно выехать в 11 часов и зарегистрироваться в 3 часа дня, когда мы продлили свое пребывание. Я спросил его, почему? Он сказал, что такова политика магазина. . .
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人感謝您入住 HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort。首先,我們很抱歉您的某些體驗沒有達到您的期望。您的反饋意見我們已經收到,並已轉交給我們的清潔團隊,以便對案件進行調查,防止類似事件再次發生在我們的客人身上。客房內沒有免費瓶裝水。我們很抱歉無法滿足您的要求。酒店的自來水來自驪山,請藉此機會品嚐一下。我們對餐廳員工的不當行為給您帶來的不適和不便深表歉意。我們對你們的消極態度表示歉意。根據房間類型,可能需要更換房間。 在您入住期間,如果清潔工作已經完成,您的房間可能會提前提供,但根據清潔情況可能無法提供。我們高度讚賞您的意見,這對我們進一步改進服務非常重要。謹致問候。HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort前台
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
3.7/5
Опубликовано 13 февр. 2025 г.
Как только вы входите в комнату, вы видите гору Фудзи. Там огромное стекло от пола до потолка. Вид очень хороший, и можно открывать окна для проветривания! Я не покупал завтрак, поэтому не знаю, насколько он хорош. Имеется большая платная парковка. О детских товарах хорошо заботятся, поблизости много вкусной еды, а также есть магазины товаров повседневного спроса. Единственный недостаток — горячие источники. Нет вида, вода в открытом горячем источнике очень холодная Бассейнов всего два, удобства очень посредственные, и создается ощущение не очень-то гигиенично!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы выбрали HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort среди многих других отелей. Спасибо, что поделились с нами своим ценным мнением. Мы рады слышать, что в день вашего визита была хорошая погода и вы смогли насладиться потрясающим видом на гору Фудзи. Благодарим вас за ценные комментарии относительно температуры горячих источников и удобств в них. Мы ценим ваши отзывы, и все наши сотрудники сделают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Мы надеемся, что вы снова остановитесь у нас, когда будете в наших краях. Весь персонал искренне с нетерпением ждет Вашего следующего визита. ОТЕЛЬ MYSTAYS Fuji Onsen Resort
babetta
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
1.0/5
Опубликовано 28 янв. 2025 г.
Этот мусорный отель! Всем следует избегать молний. Честно говоря, я никогда не пишу отзывы, мне приходится их писать, чтобы получить отрицательные отзывы! Прежде всего, цена очень дорогая, 2200 юаней за ночь за две односпальные кровати и завтрак, это та же цена, что и в соседнем отеле Fujikyu, но это всего лишь небольшой отель с проводами ниже третьего этажа. в 3 часа меня поместили на второй этаж, я уже тогда просила. Раздевалки требуют этаж повыше, но Ctrip после согласования с ними даже не попыталась поменять номер. не мог сменить номер, когда он был заполнен. Самым неприятным было то, что я наблюдал за тем, как все новые клиенты заселялись весь день! Так называемый вид на гору Фудзи в номере весь затянут проводами (я приложил фотографию), и этот горячий источник - самый мусорный из всех отелей на горе Фудзи, в которых я когда-либо останавливался. Площадь горячих источников составляет всего 20 кв.м. квадратных метров и очень плохая экология. При входе вы задохнетесь от запаха серы. Но единственный плюс этого отеля в том, что он удобно расположен внизу, недалеко от Fuji-Q Highland, трамвайных и автобусных остановок. По телевизору в вестибюле показали, что это 15 000 иен за ночь. А почему наше бронирование внутри страны такое дорогое, кто знает! Пластина для умерщвления свиней
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您本次蒞臨HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort。更誠摯地感謝您於百忙之中,願意撥空與我們分享您寶貴的意見。儘管您選擇了我們的酒店,但我們很抱歉無法滿足您對價格和設施的期望。很遺憾,由於較高樓層已滿,我們無法進行更改,但未經許可,我們無法更改其他客戶的預訂,請您諒解。價格會根據日期而波動,因此有些日子價格較高,有些日子價格較低。下次請選擇比其他日子便宜的日期。對於由此造成的任何不便,我們深表歉意,並感謝您提供寶貴的回饋意見並給我們改進的機會。我們希望您在該地區時再次入住我們的酒店。全體員工在此衷心期待您的下次光臨。HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort
ccisaa
Стандартный двухместный номер с видом на гору Фудзи
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 янв. 2025 г.
Эта ночь была самой комфортной за все время моего пребывания. Размер комнаты, размер кровати и расположение ванной комнаты больше соответствуют нашим китайским привычкам. Горячий источник на 7-м этаже очень удобный и панорамный. Из окна виден вид на гору Фудзи, и это здорово!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当館からの富士山の眺望をお楽しみいただけた様で私どもも嬉しく存じます。さらに、お部屋や温泉につきましてもお褒めいただき光栄でございます。またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロント
Wei Chieh
Семейный четырехместный номер с видом на гору Фудзи
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 февр. 2025 г.
Транспорт: В пяти минутах ходьбы от станции Fuji-Q Highland. Неподалеку есть магазины, супермаркеты и рестораны. Выбор невелик, но удобно, что они есть. Удобства отеля: Помимо самого номера, удобств не так много. Два лестничных пролета у входа не очень удобны для переноски багажа. Если вы хотите его толкать, вам придется сделать крюк. Можно просто поднять его наверх. Довольно приятно иметь вид на гору Фудзи из комнаты. В середине есть рай, который может загораживать ее или служить фоном, в зависимости от вашего настроения. Удобства приличные и соответствуют стандартам, нареканий нет. Если вы не обедаете в отеле, вы можете сходить в близлежащий ресторан, чтобы поесть якинику-рамен, если вы останавливаетесь на одну или две ночи. Однако, если вы останавливаетесь более чем на три ночи, выбор еды может стать проблемой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы выбрали HOTEL MYSTAYS Fuji Onsen Resort среди многих других отелей. Спасибо, что поделились с нами своим ценным мнением. Мы рады, что вы сможете увидеть гору Фудзи в день своего визита. Приносим извинения, если вы испытали неудобства при переноске багажа на входе или выходе. Несмотря на то, что внести немедленные улучшения сложно, мы серьезно рассмотрим ваши отзывы в нашей будущей работе и приложим все усилия, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным с точки зрения обслуживания и удобств. Мы надеемся, что вы снова остановитесь у нас, когда будете в наших краях. Весь персонал искренне с нетерпением ждет Вашего следующего визита. ОТЕЛЬ MYSTAYS Fuji Onsen Resort