Честные отзывы об отеле Sofis Pop Hotel от реальных посетителей
8.9/10
Отзывов: 820
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства8.8
Сервис9.2
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(820)
Положительные отзывы(788)
Отзывы с фото/видео(472)
Удобное расположение(238)
Приветливый ресепшн(200)
Отличный выбор для командировок(109)
Хороший послеобеденный чай (102)
Близко к метро(94)
Хороший интерьер(61)
Замечательный дизайн(52)
Расслабляющие горячие источники(33)
Отрицательные отзывы(32)
Гость
Pop T2 Hot Spring Twin Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Great location just right next to the metro station. Great services as well.
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Ответ от объекта размещения: 💛免費停車&無限量現磨咖啡&自助洗衣房][地鐵口][近三坊七巷、東街口、福州火車站、煙台山💛酒店坐落於城市中心,樹兜地鐵B出口,出行非常方便,環境優美;房內設計時尚、年輕化,是您旅行、出遊的好去處,酒店前台有24小時客服,住店期間有任何問題可以聯繫處理,也期待能有更明晰指出我們問題所在,我們一直會努力做到更好。期待您的再次光臨!(酒店提供下午茶、24小時源脈温泉、自助洗衣房、免費停車服務。坐地鐵,酒店1樓就有地鐵口,1號線樹兜B出口。坐公交門口不到100米就有福建省農科院站點。尤其第一次來福州的地鐵1號線貫穿上南北火車站,到了樹兜B口就到酒店一樓。離三坊七巷、東街口、五一廣場、煙台山、上下杭出行都很方便 )
ac5295
Pop Hot Spring King Room
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мар. 2024 г.
Only stayed here for 1 night. At $40 USD a night, this place is quite a steal. And it’s right outside the subway station.
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Ответ от объекта размещения: 您好:感謝您的入住,看到您如此給力的點評,謝謝親的誇獎和認可,小p的辛苦沒有白費,我們以後會更加努力的付出帶給賓客更好的入住的體驗,小p們一直以來都在打造家的感覺,我們希望我們的客人到酒店就像回家一樣的親切、舒適、 安逸。我們還在不斷的努力和完善,就衹為等待您的到來,小p一直在努力着,可以帶給賓客更多的更好的感受。希望在不久的將來小p會以全新的面貌迎接四方來客,小p邀請您有機會再次光臨。祝您心想事成,萬事如意!(酒店提供下午茶、24小時源脈温泉、自助洗衣房、免費停車服務。坐地鐵,酒店1樓就有地鐵口,1號線樹兜B出口。坐公交門口不到100米就有福建省農科院站點。尤其第一次來福州的地鐵1號線貫穿上南北火車站,到了樹兜B口就到酒店一樓。離三坊七巷、東街口、五一廣場、煙台山、上下杭出行都很方便 )
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!看到您對索菲斯波普酒店的全方面認可,我們整個團隊都特別開心!您細緻地提及設施、衞生、環境和服務的優點,這份用心的反饋對我們來説是莫大的鼓勵。您肯定的自助洗衣房、乾淨床品、安靜環境,以及樓下地鐵口和免費停車場帶來的便利,正是我們努力為客人打造的 “省心住宿體驗”。從日常設施維護到出行配套保障,我們始終希望讓您的旅途少些顧慮、多些舒適。尤其感謝您點名表揚思思和小吳!她們的熱情服務與主動幫忙拿行李的舉動,是酒店服務理念的最好體現。我們會第一時間把您的肯定轉達給她們,這份認可會成為團隊繼續提升服務的動力。“下次還來” 這四個字,更是對我們最大的信任!我們已經開始期待您的再次光臨,屆時會繼續以齊全的設施、整潔的環境和貼心的服務,迎接您的到來,讓您的下一次入住依然滿意舒心。祝您生活愉快,旅途順利!索菲斯波普酒店團隊敬上
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!讀到您如此全面的好評,我們整個團隊都倍感温暖與鼓舞!特別感謝您對索菲斯波普酒店位置便利、乾淨整潔、服務貼心、價格適中的認可,更欣喜我們的飲用水供應能滿足您的需求,讓您感受到 “賓至如歸” 的舒適與關懷 —— 這正是我們始終追求的服務目標!便利的地理位置是我們希望為您旅途節省時間的初心,潔凈的環境是服務的基礎,而熱情的服務與合理的價格,更是想讓每一位客人都能住得舒心、性價比滿滿。您提到的飲用水供應細節,我們也會持續保持,從品質到供應量都嚴格把控,不辜負您的肯定。若您下次再來,不妨體驗下酒店的特色服務:旅途中疲憊時,可泡一場源脈温泉放鬆身心;清晨或午後,來一杯全天無限量供應的現磨咖啡提神;若有洗衣需求,免費自動洗衣房也能為您解決旅途煩惱,讓您的入住體驗更添愜意。再次感謝您的真誠分享與滿分認可!索菲斯波普酒店熱切期盼您的再次光臨,我們會繼續以貼心的服務、整潔的環境,為您打造每一次愉悦的入住回憶。祝您生活愉快,旅途順遂!索菲斯波普酒店團隊敬上
M504704****
Pop Hot Spring King Room
Дата заезда окт. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 нояб. 2025 г.
酒店環境不錯,地理位置也十分優越樓下就是地鐵口,有免費的下午茶,前台小吳服務態度很好
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!讀到您的好評,我們整個團隊都倍感温暖與鼓舞!特別感謝您對福州索菲斯波普酒店環境、優越地理位置的認可,更感謝您對免費下午茶和前台小吳服務態度的肯定 —— 這份細緻的誇讚,是對我們工作最直接的鼓勵與認可!酒店坐落於五四路樹兜地鐵 B 出口,酒店一樓就是地鐵口,就是希望能為您的出行節省時間、增添便捷;精心打造舒適的居住環境,搭配免費下午茶、無限量現磨咖啡等特色服務,也是想讓每一位客人在旅途中感受到愜意與關懷。您提到的前台小吳,我們會第一時間將您的表揚轉達給她,這份認可會成為她繼續提供優質服務的莫大動力。若您下次再來,不妨解鎖更多酒店特色:24 小時供應的源脈温泉熱水,可幫您緩解旅途疲憊;免費自助洗衣房能解決衣物清潔煩惱;酒店還提供免費停車服務,無論是自駕還是公共交通出行都十分便利。再次感謝您的真誠分享與滿分認可!福州索菲斯波普酒店熱切期盼您的再次光臨,我們會繼續以貼心的服務、舒適的環境,為您打造每一次愉悦的入住回憶。祝您生活愉快,旅途順遂!福州索菲斯波普酒店團隊敬上
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您細緻分享入住體驗,看到您對酒店的認可,我們由衷地開心!您提到的 “樓下就是地鐵口”,正是我們引以為傲的區位優勢,能為您的出行節省時間、提供便利,這是我們最想傳遞給客人的核心價值之一。同時,也很高興免費下午茶能為您的住店時光增添一份愜意,這是我們為提升客人體驗特意準備的小驚喜。更要感謝您對前台思思和鵬鵬的表揚,他們主動提供的延時服務,體現了酒店 “以客為尊” 的服務理念。我們會第一時間將您的肯定轉達給他們,這對整個服務團隊都是極大的鼓勵。再次感謝您的好評!索菲斯波普酒店團隊熱切期盼您的再次光臨,屆時我們會繼續以優質的服務,為您打造更愉悦的入住回憶。祝您生活愉快,萬事順意!索菲斯波普酒店團隊敬上
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您細緻分享入住索菲斯波普酒店的體驗!看到您對 “小巧玲瓏且整潔有序” 的房間感到滿意,我們由衷開心,這正是我們在有限空間裏力求為客人打造舒適居住感的目標;更感謝您精準時明酒店的核心優勢 —— 位於樹兜地鐵 B 口的便利位置,無論是三站直達福州火車站、無需換乘前往南站,還是兩站到東街口、輕鬆打卡三坊七巷,都能幫您節省旅途時間,這份便捷能被您認可,是我們的榮幸。同時,我們也認真記下您提到的 “美中不足”:因靠近五四路,夜間車流聲對睡眠的輕微影響。對此我們深感抱歉,後續會進一步檢查高樓層臨街客房的隔音狀況,同時在前台為有需求的客人優先安排低樓層或背街房間,並補充提供隔音耳塞,儘量降低外界噪音對您休息的干擾。也很高興源脈温泉、無限量現磨咖啡和免費自動洗衣房能為您的入住增添便利,這些貼心服務正是我們希望讓您在旅途中感受到温暖的小細節。再次感謝您的客觀評價,我們熱切期待您的再次光臨,屆時定能為您提供更靜謐舒適的入住體驗,讓您更盡情地享受福州的美好旅程!
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,太感謝您的好評啦!您的認可讓我們心裏樂開了花~正如您所説,酒店與地鐵口近在咫尺,這樣絕佳的地理位置,無論是您想去探索城市的熱門景點,還是趕赴商務活動,都能快速出發,輕鬆暢達。我們一直將客房衞生視為重中之重,客房團隊精心打掃每一間房,就是為了讓您擁有乾淨舒適的居住環境,看到您對此滿意,我們深感欣慰。免費的下午茶是我們為賓客打造的愜意時光,希望那些精緻茶點和香醇飲品能給您帶來片刻的甜蜜與放鬆。而源自天然的温泉水,富含多種礦物質,能在您遊玩一天後,舒緩肌肉,讓身心都得到深度的治癒。還有免費停車場,完美解決了自駕出行的停車難題,帶小朋友出門也能一路無憂。前台櫃長小劉和小吳更是我們酒店服務的温暖名片,他們時刻把賓客的需求放在心上,用熱情周到的服務迎接每一位客人,您的誇讚會讓他們備受鼓舞,繼續保持這份熱忱。除了您體驗到的這些,我們還有無限量自助的現磨咖啡,新鮮研磨的香氣能隨時為您驅散疲憊,注入滿滿活力。在我們倡導的服務理念中,為賓客創造提供滿意、驚喜的服務一直是我們努力的目標。優越的地理位置,獨特的設計風格,貼心的服務,無不透露出 SOFIS POP HOTEL 走在時尚潮流的前沿,讓您以無負擔的價格,在索菲斯波普酒店享受輕奢不浮誇但足夠有品質體驗的生活。因為有您這樣的賓客支持,我們才有不斷前進的動力。真心盼着您再次帶着家人朋友來入住,我們準備了更多美好,等您來發現。願您往後的日子,身體健康,生活滿是陽光與歡笑,每一次出行都順心如意!
300006****
Pop S Hot Spring Super King Bed
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 авг. 2025 г.
酒店環境不錯,交通出行都很方便,入住期間還提供免費的下午茶,前台工作人員小吳鵬鵬服務態度不錯
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間分享入住索菲斯波普酒店的美好體驗!看到您對酒店環境、便捷交通,以及免費下午茶的認可,我們由衷地感到欣慰,這些正是我們為提升客人入住幸福感所重點打磨的服務細節。特別要感謝您對前台小吳和鵬鵬的表揚!他們始終以熱情專業的態度對待每一位客人,您的肯定會成為他們持續提供優質服務的強大動力,我們也會第一時間將這份認可轉達給兩位同事。也想和您再補充説明,咱們酒店的地址優勢十分突出,就在樹兜地鐵 B 口,步行即可輕鬆暢達城市各大目的地,真正實現 “去哪都方便”。此外,我們還為您準備了源脈温泉、無限量現磨咖啡和免費自動洗衣房,希望這些貼心設施能讓您的旅途更舒適、更便捷。再次感謝您的好評,索菲斯波普酒店全體團隊熱切期待您的再次光臨,繼續為您打造愜意的出行體驗!
_WeChat235956****
Pop T2 Hot Spring Twin Room
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
房間温馨舒適,衞生乾淨,出行便捷,近地鐵,前台思思鵬鵬服務很好很熱情!
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!看到您對索菲斯波普酒店的滿滿好評,我們整個團隊都倍感温暖,非常感謝您願意花時間分享這段愉悦的入住體驗,您的認可就是我們不斷提升服務的最大動力!特別開心房間的温馨舒適與潔凈衞生,能讓您擁有安心愜意的居住感受 —— 這是我們對客房服務的基礎要求,而您的肯定,正是對我們日常細緻工作的最佳回饋。同時,您提及酒店出行便捷、近地鐵,也十分契合我們選址的初衷,我們的地址就在樹兜地鐵 B 口,出門即達地鐵站,無論是打卡城市景點、奔赴商務行程,還是日常逛街購物,都能為您節省寶貴時間,讓旅途更高效。更要感謝您對前台思思和鵬鵬的誇讚!他們始終以熱情耐心的態度對待每一位客人,努力用專業服務傳遞温暖,您的認可會成為他們繼續保持優質服務的重要鼓勵,我們會第一時間將這份肯定轉達給他們,讓這份熱忱持續傳遞給更多賓客。除此之外,我們還想跟您分享酒店的幾大特色服務:若您旅途疲憊,不妨體驗我們的源脈温泉,可舒緩身心;全天無限量供應的現磨咖啡,能為您隨時補充活力;免費自動洗衣房也能幫您解決旅途洗衣難題,讓您的出行更省心。若您下次再來,期待您能好好感受這些貼心服務。再次感謝您的好評,索菲斯波普酒店團隊熱切期盼您的再次光臨,屆時我們會繼續為您提供優質、貼心的住宿體驗,祝您生活愉快,諸事順遂!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!看到您的反饋,我們萬分抱歉和愧疚 —— 蟑螂的出現給您帶來了如此糟糕的體驗,讓我們深感自責,這絕對是我們的工作疏漏,必須向您鄭重道歉!關於您提到的情況,22日當天大樓確實進行了統一消殺,可能因部分區域清理不及時,導致出現死蟑螂,更讓活蟑螂驚擾到您,這是我們對消殺流程和後續清潔的把控不到位,責任完全在我們。目前我們已緊急採取以下措施:立即對所有客房及公共區域進行全面排查,開展二次深度消殺,重點加強衞生間、牆角等縫隙的清理,確保不留衞生死角;優化消殺後的清潔流程,安排專人逐房檢查,避免類似情況再次發生;對客房服務和後勤團隊進行嚴肅培訓,強化 “衞生無小事” 的意識,任何細節都絕不鬆懈。您的不適和憤怒我們完全理解,這次的體驗遠遠達不到我們的服務標準。若您願意給我們一個彌補的機會,用實際行動證明改進的決心,也想當面表達我們的歉意。再次為給您帶來的身心困擾深表愧疚,感謝您的坦誠反饋 —— 這是我們必須正視和徹底解決的問題。無論何時,都期待能有機會重新贏得您的信任。盼復,更盼您的諒解。
_CFT010000000399****
Pop Hot Spring King Room
Дата заезда июля 2025 г.
Другое
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 авг. 2025 г.
住過幾次,感覺不錯,工作人員小劉鵬鵬服務態度很細心,這邊出行很方便,位置優越
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,特別感謝您多次選擇索菲斯波普酒店,更感謝您分享這份温暖的入住體驗!您的反覆信賴,是對我們服務最大的鼓勵,也讓我們倍感榮幸。看到您提及工作人員小劉、鵬鵬服務態度細心,我們十分欣慰 —— 他們用貼心服務傳遞酒店的温度,您的肯定我們會第一時間轉達給兩位,這將是他們持續做好服務的重要動力。同時也很高興您感受到酒店出行的便捷,我們確實位於樹兜地鐵 B 口,優越的位置能幫您節省出行時間,無論是通勤還是遊玩都更高效。另外,酒店的源脈温泉、無限量現磨咖啡和免費自動洗衣房,也一直致力於從細節處提升您的入住舒適度,希望這些服務能讓您的每次停留都更愜意。期待您的下一次光臨,我們會繼續以優質服務和貼心設施,為您打造滿意的住宿體驗!祝您生活順遂!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,看到您對索菲斯波普酒店的滿滿好評,我們整個團隊都倍感温暖與鼓舞,非常感謝您的認可與分享!您提到房間衞生乾淨、酒店位置好且出行方便,這讓我們很欣慰。咱們酒店確實佔據着絕佳的地理位置,就在樹兜地鐵 B 口旁,不管是日常出行、逛街購物還是商務出差,都能讓您輕鬆暢行,省去不少路途奔波的煩惱,很高興這個優勢為您的行程添了便利。更要感謝您對前台思思和小吳的表揚,她們始終以熱情專業的態度為客人服務,您的肯定是對她們工作最大的激勵,我們一定會把這份讚賞轉達給她們。同時,得知免費下午茶讓您滿意,我們也十分開心,能為您的入住時光增添一份愜意,是我們的榮幸。除了這些,咱們酒店還有不少貼心服務等着您體驗呢。您可以在源脈温泉中卸下旅途的疲憊,享受舒適放鬆的時刻;現磨咖啡無限量供應,隨時能滿足您的味蕾需求;免費自動洗衣房也能為您的出行提供便利,讓您的旅途更舒心自在。再次感謝您的喜愛與支持,我們熱切期待您的再次光臨,屆時讓您全方位感受酒店的特色服務,帶給您更完美的入住體驗!