Zhuangsuandejuwairen
4 мая 2024 г.
1. Заранее купить купон на 800 юаней, один ужин на двоих и два завтрака. Прямая регистрация заезда стоит 1200+, без учета завтрака. При таком разрыве было бы некомфортно кого-то заменить.
2. Отель не учитывает вместимость стойки регистрации? Я забронировал номер за день заранее. Почему я должен зарегистрироваться в 22:00, а мне сообщают, что номер заполнен и мне нужно ждать уборки? Разве ты не должен быть готов покинуть комнату? Это тот уровень управления, который должен быть в пятизвездочном отеле?
3. Людей так много, что вам придется стоять в очереди на завтрак. В каком 5-звездочном отеле вам придется стоять в очереди на завтрак? За то время, которое мне потребовалось, чтобы схватить кусочек фрукта во время еды, столы для меня уже были очищены. Разве не было слишком очевидно, что я отгоняю людей?
4. Другие купили купон и получили хороший тип номера, но тот тип номера, в котором я остановился по полной цене, был недоступен. Мне пришлось ждать, а потом вы дали мне этот тип номера? Я не могу отличить влажное от сухого, а когда принимаю душ, ванная наполняется водой.
5. Зубная щетка в оригинальной упаковке не имеет щетины. Чем мне чистить? Прямо?
InterContinental в Фучжоу на этот раз был худшим InterContinental и даже худшим пятизвездочным отелем, в котором я когда-либо останавливался. С того момента, как я зарегистрировался, два сотрудника шептались передо мной во время регистрации. Вы действительно меня не тренируете? Есть ли у вас элементарное уважение к клиентам?
Если вы все еще хотите попросить меня об оценке такой услуги, я дам вам серьезную оценку.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google