Alex Resort & Spa Hotel

Ну так. Санаторий и этим все сказано. Мы живём в первом корпусе, в номере с витражом. Номер откровенно устал. Стул прожгли, чем? Не знаю. По квадратам номера для двоих достаточно, втроём было бы тесно. Ехали с надеждой, что будем вкусно и разнообразно питаться, но как - то ни с тем, ни с другим не сложилось. Еда вся однообразная, пресная без специй. Через 5 дней отдыха питались через силу. Скатерти в пятнах и рваные. Радовал только вид на море из того "ресторана". Тарелки расположены в нишах, напротив ног людей, тарелки не промывают и ротовирус не обошел нас стороной. И не только нас Пляж. Пляж - часть городского и потому на лежаках были люди не только из отеля. Особо за этим никто не сидит. На пляж ведут две бетонные лестницы. Кажется, они уже не безопасны. Есть трещины, есть ржавые части. Под лестницами хранят всякий хлам: трубы, зонты старые еще какая - то хрень. Очень портит вид. Это в целом отличие Абхазии, очень красивая природа и очень низкий уровень сервиса, абсолютный пофигизм многих людей. Рассчитывают, что русские люди ничего слаще моркови не ели. Накопили за год на две недели отпуска и так отдохнут. Но не все так плохо. Напишем про хорошие моменты spa - зона. Очень неплохая, большой выбор лечебных процедур. Я брала общий массаж. Мастера - Полина и Дарья. Очень хорошо, я почувствовала результат. Также, была на массаже лица у косметолога. Понравилось, что мне не навязали лишнего и ничего дополнительно не продавали. Спасибо, уехала с новыми запасами здорровьица. Также, на первом этаже отеля есть прекрасная девушка - Лилия. Турагент. Брали У Лилии 3 экскурсии. Первая - ознакомительная экскурсия по Гагре. Хорошая, но очень быстрая. Если бы была возможность, я бы поехала немного раньше, по световому дню и чтобы меньше было людей, а то получается много групп в одно время. Автобус был комфортный, включен гид, пока едешь рассказывают историю города, важные события. Вторая экскурсия - орган в г. Пицунда. Эта услада для ушей в комментариях не нуждается. Нам немного не повезло с погодой. Был дождь, поэтому территорию храма увидеть в деталях не удалось. Но лекция про храм и орган была интересная, со множеством деталей. Не сложная и не скучная. Сам концерт шел час 15 минут. Думала, что будет сложно долго слушать такую музыку, но всё на одном дыхании. Была не только музыка, но и дополнительно несколько арий. Звук и акустика - выше всех похвал. Третья экскурсия к озеру Рица. Я от души рекомендую, если есть возможность, брать индивидуальную. Нас не завозили во множество разных магазинов, не навязывали ничего купить. Остановиться можно было по требованию, в любых безопасных местах. Вы сами определяете: сколько гулять, сколько длятся остановки, можно где-то покушать. По просьбе водитель отвезет. Спасибо большое, Лилия🩷 Без Вас отдых не был бы такой яркий. Ps. Помимо впечатлений, благодаря Лилии я купила серёжки - самолётики и парфюм. Парфюм такой искала в русском «Золотом яблоке» - не нашла. Тут нашла, но взяла новый для себя аромат.

Это самый ужасный отель с инфекционной палочкой, болеет каждый второй, а отель делает деньги на медицинских услугах!!! Еда просто отвратная, номера старые, убираются нормально (единственный положительный момент) . Если не хотите травиться и лежать 3 дня, не езжайте туда!!!!

Были в этом отеле второй раз . Хочется отметить всё почему то становится похуже , чем в первый раз . Территория отеля на пять , чисто + уютно , также зона пляжа приводится в порядок и тоже более менее скажем может тянуть на оценку 4 , питание стало заметно хуже , стали класть в ланч-боксы старые жухлые яблоки ( даже стыдно говорить об этом в регионе , где яблоки скорее всего самые лучшие и особенные из-за местности произрастания) . Завтра начинался с 8 часов утра , это конечно минус , народу много и это просто катастрофа в ресторане в этот час , в итоге так и не попадали на завтрак в виду временного разрыва ( разница два часа) , в чем проблема начинать завтраки с 7 утра и до 9 утра , какое странное время определено для завтра 50 минут( зачем?). Уборка 4 , чашки так ни разу и не помыли за пять дней пребывания, смена полотенец =5, вода всегда свежая и вкусная =оценка 5. В остальном хочется пожелать отелю держать планку и не опускать её !!!!