The Residence Tunis: отзывы

Beautiful resort with just the most attentive and amazing staff :) everyone we met was so helpful and friendly, going the extra mile to help us or suggest things to see and do. I love their sustainability initiative and in-house herb garden! The direct access to a private beach is perfect as well, we will be back with the rest of our family.

Bad hotel

Красивое место, веб-сайт не передает атмосферу и красоту. Очень понравился дизайн, архитектура, комфорт, профессиональный и дружелюбный персонал - от руководства до обслуживания. Прекрасная территория, в нескольких минутах ходьбы от частного пляжа. Единственным недостатком было отсутствие открытого бассейна из-за ремонта/обслуживания во время нашего пребывания, но команда работала над ним круглосуточно и тихо. Еще одна небольшая проблема с шумом означала, что я не мог спать с открытой балконной дверью и слышать громкую музыку на соседней дискотеке, но это обычное дело для любого жителя этого района. Гостиничный комплекс предлагает все удобства, очень рекомендую. Спа тоже расслаблял. Мы совершили поездку на верблюде и верховую езду по пляжу (за дополнительную плату), провели день с рекомендованным отелем гидом Фатхи, который заботился о нас, он сделал все возможное, что ожидалось. Огромное спасибо Бечиру, Бесме (руководству) и всей команде, особенно Фейсалу за завтраком. С нетерпением жду возможности посетить его снова.

Открытый бассейн был на ремонте. В целом хороший отель. Недостатком является то, что это очень далеко от всего, и, поскольку это пятизвездочный отель, такси всегда будут брать с вас завышенную плату, чтобы доставить вас куда угодно. В отеле нет экскурсионного обслуживания, они рекомендуют только одного парня, который всегда занят. Они не помогают в этом. Спа отличный, хаммам - лучший сервис! Я просто не рекомендую услуги маникюра, очень плохо и дорого.

Мы были поражены качеством обслуживания, расположением и удобствами. Несмотря на пандемию, персонал держал планку очень высоко с вниманием к деталям и добрым жестом. Поприветствуйте Саиду на стойке регистрации и в водах во время завтрака.

Отличный, безупречный сервис, качественная инфраструктура, чистота. Завтрак очень хороший.

I liked everything except there was a chemical smell in our room. Hotel wasn’t able to resolve.

Great fancy stay with very welcoming staff and service during our stay until the checkout day! we realized at the end that all services delivered to us were paid and the driver has been counting days we were not getting any of his services, for example he counted the checkin day as one of his driving days although I haven’t seen him during that day and took taxi from airport to the hotel assuming that the driver will start his payment and work starting from second day when my friend arrives, but we discovered at the checkout day that everything is money and had to pay the driver for unused days during our stay. I recommend staying at the hotel but be careful and use external services or keep asking about extra charges on daily basis. And try to get a driver from a different company than the hotel if really needed.

I truly enjoyed my stay. I slept really well. The duration of my stay was great, my room was very comfortable. The front desk staff was exceptional. I wish I knew the young woman’s name because she deserves a promotion :) for sure! Breakfast was great everyday and I got a chance to eat at the restaurants as well. The only thing I was sad about was that I picked this property for the spa and gym mainly. The gym was very small, and the spa was under construction. So I was a disappointment. Nevertheless, I would stay here again, also recommend, if someone needed a suggestion.

We were so well looked after as vegetarians. The head chef made us a special breakfast and the team were very helpful in booking us into the hammam on the same day as we arrived. I wish we stayed longer

The best property in Tunisia ,no doubt about it ! Amazing place with even more amazing people !

Lovely hotel, made all the better by the amazing staff! All so attentive and go above and beyond to make your experience 5 star. Delicious food at the restaurants, great pool and lovely interior. Extremely clean and tidy. Highly recommend! Particularly want to shout out Anis who was so helpful to us and gave us so much insight into Tunisia as a country and the things to do in Tunis.

Only stayed here for 1 night and didn't use the restaurants but the hotel was very nice, both in terms of the public spaces and also the room itself. We had a sea view room and whilst the property is a short walk from the beach itself the outside pool and indoor hammam were lovely albeit very busy.

Quiet room with most comfortable mattress, wonderful shower and bathroom layout, excellent spa, huge swimming pool, fabulous food very friendly and efficient staff. Highly recommend