Отзывы об отеле Hotel Montana

Отель расположен в хорошем месте, в 5 минутах от железнодорожного вокзала. Но комната очень старая, во многих местах покрыта слоем пыли, и такое ощущение, что там уже давно никто не живет. Освещение также было тусклым и не очень комфортным. К счастью, я остался там только на одну ночь.

Очень хорошее отношение к обслуживанию.

Я пришел на день раньше, чтобы подтвердить свое пребывание в отеле. Они не смогли найти мое бронирование. Я показал им свое подтверждение на своем телефоне. Мне сказали, что они могут видеть мой номер подтверждения, но trip.com не производил оплату. Они заверили меня, что такое уже случалось, и сказали мне быть начеку и забронировать другой номер в качестве резерва. Они заверили меня, что не будут проводить мою карту, пока проблема не будет решена. Это заверение заставило меня зарегистрироваться. Я продолжал приходить в офис время от времени, и мне говорили, что проблема решена. Только в последнюю ночь Trip.com сообщил мне об ошибке в адресе. Тем временем отель провел мою карту. Удивительно, но они не выполнили мои отзывы, которые я дал Hotel Montana Geneve и Hotel Montana Zurich. Не было никакого электронного письма с извинениями за оплошность и задержку в обработке. Я поехал в отель на день раньше, чтобы проверить, они могли бы заняться этим и не сваливать вину на trip.com, так как уже были инциденты, когда [оплата не была получена. Я думал, что группа Hotel Montana могла бы лучше справиться с этим вопросом. Довольно разочаровывающе.

Отличное расположение... Дружелюбное обслуживание, хороший Wi-Fi и очень хорошая кровать.

Если вы останавливаетесь в Женеве на один день, очень удобно выбрать жилье недалеко от вокзала. Комната большая, но нет вида с балкона, нет вида на улицу, невыгодно по цене.

Near the railway station Good location