Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение3.9
Удобства3.9
Сервис4.1
Чистота3.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(102)
Положительные отзывы(20)
Отзывы с фото/видео(2)
Хорошее расположение(4)
Удобное расположение(4)
Отрицательные отзывы(4)
jasper
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 43
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 янв. 2024 г.
Отель отличный! Это просто немного далеко от города! Парковка бесплатная и безопасная!
Удобства: Очень хорошо!
Гигиена: Неплохо!
Окружающая среда: ОК!
Сервис: так себе! Расположение отеля: Будьте осторожны во время путешествия!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
1.7/5
Опубликовано 14 июня 2024 г.
Стандартный номер без ремонта, а условия не такие хорошие, как в гостевом доме в Китае за 100 юаней за ночь! В таком состоянии он реально стоит больше тысячи? ? ? ? ? Меня рвало кровью. Молниезащита, молниезащита, молниезащита!
Текст оригиналаПеревод от Google
Silvia Juliana
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 11 апр. 2024 г.
Отель в целом очень хороший, хотя и далеко от центра города, передвигаться очень легко. И вы найдете рестораны поблизости. Очень дружелюбный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Giasonel
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 нояб. 2023 г.
Я забронировал его на одну ночь, а затем продлил еще на одну ночь. Это недалеко от круизного терминала, такого как «Сердце Средиземноморья», но все же на некотором расстоянии от центра города или Аквариума Генуи.
За отелем находится трехэтажный супермаркет «esselunga», а по диагонали напротив двери отеля расположен японский буфет, принадлежащий китайцам.
Парковка очень удобна: имеется специальный подземный гараж. Рядом с ним расположены две заправочные станции, и вы можете визуально увидеть Генуэзский маяк.
Обстановка в отеле хорошая, но в вестибюле много детей, поэтому шумно из-за развлекательных заведений. В вестибюле также было пианино, крышка которого сначала была открыта. Однако, поскольку там всегда играли и шумели дети, персонал просто положил гигантского плюшевого мишку на табуретку, чтобы закрыть пианино.
Текст оригиналаПеревод от Google
爱永存
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 73
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мая 2023 г.
Ну, я действительно останавливаюсь здесь второй раз. Моя семья остановится здесь в следующий раз. Мне очень нравится этот отель. Он очень удобный. Он подходит для путешествий по Генуе. Есть место для парковки собственного автомобиля.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 21 апр. 2023 г.
Я мало что могу сказать, так как это было только на одну ночь, и мы зарегистрировались очень поздно, но в целом, скажем так, хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы надеемся вскоре снова увидеть вас среди наших гостей С уважением, Рокко
Анонимный пользователь
Представительский номер
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 дек. 2022 г.
Отличный отель
Отличное расположение и услуги на высшем уровне
Очень доволен
Завтрак тоже отличный
Текст оригиналаПеревод от Google
omar
Гость проживал в февр. 2022 г.
Пара
Отзывов: 10
2.5/5
Опубликовано 23 мар. 2022 г.
Свет в ванной не работал, в номере не было бойлера для кофе или чая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим отзывом. Хотя я бы хотел, чтобы у вас был лучший опыт, именно на таких отзывах мы учимся и используем их для улучшения. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить гостям исключительные впечатления, и в данном случае очевидно, что мы потерпели неудачу. Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепные впечатления от отеля, которые так полюбились многим нашим гостям. С уважением, Энрико ПЕРАРИ Менеджер по работе с клиентами Novotel Genova City
Rikitiki
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
1.5/5
Опубликовано 9 июня 2024 г.
Terrible experience.
a)The hotel is not close to the old city so you will have to find a taxi there and back - getting back is very difficult as there are not many taxis and no Uber/local car services.
b) First room had a sticky floor as did the very small pool - the small pool was muddy. FYI the pool is open from 12pm - 8pm - not that convenient.
c) First room shower overflowed with sewage from the shower - literal feces… Conplained and was given another room. Planned to go out that night but room change and feeling ill left us with no motivation.
d) Sent video of overflowing sewage to manager after complaint and had the good team at trip.com call to negotiate… nothing, zilch and nope the hotel said (they did offer me a free coffee and parking - I don’t have a car).
e) Avoid hotel groups like this and or this location!
Перевести
Yudum
Улучшенный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 26 дек. 2024 г.
Personnel à l’accueil très sympathique. Ils parlent le français c’est donc très pratique. Le buffet du petit déjeuner a bcp de choix. Le service est efficace et propre. Seul bémol les draps ne sont pas changés tous les jours… il y a simplement un nettoyage des chambres sans changement de draps. Bon séjour. À proximité de la ville. Je recommande.
Перевести
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 дек. 2024 г.
Il servizio è ottimo, la struttura è vicina a centri commerciali, supermercati e a 7 minuti dalle attrazioni come l’acquario e la nave. Noi abbiamo soggiornato solo per una notte ma vogliamo ritornarci ancora per un tempo un po’ più lungo!
Перевести
AVENTUS
Улучшенный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 27
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 сент. 2024 г.
제노바 들어와서.고속도로에서 내리자마자
바로 있는 호텔이라 차량으로 이동시 편리한 위치입니다
조식은 심플하지만 먹을만합니다 지하주차장은 여유롭습니다
가성비 좋은 호텔이며 호텔바로옆에 주유소가 있고뒷편에 대형마트 에셀룽가가 있습니다
Перевести
Гость
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.2/5
Опубликовано 30 авг. 2024 г.
Naja war nichts besonderes aber für den preis gut
Перевести
Гость
Стандартный номер (двуспальная кровать, с диваном-кроватью)