Честные отзывы об отеле Grand Ion Delemen Hotel от реальных посетителей
6.8/10
Отзывов: 801
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение6.9
Удобства6.6
Сервис6.8
Чистота6.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(801)
Положительные отзывы(618)
Отзывы с фото/видео(242)
Отличный вид(48)
Хорошее расположение(35)
Слишком шумно(33)
Большие номера(23)
Подходит для детей(10)
Отрицательные отзывы(182)
Sardorbek Norboev
Двухместный номер-студия
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 8 янв. 2025 г.
Отель хороший, расположение хорошое, хорошая погода и уютная температура на улице. Завтрак не понравился, почти ничего нет, кушали только хлеб с маслом и варенье.
Veronn
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
7.0/10
Дата отзыва 15 мар. 2024 г.
Все, что есть в номере, в порядке и работает хорошо, отель чистый. Однако дорога, ведущая к отелю, сильно загрязнена строительной площадкой, которая находится прямо перед отелем, а гораздо более высокое строящееся здание закрывает вид из отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Karen Geh
Апартаменты с двумя спальнями
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 24
5.0/10
Дата отзыва 16 мар. 2024 г.
Расположение отеля неплохое, учитывая, что он находится менее чем в 10 минутах езды от тематического парка Гентинг. Однако если услуги захвата нет, это будет немного неудобно. Основные удобства в порядке. Ложек для приготовления кофе не предусмотрено, а холодильник в номере испорчен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Vic_TO_Ria~8727
Люкс с 2 спальнями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
6.5/10
Дата отзыва 10 апр. 2024 г.
хороший. Остановлюсь снова в следующий раз. так хлопотно достать полотенца
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 апр. 2024 г.
Поездка до Первого мира занимает до 15 минут, отель предоставляет платный автобус до Гентинга.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ong Quee Soon
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Очень хорошо, я пойду туда в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Wibowo Agung Prayugo
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 34
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 янв. 2024 г.
Останавливаюсь здесь уже в который раз... Здесь по-прежнему чисто и ухоженно... Расположение от Скай-авеню далековато, но на маршрутке можно обойтись... Сиппп, дааа...
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер-студия с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 13
6.0/10
Дата отзыва 26 дек. 2023 г.
Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Я думаю, что это было больше, чем в 3 раза. Но спустя долгое время я вернулся сюда и был очень удивлен, обнаружив слишком много изменений, особенно в вестибюле, который находится на 3-м этаже. На самом деле это довольно сложно, но я все еще доволен комнатой, в которой остановился.
Небольшое предупреждение охране, чтобы они не грубили, угоняя нашу машину, остановившуюся на некоторое время у обочины по приказу руководства отеля. Мы не приемлем грубого стука в окно машины. Мы услышали инструкции из отеля, который является вашим собственным начальником. Просто потому, что мы местные, к нам относятся по-другому. К счастью, мы не та семья, которая любит распространять информацию. Ваше достоинство все еще сохранено.
Оригинальный текстПеревод от Google
princelulu
Люкс (1 спальня, две кровати)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 34
2.0/10
Дата отзыва 19 дек. 2023 г.
1. Молниезащита! В номере жил огромный таракан, размером с большой палец. Простыни были очень грязными, со следами ног и большим количеством пыли.
2. Сервис крайне плохой. Доставка вещей занимает больше часа, и в этот период мне приходится постоянно звонить, чтобы меня подгонять.
3. Пейзаж снаружи действительно хороший, море облаков и видимость менее двух метров.
4. В комнате очень холодно, поэтому вам придется взять с собой толстую одежду. Кондиционер не очень мощный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 25 нояб. 2023 г.
Прежде всего, это очень плохой и разочарованный отдых! Мы забронировали 2 ночи, заселились около 21:00 и заселились около 12:00. пока мы выезжали 2-го утра, даже они наконец повысили категорию номера. Если мы можем выехать немедленно, если мы зарегистрируемся раньше.
Мы указали, что у нас есть 3 человека, но они предоставляют 2 односпальные кровати, каждая шириной всего 1 метр. Все остальные вещи, тапочки, вышка, зубная щетка. и т. д. рассчитаны на 2 человек. Когда просили дополнительную кровать, дали только раскладную односпальную кровать, ни матраса с ватным подкладом, ни одеяла. После того, как мы спросили их, как подготовить нашу комнату таким образом, они сказали: «Мы следовали инструкциям вашего агента, пожалуйста, обратитесь к вашему агенту».
Это фальшивый 5-звездочный отель, на самом деле ниже 3-звездочного. Когда мы задали этот вопрос, нам сказали, что недавно произошло слияние трех отелей, один из них пятизвездочный. Потом мы заметили, что название «G-LUXE By Gloria» напечатано на нескольких вещах, парениях, сумках.
Стойку регистрации трудно найти, и она не предоставила квитанцию об оплате.
Кажется, все объекты уже давно не используются или не обслуживаются должным образом.
Завтрак ниже среднего, а трансфер на автобусе стоит 6 ринггитов на человека, если вы бронируете онлайн, и 7 ринггитов, если вы покупаете у стойки. Потому что мы выехали на день раньше, и они отказываются возвращать плату за автобус, даже если мы купили их у стойки.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
sxfea __
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 8
7.5/10
Дата отзыва 9 дек. 2023 г.
Это мое второе бронирование в отеле. Мой первый опыт был лучше🤣 Новая планировка отеля поначалу довольно сбивает с толку. Обслуживание было средним. Расположение было на вершине Гентинг-Хайлендс. Тем не менее, мне хотелось бы улучшить транспорт/шаттл. Я первый раз в этом отеле заезжал. Поэтому проблем с транспортом у меня нет. Будучи здесь во второй раз, я решил воспользоваться трансфером отеля. В целом, я бы оценил этот отель на 4/5 за его расположение и чистоту.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Люкс с 1 спальней и кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 8
7.0/10
Дата отзыва 14 нояб. 2023 г.
1. Хорошее расположение и отличная погода.
2. Процесс регистрации заезда и отъезда прошел очень легко и быстро, поскольку все это автоматизировано системой.
3. Завтрак хороший и имеет довольно много вариантов.
4. Комната не была чистой, грязной, туалет очень улыбчивый, но кровать удобная.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
6.0/10
Дата отзыва 12 мая 2024 г.
Пятно от мочи на унитазе. Маленький таракан в номере. Комната тоже немного старая. Хорошо, что они предоставляют трансфер до Гентинг Скай-авеню (6 ринггитов в одну сторону, если вы бронируете онлайн, 7 ринггитов, если вы бронируете лично в отеле) и бесплатную крытую парковку для гостей отеля (подтвердите свой платеж перед отъездом).
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер-студия
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.5/10
Дата отзыва 27 апр. 2024 г.
Было очень неприятное пребывание в этом отеле. Мы должны были приехать утром 26 апреля и не хотели заселяться только в 15:00, поэтому обслуживающий персонал отеля посоветовал нам по телефону сделать дополнительное бронирование с 25 апреля. По прибытии в отель сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что нас считают «неявившимися», поскольку мы не зарегистрировались 25-го числа. Мы объяснили им, что нам сказали их сотрудники, но они были очень грубы и настаивали на том, что номер, который мы забронировали 25-го числа, был аннулирован, и нам все равно пришлось заплатить за ранний заезд.
На протяжении всего нашего пребывания сотрудники стойки регистрации всегда были грубыми, раздражительными и нетерпеливыми, когда мы не могли понять, о чем они говорят, из-за их неясных и кратких ответов.
Состояние комнаты тоже не очень. В номере очень сильный парфюмерный запах, не знаю от чего. Был мусор, оставленный предыдущим человеком, занимавшим комнату. Я знаю, что в гостиничных номерах нет ничего по-настоящему чистого, но впервые меня так отпугнули полотенца, которые были сильно испачканы и порваны. Постельное белье было пыльным, а холодильник был испорчен.
Расположение отеля не самое идеальное, особенно когда ночью становится очень туманно, что делает опасным подъем в гору.
Оригинальный текстПеревод от Google
Suppammah Ramanaidu
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 9 мая 2024 г.
В отеле чистота в плохом состоянии, особенно лифты и ковры.
В остальном номер был потрясающим, и персонал хорошо обслуживал, за исключением сотрудника стойки регистрации.
Стойка регистрации во время регистрации не дружелюбна. Им следует обучить персонал вежливому обращению с клиентами.