Merlin Hotel Penang

My room wasn’t cleaned for 2days.

Пожалуйста, верните мой депозит. Когда я выезжал в 6:30 утра, на стойке регистрации никого не было, и они не получили депозит, который я внес при заезде. Они сказали, что вернут мне деньги по электронной почте, но он до сих пор не поступил! Я получил электронное письмо с просьбой оплатить комиссию за банковский перевод, которая превышает сумму депозита. Они связались со мной и сказали, что вернут мне деньги 19 апреля через Wise, у которого комиссия ниже, но до сих пор не вернули. Они не отвечают на телефон! Они не отвечают на мои электронные письма и сообщения «Whats»! Я не могу с ними связаться! Я хочу вернуть свои деньги! 11 апреля, сэр, я переведу сумму депозита завтра в рабочее время и отправлю квитанцию ​​о депозите на ваш адрес электронной почты. 17 апреля, я не игнорирую, сэр, я работал в это время. В течение следующих двух дней я переведу платёж на ваш банковский счёт. Пришлите мне свой адрес электронной почты. Требуется для отправки платежа. Если вы рядом, покажите на карте, а затем приходите за залогом. Место очень близко, как показано на этой фотографии. Если не сможете, то до пятницы я переведу на ваш банковский счёт 20 ринггитов.

チェックインの時デポジットが必要ですが AM6:30チェックアウトの時、受付に人がおらず チェックイン時に預けたデポジットを受取っていません。 メールでは返金すると言ってますが未だに入金されてません！ 振込み手数料がデポジットより高いから払わないとメールが来ました。 連絡があり4/19手数料の安いWiseで返金すると言ったけど返金無し 電話に出ない！メールや「Whats」にも返信しない！連絡不通です！お金を返して欲しい！ 11 April Sir, i will bank inn the Deposit payment amount tomorrow in office timing and i will send deposit slip to your Email address 17 April I am not ignoring sir I was working this time Next 2 days I will transfer the payment into your bank account Send me your email address Required for sending the payment If you nearby show in map then come to collect the deposit the location is Very near show in this picture If can't then till Friday I will transfer total RM 20 to your bank account

このホテルはデポジットを払ったのにチェックアウトの時、スタッフが居なくて返して貰ってません！ 銀行に振り込むと約束したのに振込み手数料が高いから返金しないと連絡がありました。 その後は責任者に連絡しても繋がりません。 電話しても無視です。宿泊は辞めた方がいい