Отзывы об отеле Campbell House

Идеальное расположение отеля, приветливый персонал на ресепшен, который сориентировал по местности. Но, персонал в ресторане очень невнимателен. Заказали чай, принесли кофе, заказали Бенедикт с лососем, принесли с ветчиной.. Кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать (комната опиум)

В вековом здании стоит остановиться. В нем всего 12 номеров. Обслуживающий персонал очень добрый и отвечает на все наши вопросы. Мы также встретили хозяйку, которая с энтузиазмом представила мороженое ручной работы по соседству и разрешила нам его попробовать. Окружающая среда: Каждая комната имеет разный дизайн. Мы остановились в 2 комнатах, и они оба открыли дверь... вау... Британский стиль, смешанный с азиатскими украшениями. Гигиена: Ребята убирают каждый день, довольно чисто. Сервис: Я действительно не могу сказать достаточно хороших слов о нем.Они с энтузиазмом ответили на знакомства и даже помогли нам найти не тот магазин в Google. Каждый день предоставляются закуски ручной работы и чай с лимоном.Мне очень нравится этот отель. Однако официант не говорит по-китайски, поэтому мы все общаемся на английском языке.

Забудьте, пол был онемевшим и черным, а меня попросили надеть тапочки, после прогулки мои носки были черными.

Я путешествую по миру уже более 20 лет и впервые столкнулась с таким вопиющим дифференциальным отношением на глазах у своих детей. На этом пока всё, просто напоминаю всем избегать подводных камней! Знаю, что моего отзыва тоже ждут официанты и менеджеры отеля. Давайте поговорим об этом ужасном опыте. Я приехал на Пенанг, чтобы познакомиться со старым городом, поэтому выбрал отель Laofang с рейтингом 4,7. В результате при заселении было нормально несколько раз поздороваться, но как только я получила паспорт, портье изменился в лице и спросил: «Сколько у вас детей?» «Вы должны доплачивай за большее количество людей, ты знал?" Потом он поднял лоб, вздохнул, покачал головой и пошел...... обедать с продуктами. Мой сын прошептал рядом со мной, этот человек такой грубый. Я тоже опустила лицо и вернулась к стойке регистрации.Я увидела политику увеличения количества людей.Можно просто свести счеты. Он продолжил: "А у вас дуплекс. В номере есть лестница. Размещение детей невозможно. Вы не можете за ними присматривать. Это слишком опасно!" ! 】Примечание⚠️В правилах этой закулисной жизни четко указано (Дети могут проживать в номерах этого типа) (см. фото 2). Я сказала, что могу позаботиться о детях. Он сказал, что это ваше дело - заботиться о детей, но отель не может этого позволить. Одновременно с разговором я увидел гостя, тепло поприветствовал его, а затем отвел ребенка обратно в комнату... Стойка регистрации полностью проигнорировала меня и продолжала держаться за лоб, вздыхать, качать головой, черт возьми... пока звонила в службу поддержки Ctrip, а также у него была грубая и неуважительная конфронтация с Ctrip лицом к лицу (см. рисунок 4). ): Вы знаете, сколько у них детей? Количество человек превышено! Что теперь делать, знает ли она, что этого нельзя отменить? Доплатить можно только за дополнительную кровать... ЧТО? ! Она, она, она, все время, я здесь, почему бы тебе просто не сказать мне? ! К тому же, если заплатить больше, лестница перестанет быть опасной? Затем он продолжил говорить Ctrip, чтобы он попросил меня добавить 420 ринггитов, что эквивалентно 660 юаням. (Примечание⚠️По правилам отеля для детей до 6 лет бесплатно, 30 малайзийских ринггитов на человека в возрасте 7-10 лет) Я перебил напрямую, ваша цена интересна, иначе я просто забронирую дополнительный номер, который может добавить еще один рейтинг в один балл Может быть, лучше? ! Он ответил мне секундной фальшивой улыбкой: «Извините, мы не сможем прийти, у нас полный зал!» ХОРОШО! Вот и все! Я понимаю политику отеля. Дело в том, что вы работаете в сфере услуг. Вы так ведете бизнес? Разве эта операция не воняет? Не знаете, как правильно общаться? У вас нет элементарной грамотности? В частности, мой старший и второй ребенок очень хорошо владеют английским.Они полностью осознавали атмосферу.Они сидели и не смели пошевелиться в течение всего процесса.Они обеспокоенно смотрели на нас, пока мы общались! Напоследок хочу сказать, что обслуживание в этом ресторане выглядит действительно хорошо. Официант смеялся и шутил со многими гостями, но вы на секунду знаете такую ​​фальшивую улыбку, и я абсолютно уверен, что такого отношения не будет только в этот раз. ! Этот инцидент оказал большое влияние на 10-летнего старшего сына и 7-летнего второго сына.Я тоже долго размышлял о наших собственных причинах, но с нами так обошлись в течение одной минуты после встречи. Что мы могли сделать не так? Тип номера, который я забронировал, является самым большим и дорогим в этом отеле, и я также купил завтрак, так что такое отношение не должно иметь ничего общего с потреблением! P.S. Не хочу называть это дискриминацией, но лично я это ощущаю. Поначалу можно было вежливо поздороваться, но выражение его лица изменилось сразу после того, как он достал паспорт. У индийского менеджера отеля, похоже, были проблемы с нашим общением, поэтому он подошел, чтобы спросить. Он посмотрел на свой паспорт и спросил, на сколько дней они пробудут? (Все еще полностью игнорируя меня, пропуская меня и разговаривая напрямую со своими сотрудниками) Официант сказал, что всего за один день менеджер пожал плечами, и он был таким добродетельным!

Расположение отеля очень хорошее.Отель очень ухоженный и уникальный.Номер удобный,в холодильнике есть пирожные и ледяной чай.Это здорово!

Очень чисто, хорошее расположение, везде можно прогуляться, есть полдник, завтрак средний, мебель в отеле простая и элегантная, официанты не говорят по-китайски, спите спокойно.

Неплохо, так себе?

Excellent stay in calligraphy room. This place is as charming as they come and very sought after. The building itself has a long history and the restaurant downstairs is a hidden gem.

The hotel is located at the center of George Town, could reach all tourist attractions by foot. The stuffs are very friendly and the hotel is clean and delicate. Definitely it will be my first choice for my next trip to Penang. ❤️

Our stay at Campbell House was more than positive  The hotel is unexpected georgeous and have a great style taste The owner is a very kind person and that’s the same by the personal staff We will come definitely back 👍🏼👍🏼👍🏼

Overall good

Definitely one of the more successful repurposed properties in Penang. Very central location to all the spots. Cleanliness and hygiene is very good! Good breakfast to start your day. Room is of a very good size and high ceiling (if on top floor). Highly recommended!

We throughly enjoyed our stay at the Campbell House. Excellent location and reception staffs were welcoming and very helpful. They provided us with maps & recommendations after check in. Always asked us about our day and highlights. Thank you for a memorable experience! The room is very clean although small for 2 to share. I would recommend the double room for one traveller or short/weekend travellers with less luggages.

The hotel service is very good , the boss very nice . We are very happy and enjoy. Next also will book again.