Гость
20 ноября 2024 г.
У нас с женой был ужасный опыт общения с администратором и менеджером этого отеля. Администратор не согласился на цену, которую мы получили в письменном виде от *******. Несколько дней спустя я позвонил менеджеру Ниссиму, и после того, как я отправил ему по электронной почте письменное подтверждение от *******, он все равно не вернул ошибочно списанные деньги! Я отправил Ниссиму подтверждение *******, в котором говорилось: «Общая сумма: 692,31 израильских шекелей (включая налоги)». При бронировании ******* мы указали место жительства как Израиль (поэтому налоги Израиля уже были включены и оплачены), и менеджер подтвердил, что наше место жительства в Израиле было указано в бронировании. Позор вам, ребята из Rephael House Boutique Hotel! Мы больше никогда не остановимся в вашем отеле. И все это потому, что вы поступили неправильно и не вернули жалкую сумму в 118 израильских шекелей!!!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google