voco Gent by IHG

Представьте себе, в первую ночь не было горячей воды, а потом они вообще отключили холодную! Отель очень старый и потрёпанный, совершенно не рекомендую!

Это хороший отель, в отличном состоянии. Однако расположение не всем по душе — транспортная доступность довольно ограничена, а когда мы там были, трамвай до центра города не работал. Конечно, это не вина отеля. Номера довольно хорошие, просторные и ухоженные.

Идеальное место для проведения мероприятия на выставке Flanders Expo. Легко добраться на общественном транспорте. Просторные, красивые и чистые номера со всем необходимым. Кровати невероятно удобные! Кондиционер работает отлично, а ванная комната очень гигиенична. Персонал очень дружелюбный. Настоятельно рекомендую!

Мы приехали, и с нас сразу же взяли 15 евро за парковку плюс городской налог. Я пыталась объяснить, что городской налог уже был начислен, но безуспешно, поэтому я заплатила все, так как хотела наконец отдохнуть с семьей. Когда мы поднялись в свой номер на втором этаже, мы поняли, что там идет ремонт, и из окна открывается вид на экскаватор, как показано на фотографии. Кроме того, это семейный номер, и он очень маленький для четырех человек, всего с двумя чашками и двумя полотенцами. Ночью сломался кондиционер, поэтому нам пришлось открыть окно, так как было очень жарко и тесно. Мы попросили вентилятор, но нам сказали, что его нет, хотя я объяснила, что было очень жарко, они предложили открыть окно, что мы и сделали. Однако шум снаружи был ужасным, но у нас не было другого выбора. В 3 часа ночи мои дети проснулись все измученные, и мы потратили час на борьбу с комарами, а в отеле мне дали спрей от комаров. После этого мы все были покрыты укусами комаров. Мы выехали, и новый администратор сообщил нам, что с нас взяли лишние городские налоги, и вернул нам деньги. Честно говоря, при выезде я ожидал хотя бы извинений, завтрака или даже бесплатной парковки, учитывая, насколько ужасным было наше пребывание. Даже извинения могли бы изменить ситуацию. Кроме того, отель находится примерно в 20 минутах от центра, поэтому, если вы приедете сюда, будьте готовы доплатить за парковку или оплатить проезд в общественном транспорте — 6 евро за билет туда и обратно с человека. Очень разочарован. Худший опыт. Москитные сетки должны быть обязательны.

Помимо удобного транспорта, всё остальное было кошмаром. Фасад отеля был на ремонте, поэтому окна приходилось открывать. Кондиционер работал плохо, из-за чего в номере было ужасно жарко. Во всех телевизорах в каждом номере были помехи. Хуже всего были бесконечные комары в номере. Меня кусали комары целую ночь, и я не могла уснуть. Это был первый раз, когда я останавливалась в отеле с таким количеством комаров. Тысячи комаров в номере 🦟 ужас. Я не могла спать два дня.

Номер был неплохой; хотя в нем был диван-кровать, спать было комфортно. Однако добраться до отеля и обратно было крайне неудобно, приходилось делать много обходных путей, из-за чего легко было заблудиться. До отеля можно добраться только из центра города на машине, поэтому бесплатная парковка — это большой плюс.

Очень чисто, тихо и приветливый персонал.

В целом, чистота вестибюля, общественных зон и номеров была выше среднего 👍🏻👍🏻 Нужно быть осторожным при въезде в выставочный центр, IKEA и гостиничную зону, так как они расположены рядом и используют одно и то же информационное табло, указатели на котором немного маленькие, вы можете пропустить въезд на парковку отеля. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и услужливый 👍🏻👍🏻👍🏻 Я бы сказал, что удобства стоят своих денег 👍🏻👍🏻👍🏻