Weissenhaus Private Nature Luxury Resort

Курорт не рекомендуется. Мы забронировали номер, основываясь на положительных отзывах. Соотношение цены и качества даже близко не соответствует действительности. Номер был убран некачественно (грязь и паутина), а покрывало на кровати было грязным. Помимо навязчивого обслуживания в ресторане, сотрудники службы по работе с гостями отеля были недружелюбны и некомпетентны, даже после жалоб. Курорт выставлен на продажу, но за такую цену мы ожидали большего профессионализма.

Недавно я впервые посетил курорт Вайсенхаус. До этого я читал почти исключительно положительные отзывы на популярных форумах. Мне стало интересно, неужели все эти похвалы действительно правдивы? Поэтому, полный любопытства, я отправился в Вайсенхаус. И результат: всё правда! Весьма положительные отзывы отражают реальность. Замок Вайсенхаус — это курорт высочайшего класса. Очень ухоженный и просторный комплекс площадью 75 гектаров с собственным прекрасным пляжем на берегу Балтийского моря. Прекрасные номера, отличные рестораны и замечательный спа-центр. Идеальное место для отдыха. Не совсем дёшево, но за хорошее приходится платить. Я бы с удовольствием вернулся снова.

This is a hotel in a category of its own. Once inside you are in the realm of superlatives. It was very hard to find a mistake anywhere. Impeccable food at all eating spots, incredible friendly service and efficiency only Germans can present. How can it’s management keep this huge resort so spotless is mind boggling. Leaves me speechless.

Wir können nur schwärmen von diesem Resort. Vom Empfang in der Rezeption, über das großzügige, wunderschön angelegte Gelände mit Park, Kräutergarten, bis hin zur traumhaft entspannenden, entschleunigenden Schloß-Therme…einfach perfekt. Die Therme hat viele verschiedene Saunen, diverse Pools, schöne Rückzugsmöglichkeiten in mehreren Ruheräumen…einfach nur genießen! Alle Mitarbeiter sind professionell, freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt mit einem Lächeln im Gesicht auf der gesamten Anlage. Das schöne Ambiente und das Essen im Bootshaus ist sehr zu empfehlen. Selbstgebackenes Brot, das beste Beef-Tatar ever (!), als Hauptspeise saisongerecht Spargel, für uns mit Steinbutt die perfekte Kombi, dazu noch ein zauberhaft garniertes Dessert als Gaumengenuß zum Abschluß - mehr geht nicht!

Das Resort bietet Ruhe und garantiert ein hohes Niveau. Am gelungensten ist die liebevolle Restauration der historischen Gebäude, dicht gefolgt vom schönen Park. Das Personal ist sehr freundlich, allerdings teils weder deutsch- noch englischsprachig. Man läuft aufgrund der großen Anlage viel zwischen den einzelnen Gebäuden, für ein Businessevent wäre es mir zu riskant - bis man von A nach B gestapft ist, kann das Wetter schon umgeschlagen haben, und man kommt nass und zerzaust zB. im Restaurant an. Teils sind Kopfsteinpflaster oder Sandwege auch nicht geeignet für zB. High Heels. Wer aber in aller Ruhe in äußerst gepflegter Atmosphäre spazieren und gut essen will, ist hier sehr gut aufgehoben. Man begegnet quasi minütlich Hasen, Kaninchen, Rehen... Draußen in Richtung Strand ist man auf öffentlichem Terrain allerdings sehr schnell wieder mit der harten Realität konfrontiert, mit schreienden Kindern, Touristen und Radfahrerkolonnen. Das ist etwas schade.

Glaubten wir bis heute der Hotelpark vom Four Seasons Florenz wäre einzigartig für ein Hotel,wurden wir hier eines besseren belehrt. Das wunderschöne Schloss mit seinen vielen Hotelnebengebäuden steht in einem einzigartig schönen Park mit Teich,altem Baumbestand und unzähligen Möglichkeiten zu flanieren…und doch direkt am Wasser. Wir hatten uns für die Bellevue-Suite im Schloss entschieden um bei schlechter Wetterlage überdacht ins Spa zu kommen. Nebenbei bemerkt…wir hatte vier Tage Sonne…aber trotzdem haben wir diese Entscheidung nicht bereut. Die Bellevue Suite ist für Familien bestens geeignet,da es sch um ein großes Doppelzimmer und eine damit verbundene Junior Suite Plus mit zwei getrennten Bädern und gemeinsamem Vorraum handelt. Ganz besonders schön sind die vielen Sitzmöglichkeiten,wundervoll dekoriert,sowohl übers ganze Gelände verteilt als auch im Schloss. Überhaupt ist Dekoration hier das Zauberwort…sie ist außergewöhnlich und tut der Seele gut. Der Spa Bereich ist großzügig und bietet soviel,dass man sich eigentlich nur schlechtes Wetter wünschen kann. Das Frühstück ist natürlich einem Relais und Chateaux Hotel würdig und bietet qualitativ keine Steigerungsmöglichkeit mehr. Sehr schön zum Sitzen,sowohl drinnen als auch draußen. Unser Abendessen im Bootshaus war sensationell und der lockere Norman hat uns in wundervollem Ambiente bestens versorgt. Hat so großen Spaß gemacht. Obwohl ein glasklares Fünf Sterne Plus Hotel doch zum guten Schluss einige kritische Anmerkungen. Die Zimmer sind ab 16 Uhr garantiert und verlassen muss man Sie um zwölf Uhr. Völlig normal und üblich…aber…der Anreisetag war mein 60 Geburtstag und das war im Hotel auch hinlänglich bekannt.Zudem war es ein ruhiger Donnerstag. Selbst wenn unsere Suite belegt war,hätte Sie spätestens um 14 Uhr vom „Putzgeschwader“ fertig gestellt sein sollen. Unsere Familie fand es kleinlich erst Punkt 16.02 Uhr die Zimmerkarten zu empfangen. Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich,aber die vielen Vorhänge machen kritiklose Sauberkeit unmöglich. Durchaus üblich ist es den Gesamtpreis im vorab zu begleichen um eine Frühbucherrate zu bekommen. Ganz normal ist es die Kreditkarte mit einem gewissen Betrag belastet zu bekommen. Aber noch nirgendwo auf der Welt mussten wir in den ersten fünf Minuten unserer Anreise den Gesamtbetrag bezahlen, drei Stunden bevor wir überhaupt in unsere Zimmer durften. Nun kann man argumentieren,dass so oder bezahlt werden muss…aber bei einem Glas Mineralwasser mit Zitrone und in den ersten fünf Minuten finden wir das grenzwertig und uncharmant. Große Probleme hatten wir mit Stechmücken im Zimmer. Dafür kann ganz selbstverständlich niemand etwas und unsere „Beschwerde“ darüber wurde auch hervorragend behandelt. Schön wäre es einfach gewesen,der hölzerne Empfangsherr hätte uns auf die wundervollen vorhandenen Fliegengitter(ganz oben an den hohen Fenstern)aufmerksam gemacht. Da musste erst ein kompetenter und freundlicher Techniker kommen um darauf h