Swiss Inn Pyramids Golf Resort

Комната была очень обшарпанная, в ней было много комаров, а коридор не был звукоизолирован. Раньше я забронировал не то время. Я много раз за неделю заранее говорил Ctrip, что хочу изменить время заезда. но безрезультатно! Только в тот день, когда я заселился в отель, сотрудники стойки регистрации согласились на бесплатную замену. Когда я позвонил в Ctrip, они не поверили персоналу отеля, которого я спросил при них, и попросили менеджера на стойке регистрации. подпишите сертификат, который я написал дважды, и отправьте его в Ctrip! Получив его, Ctrip позвонил мне около 11 часов дня и сказал, что его можно обменять, но посредник потребовал плату в размере пятидесяти долларов США. Поскольку в тот день я уже был на пути в Сива, разве я не сказал, что это так? обмен был бесплатным? В службе поддержки Ctrip сказали, что если дождетесь моего сообщения, то он поможет мне бороться с посредником. Я всегда был полон надежд, но не ожидал, что мне позвонят около 8 часов вечера и скажут такое. Ваш отель не подлежит изменению и деньги не возвращаются! Я позвонил, чтобы пожаловаться, но позже узнал, что посредник и Ctrip отправили электронное письмо, в котором говорилось, что изменения в платеже необходимо внести до 12:30, иначе он будет отменен, но Ctrip не сообщил мне эту новость, из-за чего я потерял ночь плата за отель! Служба поддержки клиентов Ctrip заявила, что это произошло потому, что я не согласился заплатить 50 долларов. Я сказал, что у вас есть запись, с какой частью меня я не согласен? Когда вы сказали мне, что хотите заплатить мне немедленно? Ни одна встреча не будет отменена! Меня просто не устраивает, почему я должен платить 50 долларов, хотя говорят, что это бесплатно. Это не значит, что я не согласен платить 50 долларов! Где я могу потратить такие деньги, чтобы остановиться на одну ночь в пятизвездочном отеле? Ctrip сказал, что это когнитивная проблема, и недовольство равносильно несогласию. Это была моя проблема — тратить время и не платить! Интересно, что случилось со службой поддержки клиентов Ctrip за эти годы? Качество слишком низкое, а он до сих пор оправдывается, когда явно неразумен!

Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание Плохое обслуживание

花園音樂有些響，影響睡眠。

رائعون

總體表現可以