Гостиница "Турист" расположена на одной из главных улиц города, в 10 минутах езды от железнодорожного и автовокзалов. Многочисленные достопримечательности Гомеля и его исторический центр находятся на расстоянии полутора километров от гостиницы.
Гостиница "Турист" предлагает размещение в комфортабельных номерах. В их числе - стандартные одноместные и двухместные, апартаменты, номера категории "Люкс" и "Студия", номера для некурящих и для людей с ограниченными физическими возможностями. В комплектацию гостиничных номеров входят современные удобства - телефон с выходом на международную и междугороднюю связь, телевизор с вещанием основных эфирных и кабельных каналов, холодильник, ванная комната с набором косметических средств.
В гостинице имеется ресторан с тремя залами, в котором предлагаются блюда белорусской национальной кухни. В ресторане возможно проведение частных и корпоративных праздников, официальных приемов, юбилейных торжеств, презентаций и деловых обедов. В трех залах ресторана одновременно могут разместиться более 300 человек.
Для организации бизнес мероприятий гостиничный комплекс предоставляет помещения (конференц-зал на 60 мест, актовый зал на 180 мест, аудитория на 90 мест), оснащенные презентационным и звуковоспроизводящим оборудованием, а также комнаты переговоров на 6 и 12 мест.
После рабочего дня или экскурсий, гости могут отдохнуть в оздоровительном центре, включающем в себя сауны, бассейн, тренажерный зал, кабинет массажа, салон красоты, бильярд. Также к услугам гостей - автостоянка, вызов такси, пассажирские перевозки, магазин, казино, пункт обмена валют и банкомат, полиграфическое бюро.