Kyriad Direct le Havre Est - Gonfreville

Hôtel bien situé et agréable

Small hotel outside Le Havre, very friendly staff but the hotel is not new.

un véritable cauchemar C'est un vieux hôtel, nous avions une chambre avec une porte de chambre extérieure non isolée, ce qui permettait à des insectes de toutes sortes d'entrer depuis le jardin. Le sol (bleu foncé) était infesté de cafards et d'araignées de toutes tailles. Il y avait également des araignées sur le rideau et sur le lit. Lorsque j'ai exprimé ma préoccupation à l'agent d'accueil, il m'a répondu : "Oui, c'est normal dans notre établissement, nous ne pourrons rien faire à ce sujet. N'avez-vous pas déjà eu des araignées chez vous ?" Donc, si l'on part de leur principe et que vous trouvez des rats ou autre chose à l'hôtel, ne soyez pas surpris car il y a bien des gens qui ont des rats chez eux !

Le personnel est accueillant et serviable. Par contre la propreté et les équipements dans la chambre laissent à désirer. Il faut avoir une voiture dans ce lieu. Sinon en général bonne expérience pour une nuit et pour cette catégorie de prix!

Chambre convenable juste toujours le soucis d’insonorisation entre les murs séparant des autres chambres et petit bémol nous étions situé au bord d’une route à grand passage . Hôtel convenant pour 1 séjour de 2 à 3 jours

Satisfaisant de tous points de vue, sauf éventuellement la proximité d'une route un peu trop passante (sur l'arrière de l'hôtel). L'hôtel se trouve en zone commerciale fréquentée. Cela dit, la proximité des commerces et restaurants est un bonus appréciable.

Bon séjour personnel accueillant

FUYEZ!! Ma partenaire et moi y avons séjourné ce jeudi 14juillet 2022, la chambre d'apparence propre et rangée et un accueil assez chaleureux. Jusqu'au lendemain où nous avons trouvé un cafard gisant sur le sol et d'autres insectes. Nous savons qu'en ces temps de fortes périodes il peux y avoir des insectes. Ce à quoi nous avons été voir la réceptionniste pour lui parler de ces nuisibles et du fort désagrément de retrouver un cafard à notre réveil. Et c'est d'un ton assez condescendant qu'elle m'a répondu, « ce ne sont pas des cafards mais des blattes » madame renseignez vous c'est la même chose, le soucis n'étant pas l'appellation mais bien les nuisibles, a quoi elle a rajouté « vous en a chez pas chez vous ? Moi ça arrive » et bien c'est votre soucis, je ne paye pas 110€ la nuit pour me retrouver avec un cafard dans ma salle de bains, nous sommes étudiantes et déverser une telle somme n'est pas anodin pour nous, alors qu'on nous prenne de haut et qu'on ne nous fasse aucun geste commercial même petit je trouve ça littéralement honteux. Très déçu du personnel je ne reviendrai plus jamais là bas !!!

Chambre correcte mais globalement vieillotte. Pas de chauffage dans la salle de bains, une télévision avec certaines chaînes manquantes, le mitigeur de la baignoire qui fuit... Le petit déjeuner était assez complet et l'accueil sympathique.