Jason
23 марта 2025 г.
Наше трехдневное пребывание превзошло ожидания. Мы были полностью впечатлены общими впечатлениями, и в частности исключительным обслуживанием, предоставленным администратором Кай Джуном. Его профессионализм и хладнокровие при обращении с трудным гостем заслуживают похвалы.
По прибытии наш номер еще не был готов, и нам пришлось ждать 20 минут. Кай Джун постоянно держал нас в курсе состояния номера, обеспечивая гладкое и комфортное ожидание в вестибюле. Хотя отель относительно новый и в нем ощущался легкий запах краски, использование ароматизатора минимизировало его воздействие.
Кулинарные предложения были изюминкой, причем и еда, и безалкогольные коктейли оказались исключительно вкусными, дополняя известную гастрономическую сцену Ипоха. Бассейн был особенно чистым, а наш просторный номер с видом на город обеспечивал потрясающую панораму. Мы настоятельно рекомендуем запросить этот вид.
Внимательность персонала была очевидна на протяжении всего нашего пребывания. Они неизменно тепло приветствовали нас, добавляя восхитительный штрих к нашему ежедневному опыту. Обслуживание номеров было быстрым и вежливым, хотя мы обнаружили, что было бы эффективнее запрашивать дополнительные удобства, такие как подушки и одеяла, непосредственно у персонала на нашем этаже, а не по часто занятой телефонной линии.
Одной из областей, требующих улучшения, является парковочный портал, который время от времени испытывал сбои, вызывая задержки для нескольких транспортных средств. Несмотря на это незначительное неудобство, мы настоятельно рекомендуем этот отель для комфортного и приятного пребывания.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google