Koszary Arche Hotel

Полная катастрофа. Я зарегистрировал двух своих гостей. Я заплатил за номер и завтрак до прибытия. Гостей снова отменили без завтрака. Администратор прокомментировал, что «гости должны знать, заплатили ли они». Попытка объяснить, что уже оплаченный регистратор резюмировала «что она не знает». Когда гости вышли из отеля, она спросила, «когда они вернутся». После долгих дискуссий, где она мне объяснила, что я точно не оплатил отель с завтраком - я даже отправил ей подтверждение, она дала постояльцам деньги, но с моей карты снова сняли деньги. Гостям выдали счет за номер с завтраком (которого они в итоге не получили) и распечатку с терминала на номер без завтрака. Служба была ужасной и грубой. Гости ушли возмущенные. И я могу надеяться решить проблему получения двойных денег с директором этой скинии.

I would personally not recommend this hotel if you’re planning a stay in summers. Honestly, it’s just the spring time but still I’m unable to sleep due to the humidity and high temperature of the room. We’re taking cold showers before going to bed. It’s my fault I didn’t checked properly prior to booking. Ventilation does not even work with open windows

The building itself gad a lot of history and character. Rooms were great and service was excellent. I will highly recommend & will gladly stay again.

Most pleasant staff and everything you needed

Sehr freundlicher Empfang, Parkplatz vor der Tür , super !! Ruhiges nettes Hotel mit sehr sauberen Zimmern , Alles war sehr gut , vielen Dank bis zum nächsten mal

Sehr guter Service und sehr freundliches Personal Hilfsbereit

Fin hotell med hyggelig personal, veldig rent, god pris. Litt langt i fra Warszawa centrum, 1 t kjøring med bil.