Stata a pranzo ieri con la mia famiglia al ristorante dell hotel Crimea, l ambiente è carino ed il cibo in generale non è male, ma le cose positive finiscono qui! Arriviamo alle 12.45 ordiniamo dopo Ca 10 minuti, il personale non è preparato sul menù, non conosce la composizione dei piatti, chiediamo una bottiglia di vino in carta e ci viene detto che devono controllare se disponibile: ok va bene, aspettiamo, ci confermano che è disponibile,ma dopo 30 Min. Ancora il vino non è arrivato, nel frattempo sono arrivati gli antipasti ( 30 Min x due tartare ed uno sciat!!!) . Alla mia richiesta di dove sia finito il nostro vino la responsabile ci dice che non è disponibile, ce ne viene proposto un altro che non è in lista e non ci viene comunicato neanche il costo.... Richiediamo la lista ordiniamo un'altra bottiglia e anche questo non è disponibile... Al terzo tentativo e dopo oltre 45 minuti da quando ci siamo seduti arriva finalmente la nostra bottiglia! Per avere i primi dall'ordine passa un'ora e venti minuti,direi che con i tempi proprio non ci siamo.... Tra l'altro mio marito che aveva ordinato degli gnocchi alla ricotta arrivano gnocchi verdi e nel menù non è menzionata la presenza di spinaci o erbette.... Da sempre sul menù devono essere elencati tutti gli ingredienti che compongono un piatto perché potrebbe non piacere oppure essere allergico a quell'alimento.... I miei spaghettoni erano molto molto pepati al contrario di quelli di mia figlia che invece erano normali..... Ordiniamo un'altra bottiglia d'acqua ma anche questo ordine viene dimenticato dobbiamo sollecitarlo più volte. Alla fine ci viene offerto un dolce senza chiederci se lo gradivamo e soprattutto cosa volevamo ,di loro iniziativa presentano un piattino a dir poco discutibile probabilmente con avanzi di altri dolci poiché era costituito da pezzettini di meringa qualche salsina e un ciuffo di panna montata. Peccato che il dessert viene servito senza il cucchiaino da dolce per cui non si poteva mangiare, alla nostra richiesta di avere una posata per il dessert ci viene portato il cucchiaio da minestra....mah....al momento del conto faccio le mie rimostranze indicando chiaramente che non siamo soddisfatti del servizio ricevuto.... A parte qualche mi dispiace e ci scusiamo la responsabile non ha fatto null'altro né un briciolo di sconto né nient'altro! Conclusione non torneremo mai più il cibo non è male ma il servizio veramente inesistente probabilmente hanno bisogno ancora di imparare e tanto..... Considerando che i prezzi non sono esattamente da osteria!
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