Сервис очень хороший! Девушка на стойке регистрации полна энтузиазма! Я приехал рано и выпил несколько чашек кофе и чая. Удобства в номере тоже очень хорошие. В целом это была очень приятная поездка!
Оригинальный текстПеревод от Google
M16510****
Семейный люкс (2 спальни, с балконом)
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 авг. 2023 г.
ОК, ш
Гигиена: средняя
Окружающая среда: фотографировать не так красиво, как в отеле «Пик»
Оригинальный текстПеревод от Google
M222867****
Бюджетный номер (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2024 г.
Отличное соотношение цены и качества
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Бюджетный номер (две кровати)
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 окт. 2024 г.
Nice view and location.
Each room has its own terrace.
5 minutes walk to bus terminal.
Hotel staff make arrangement for some tour if we ask them.
This hotel has Instagram account, where you can get more information.
Перевод
Гость
Люкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 окт. 2024 г.
Very good
Перевод
FanqieningmengjuzichengC
Двухместный номер «Комфорт»
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 6
1.0/10
Дата отзыва 17 окт. 2024 г.
非常非常糟糕的一次入住體驗,避雷!
Very bad experience! there are lots of mosquitoes in the room, almost 15 mosquitoes one night, very suffering!!! Please see the photos
1)房間裏超級多蚊子,一個晚上打了15隻蚊子,酒店清潔是怎麼做的,太誇張了;並且前台衹能提供除蟲劑,不確定是否對人體有害,反正在房間內噴了一點感覺自己喉嚨開始不舒服
2)剛入住就説我們酒店預訂有問題,臨時加錢要求多25歐元,第二天跟攜程聯繫説是代理商的問題
臨時加錢我都忍了,一晚上15隻蚊子真的咬死我了, 完全沒辦法睡覺
Отличное место, вкусный завтрак, что важно! Пересмотрели много красивых отелей в этом районе и этот был единственный с сухой и чистой комнатой, мы жили на втором этаже, ощущения сказки, очень красивый вид с балкона, хорошая ванная комната, все работало, также на ресепшн приятные и отзывчивые работали люди, угощали чаем и были гостеприимны, это было приятно и огромное им спасибо! Благодарю за отдых, надеюсь вернусь в это место и всем рекомендую данный отель
Гость
Дата заезда июля 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2023 г.
Это был потрясающий опыт. По прибытии нам предложили прохладительные напитки. Элиф, Фейзо и Йигит очень помогли. дружелюбный и вежливый. Элиф организовала наши гостиничные номера и все проверила, прежде чем дать нам ключи. Номера были очень чистыми и хорошо обставленными. Расположение идеальное. Всего в 5 минутах ходьбы от главного центра, где расположены все рестораны, магазины, турагенты, банкоматы и т. д. Вид на крышу очень красивый. На главной лужайке есть множество удобных диванов и стульев, где можно посидеть на солнце. Отсутствие помех от основного движения транспорта. Завтрак был действительно хорош. Все свежее и вкусное. Я хотел бы вернуться, чтобы воспользоваться их услугами. Настоятельно рекомендуется.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что выбрали нас и удостоили нас своим приятным комментарием. Удовлетворенность и предложения наших уважаемых гостей очень важны для нас. Мы были рады принять вас. Мы надеемся, что сможем снова принять Вас в нашем отеле. Желаем вам хорошего дня. С уважением, YEmpire Cave Hotel
Kemal K
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 3 февр. 2024 г.
Отель, который мы выбрали специально для смены темпа жизни с ребенком на 2 дня, однозначно разочаровал. Джакузи сломалось в первый же день, нам поменяли номер. Комната, которую они дали, была якобы высшей категории, кто бы в это поверил. Правда, проветрили помещение из-за влажности, но по тому, как это работает, можно подумать, что это завод. Они сказали, что дрова для камина были дополнительными и они подарят их нам до нашего приезда. Мы были очень рады, спасибо, но не смогли зажечь его в первый вечер из-за смены номера, поэтому сказали: ладно, зажжем в последний вечер. Пишу, потому что думаю, что древесина, которую они положили, мокрая. Мы приехали сюда ради удовольствия и осмотра достопримечательностей, но так как я больше не мог терпеть, решил впервые в жизни написать отзыв.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Прежде всего, спасибо, что выбрали нас и оставили свой отзыв. Конечно, мы ошибаемся, в конце концов, мы люди, но должны подчеркнуть, что для нас, как для семьи Empire Cave, удовлетворенность гостей — главный приоритет. Нам жаль, что мы не смогли удовлетворить ваши потребности, но иногда, даже если вы держите кулачки, некоторые люди просто не могут быть удовлетворены. Вы забронировали номер Empire Cave Suite. Вы приехали в наш отель и проводили нас в свой номер. Когда мы обнаружили, что джакузи сломалось, мы переселили вас в новый номер более высокой категории. Поскольку этот номер новый, он пока не доступен онлайн (хотя разница в цене была выше, мы не сообщили вам о поломке джакузи). Вентиляция в номере-пещере автоматически включается четыре-пять раз в день с 15-минутным интервалом и не работает ночью. Нам также сообщили, что если шум вас беспокоит, мы можем отключить вентиляцию. Позже, после того как вы сменили номер, вы упомянули, что онлайн номер был дешевле, и запросили возврат разницы. Мы сообщили вам, что номер недоступен онлайн, что он дороже, и что мы его не заказывали. Жаль, что наши комментарии были более реалистичными, чтобы мы могли взять свою долю. К сожалению, мы благодарим вас за то, что вы нашли онлайн номер дешевле, хотя он был недоступен онлайн, и даже подумывали о том, чтобы попросить новую воду, чтобы получить те 3 цента, которые вы заплатили бесплатно. Желаем вам всего наилучшего.
Гость
Дата заезда окт. 2023 г.
Другое
4.0/10
Дата отзыва 8 нояб. 2023 г.
Я останавливался здесь на 3 ночи во время тура Intrepid. Насколько я мог судить, моя комната находилась в отдельном здании, поэтому я не получил впечатления от пещеры Каппадокии. Однако стены были влажными, а постельное белье казалось влажным и липким. Бутилированную воду принесли в первую ночь, но ее не пополняли в течение следующих 2 дней. Завтрак начинался ровно в 8:30 утра, поэтому он устраивал скорее персонал, чем гостей.
Оригинальный текстПеревод от Google
LRWelpe
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 окт. 2023 г.
Отличное расположение. Чистые номера. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Нам удалось постирать вещи за 10 евро за сумку, что было здорово после 5 дней в Стамбуле. Это всего в нескольких шагах от магазинов и ресторанов. Завтрак "шведский стол" был хорош. Двор фантастический. У Con's только 1 ключ на комнату, и это старый школьный замок и ключ. У нас был очень милый балкон, но дверной замок был сломан, и мы не могли его запереть. Любой, кто обладал такими знаниями, мог легко войти, особенно если кто-то из сотрудников был нечестен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Hello Dear Guest, First of all, thank you for choosing us and for your nice feedback. Your suggestions and information have been forwarded to the relevant departments. We will make this situation better. We would love to host you again in our hotel. Have a nice day! Kind Regards, Empire Cave Hotel