Конгресс-Отель «Дон-Плаза»(Congress Hotel Don Plaza)
0 ночей
Количество номеров и гостей
1 номер, 2 взрослых, 0 детей
Все объекты размещения в г. город Ростов-на-Дону

Конгресс-Отель «Дон-Плаза»(Congress Hotel Don Plaza)

Защита здоровья
344021, Россия, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, Большая Садовая улица, 115На карте
Конгресс-отель Don-Plaza подойдет тем, кто хочет остановиться в центре города Ростов-на-Дону. Театральная площадь и Памятник Вите Черевичкину находятся в 15 минутах ходьбы. Этот 4-звездочный отель — вариант с прекрасным расположением: Ростовский государственный музыкальный театр находится в 0,5 км, Улица Пушкина — в 0,6 км от него.Развернуть
Гарантия соответствия цены
hotel overview picture
Congress Hotel Don Plaza
Congress Hotel Don Plaza
Congress Hotel Don Plaza
Congress Hotel Don Plaza
Congress Hotel Don Plaza
Congress Hotel Don Plaza
4.1/5Чистота: 4.1
Все 10 отзыва
Удобства
ХайкингГорячие источникиСаунаСпаМассажный кабинетФитнес-залПарковкаБесплатноВстреча в аэропортуБарНочной клуб
Все удобства
Окрестности
Аэропорт: Аэропорт Ростов-на-Дону
(8,2 км)
Аэропорт: Аэропорт Ростов-на-Дону
(44,2 км)
Ориентир: Одно Небо Колесо обозрения
(749 м)
Карта

Номера

Отзывы гостей

Правила

Услуги и удобства

Отзывы гостей(10)

4,1/5
Подлинные отзывы
  • Чистота4,1
  • Удобства4,1
  • Местоположение4,1
  • Сервис4,1

Закажите сейчас, оставьте отзыв после проживания и получите до 120 Trip Coins Trip Coins (примерно 1,20 USD), с помощью которых вы можете получить мгновенную скидку при следующем заказе отеля.

Гость
28 марта 2022 г.
Отель находится в центре, качество обслуживания очень хорошее, отличный отель!!! Дали номер на высоком этаже! В номере есть все!
Shejiyuan
28 марта 2024 г.
乾淨、安靜
Перевести
Гость
12 мая 2023 г.
Ужасный сервис. Ехали в отпуск на машине, сделали выбор на этом отеле из-за наличия парковки и удобства месторасположения. 6.05.2023 у нас возникли первые сложности, парковочных мест не было, но с горем по полам нашли бесплатное место рядом на парковке. Чтобы избежать подобной проблемы на обратном пути, на ресепшене 06.05.2023 уточнили, можно ли забронировать не только номер, но и место на парковке. Нам сказали конечно, долго что то оформляли и подтвердили , что 12.05.2023 за нами забронировано место на парковке (а я предупреждала что приеду в районе 9 вечера). Как итог, 12.05.2023 подъехали к отелю , звоним на парковку и слышим в ответ - мест нет, на наше возмущение что у нас оно забронировано , сотрудник просто бросил трубку. Даже не спросил на кого бронь и подобное, перед броском сказал идти на ресепшен и разбираться там. На ресепшене сначала оформляли других въезжающих, после сказали что парковка к ним не относится (а этот же парень бронировал нас ее неделю назад!!!). После пришла девушка и не с первого раза дала книгу жалоб. Сказала что занимается вопросом как нас разместить на парковке. В итоге я провела у ресепшена 30 минут, за это время на парковку встало 2 машины, а мы так и стояли и ждали . На просьбу связаться с руководством дали в руки телефон с рукодителем по работе с клиентами (Анжелика или что то подобное) , она пообещала, что нас разместят на парковке , но шел 10 час ночи, мы с дороги уставшие не можем заселится тк стоим у шлагбаума на аварийке, в итоге прождав еще немного, мы вынуждены были уехать в отель radisson gorizont на Нагибина и там нашелся и номер и место на бесплатной парковке. Как итог, больше в жизни не заселимся с этот отель, и другим не советуем если вам не жаль своих нервов и вы едете на машине, помните , все обещания что парковка есть, оказались что парковка не их, и ни чем помочь они не могут, а менеджер с парковки так и продолжил бросать на нас трубки
Гость
28 сентября 2023 г.
Выбирали отель на 1 ночь по критериям: звездность 3-4*, близость к центру, наличие парковки и, конечно, соотношение цены и рейтинга. Сразу сообщу, что отель полностью оправдал возложенные на него надежды. Все хорошо, кроме завышенного ценника. Но ничего другого в центре нет и не было. Ростов не Питер и не Золотое Кольцо. Город не для туристов. На рецепции не нашлось карты с достопримечательностями. Так что гуляли своими маршрутами. Сам отель расположен на центральной улице. Обладает двумя парковками - платной и бесплатной. В чем разница, не понял. Видимо в отсутствии мест на бесплатной. Приехали к 14.00, места были. Заселили в соответствии с просьбой на верхнем этаже с видом на Дон и футбольную арену. Респект! Рядом расположены Музыкальный театр, Покровский храм и памятник Елизавете. Магнит в 100 м. Номер стандарт как в хорошей трешке, но не лучше. Чайная станция, тапочки и т.д. Позже узнал, что халаты выдают по требованию. О чем не знали даже постоянные посетители. Видимо, это нововведение с целью экономии. В других отелях идут дальше - не повесишь табличку убрать - точно не уберут. Так что есть чему учиться. Конечно, смотря к чему стремиться. На этаже в конце коридора дверь на внешнюю лестницу. Там можно втихую курить и, заодно, делать фото и обозревать окрестности. Еще из плюсов - чистота. И еще, если кто не знает. На 17 этаже отличная сауна (100-110С) общего пользования, входящая в стоимость. Попарился практически в одиночестве, облился из пары подвесных ведер, ополоснулся под душем. Глаженые простыни в общем доступе. Есть раздевалки. Не хватало вида на город, купели и шезлонгов. Только пуфики и джакузи. По причине раннего выезда, решили обойтись без завтраков. Поэтому ничего о них сказать не могу, кроме впечатляющей дороговизны. Мой вывод: отель неплох и даже во многом хорош для постоя и отдыха, но на 4 звезды близко не тянет. Просто хорошая трешка с ценником отличной четверки. Всем позитива и правильного выбора!
Гость
3 августа 2023 г.
Такого отвратительного номера я еще не встречала... Заезд был ночью, не работал слив в туалете от слова совсем. Звонила на ресепшен - трубки ночью никто не берет. Была возможность связаться по QR-коду с телефона, чем я и воспользовалась, никакой реакции. В течение дня по 2 раза ходила на ресепшен, просила наладить вопрос с СУ - починят, но на 1 использование. За день до выезда из номера вообще проигнорировали поломку. При выезде пришла и посоветовала унитаз заменить, но впечатление от рабочей командировки были испорчены. Езжу часто, такое безобразие встречаю впервые. В номере душно, как работает кондиционер - вообще осталось для меня загадкой. Стены картонные, в соседних номерах и в коридоре орут дети - все слышно прекрасно. Ресторан не работает, ужинать предлагают на улице в кафешке( Сауна и джакузи работают судя по ответу персонала, но там никого нет и все выключено. Очень разочарована, такой большой отель в центре, и настолько все в нем ужасно!
Гость
15 марта 2023 г.
Здравствуйте всем! Останавливались в Отеле Дон Плаза на одну ночь проездом из Москвы в Крым. Заранее на сайте отеля забронировала номер Кажется он назывался Джуниор Сюит..цена 6900 с завтраками для двоих. Местоположение отеля прекрасное. И на этом положительные моменты закончились. В номере мебель 80 годов. Очень убогонькая. Ранетки только две в номере. С одной стороны кровати и возле стола, где стоит чайник. То есть кто- то из вас должен заряжать свой телефон в пяти метрах от кровати. Светильники прикроватные оба включаются с одной стороны. Если один уснул, то другой должен встать, обойти кровать и выключить свой светильник и потом в полной темноте идти на свое место. Удовольствие еще то…. Душевой кабинки в номере за семь тысяч не было. Зато была ванна, в которой практически не работал слив. Вода очень медленно уходит даже если достать пробку полностью. И еще беде, к которому нужно умудриться протиснуться между унитазом и держателями бумаги и полотенец. Халаты и полотенца совсем не белые. А полотенца мятые, серые. Неприятно ужасно!!! Но и вишенкой на торте явилась не работающая система вентиляции. В номере душно и воняет канализацией. Если открыть окно, то шум сильный. Если закрыть, задыхаешься. Вызвала горничную, чтобы включила вентиляцию( вдруг неправильно что- то нажимаю сама), но горничная спокойно заявила, что вентиляция не работает во всех номерах. Позвонила на ресепшен, но там ответили, что сейчас заниматься мной не могут. У них наплыв оформляющихся. Позвоним позже и что- нибудь вам предложим. Но так и не позвонили. Скандалить бесполезно. Никто не слышит и не реагирует. Только нервы себе потерпите. Матрасы придавленные, подушки, как из камня. На одном окне были допотопные римские шторы с эффектом блэкаут. Но такие убитые, что я думала, что они не опустятся до конца и упадут или застрянет не полпути. На втором окне и того не было. Только штора. Которая немедленно оторвалась на половину, как я ее начала закрывать. Горничная снова пришла. Кое-как задернула наполовину оторванную штору. Сказала, если это все поправлять, то нужно все снимать и это будет долго. Ребята! В общем это ужас! До утра мы еле дожили. Завтракать не стали. В разбитом состоянии двинули дальше. Никогда! Слышите, НИКОГДА не останавливайтесь в этом заведении, если привыкли хоть к какому- нибудь комфорту и уважению. Кстати , номер 1507. Март 2023 год
Гость
31 января 2023 г.
Из плюсов - расположение, наличие горячей воды, лифт. И это не шутка. Во всем надо уметь найти хоть что то хорошее! Остальное - большая печаль. Останавливались в люксе. Мебель 70х годов прошлого века, с тех пор не обновляемая. Жуткая система кондиционирования. Матрас на двухспальной (но крошечной по меркам современных отелей) кровати - просто боль(((( продавленный, убитый насмерть…. То есть даже свою функцию «остановиться переночевать» по пути куда то гостиница выполнить не в состоянии. Никому не советую, если и уснете , забывшись, на пару часов, то проснетесь больным. Косметика в ванной - не могу слова подобрать. Очень очень очень скромная небогатая)) Парковка забита, но всегда доступны платные места - 300 рублей, что конечно недорого по московским меркам. Завтраки - холодная унылая еда, хлеб и тот лежал засохший. Ассортимент - как в плохой школьной столовой удаленного посёлка. Уже много лет не сталкивались с таким запустением, как Дон плаза. Откуда взяты 4 звёзды, которые отель себе заявляет, просто уму не постижимо.
Гость
31 января 2023 г.
В отеле неплохо бы уже освежить ремонт:) какой-то он старенький, потрёпанный..но отзыв будет не об этом..мне не понравился сервис в отеле..за день до заезда я покрасила волосы и когда заселилась и приняла душ, то полотенца подкрасились от моих волос) после прогулки я вернулась в номер и обнаружила «акт о порче имущества отеля - полотенец»..и я понимаю, что подкрашенные полотенца могли взволновать сотрудников..но мне не понравилось КАК они мне преподносили ситуацию и разговаривали со мной. Я спустилась с этой бумагой на ресепшн где мне сказали, что они не смогут отстирать мою краску для волос, поэтому я должна заплатить штраф. Моим заверениям, что моя краска смоется даже простой водой они не поверили..сказали, чтобы пошла отстирывать и если у меня получится, то они спросят у начальства клининга - что делать в итоге..я не первый раз в отелях отдыхаю..но с таким столкнулась впервые..и думала, что в 4 звездочном отеле должны были как-то заложить в стоимость номера полотенца..ну и дело даже не в этом..а в том, что всё время сотрудники разговаривали со мной свысока и не уважительно..я пошла отстирывать) сняла видео..на котором видно, что все легко отмывается..но ВСЁ выстирывать не стала..я все-таки не уборщица же..принесла полотенца на ресепшн и прислала на почту отеля это видео. Стала ждать решения, так как мне сказали, что начальница будет с обеда в отеле) вечером я вернулась в отель. Попросила вызвать начальницу клининга, спросила что она решила, смотрела ли она видео,..Оказалось видео она не смотрела и она сказала, что пока я не отстираю Все (2шт-маленькое и большое) полотенца, она не будет ничего решать..я пошла опять стирать. Отстирала, показала. Они согласились со мной (ура). И акт аннулировали. Но само отношение персонала отеля запомнилось, впечатление не очень позитивное) это поражает конечно. Фото стирки полотенец прикладываю))) видео сюда не прикрепить, к сожалению
Гость
31 января 2023 г.
Останавливались в отеле второй раз с 30.04-03.05.2022. Расположение отличное центр, есть своя парковка. Вид с 16 этажа потрясающий на Дон и набережную. Персонал вежливый, заселение быстро. Отдельное спасибо поварам, прекрасные котлеты по киевски, цены приемлемые. Постельное белье достойное. Буду останавливаться здесь и дальше.

Правила объекта размещения

Время заезда и выезда
Заезд: после 13:00
Время выезда: 00:00–12:00

Время работы стойки регистрации: 24/7

Правила размещения детей
В этом отеле могут проживать дети любого возраста.

Предоставление дополнительных кроватей и детских кроваток
Правила отеля касательно дополнительных кроватей и детских кроваток зависят от типа номера. См. информацию на странице описания типа номера.

Завтрак
СтильШведский стол
ВозрастСтоимость
Взрослый
700,00 ₽(примерно 7,54 USD) с человека
Дополнительный завтрак не входит в общую стоимость и оплачивается на месте.

Развернуть

Защита здоровья

Чисто
  • 4,1/5
Уборка и дезинфекция
  • Номера дезинфицируются после каждого выезда

Описание объекта размещения

  • Открыт в 1973
  • Отреставрирован в 2012
  • Кол-во номеров: 253
Конгресс-отель Don-Plaza подойдет тем, кто хочет остановиться в центре города Ростов-на-Дону. Театральная площадь и Памятник Вите Черевичкину находятся в 15 минутах ходьбы. Этот 4-звездочный отель — вариант с прекрасным расположением: Ростовский государственный музыкальный театр находится в 0,5 км, Улица Пушкина — в 0,6 км от него.

К вашим услугам многочисленные возможности для спорта и отдыха, в числе которых фитнес-центр, а также прочие услуги и удобства, такие как бесплатный беспроводной доступ в интернет и магазины сувениров/газетные киоски. Этот отель предоставляет дополнительные услуги и удобства: парикмахерский салон и услуги по проведению бракосочетаний.

Когда вы проголодаетесь, зайдите в ресторан. Тем, кому не хочется покидать свой номер, этот отель также предлагает круглосуточное обслуживание номеров. Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком. Завтрак (шведский стол) предлагается по будням с 7:00 до 10:00 за дополнительную плату.

Для удобства гостей предоставляется следующее: бизнес-центр, ускоренная регистрация при заезде и ускоренная регистрация при отъезде. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 500 кв. м, на котором расположены помещение для конференций и 5 комнат(ы) для переговоров. Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) предоставляется за дополнительную плату, на территории отеля есть бесплатная парковка сотрудником отеля.

Почувствуйте себя как дома в одном из 254 номеров с кондиционером и другими удобствами. Бесплатный проводной и беспроводной доступ в интернет позволит вам всегда оставаться на связи. Кроме того, к вашим услугам кабельное телевидение. Собственные ванные комнаты предоставляют бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: сейфы и письменные столы. Уборка номеров осуществляется ежедневно.

Услуги и удобства

Горячие источники
Спа
Фитнес-зал
Бар
Ресторан
Конференц-зал
Ресторан
Ресторан
Нет дополнительной информации
Развернуть